Det er vanskelig å avslutte abonnementet og det kan nesten virke som de spekulerer i å gjøre dette vanskelig for å sørge for at man må betale løpende. For de som har holdingselskaper, er det lanbgt be... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi har 3 selskaper i Conta. Nå er det andre gangen i år at lønnsmodulen ikke betaler ut lønn til de ansatte på utbetalingsdato. Pengene er gått ut av firmakonto, men utbetales ikke til den enkelte ans... Ver mais
Veldig enkel å ta i bruk. Godt egnet for en veldig liten bedrift som min hvor behovene ikke er så store, da passer det ikke med systemer hvor en må betale månedlige avgifter. Blir behovene større er d... Ver mais
Et regnskapsprogram som ikke koster skjorta, som forenkler regnskapsspråket for nybegynner. God pris og mulighet til å velge bare det du har bruk for, noe som er veldig greit for et lite firma i opps... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Conta lager tjenester som gjør arbeidshverdagen til næringsdrivende enklere, enten de skal sende faktura, føre regnskap eller gjøre andre administrative oppgaver. Vår visjon er å gjøre det enklere å starte opp firma i Norge og administrere det.
Informações de contato
Brusdalsvegen 222C, 6011, Ålesund, Noruega
- kundeservice@conta.no
- conta.no
3,0
Bom
135 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 85% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Veldig fornøyd med regnskapssystemet
Brukt Conta i mange år. God utvikling i systemet, Ai hjelp til utfylling. Lett å søke og kundeservice hjelper deg om det skulle være noe.
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Steffen! Så hyggelig å høre – tusen takk for at du har brukt Conta i mange år! Veldig hyggelig å høre at både teknologien og kundeservice hjelper deg i mål med regnskapet.
Mvh Sara i Conta
Enkelt og greit å forstå!
Dett regnskapsprogrammet kan alle bruke. Enkelt og greit å forstå. Har brukt og bruker dette i flere lag og foreninger. Supporten er god om det skulle trenges. Kan brukes med og uten mva regnskap, kunde og leverandør reskontro, det er bare å velg selv. Eget vareregister med faktura-modul funger topp. Kundekartotek kan fint brukes som et medlemsregister også, Har også tilknytning til inkasso som fungerer bra. Prismessig er Conta dette det billigste jeg har funnet.
Fungerer helt topp!!
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Roy, tusen takk for en super tilbakemelding! Kjempehyggelig å høre at Conta oppleves smidig å bruke på tvers av lag og foreninger, og at supporten er på plass når du trenger den :)
Mvh Sara i Conta
Uvurderlig verktøy for små bedrifter.
Dette er et regnskapsprogram med utrolig mange muligheter for et lite tømrerfirma som oss. Her gjør vi alt fra å regne tilbud, føre regnskap og sende fakturaer til å kjøre lønninger og holde oversikt over hvordan bedriften går.
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Roger, tusen takk for en strålende tilbakemelding! Kjempehyggelig å høre at Conta fungerer som et uvurderlig og komplett verktøy for dere.
Mvh Sara i Conta
Advarsler
Jeg er svært skuffet over hvordan Conta behandler sine kunder. Det er fullstendig uakseptabelt at dere presser brukere til å kjøpe tilleggstjenester uten klart samtykke. Dette grenser til villedende forretningspraksis og bryter med god forbrukerskikk.
Videre er det helt uholdbart at tilgangen til tjenesten kan bli blokkert uten noe form for forvarsel eller dialog. Som kunde står man plutselig uten tilgang til viktige regnskapsdata, noe som kan få alvorlige konsekvenser.
Kundeservicen er fraværende og viser liten vilje til å lytte eller løse problemer på en ryddig måte. Det virker som Conta er mer opptatt av å presse frem mersalg enn å faktisk levere en god og pålitelig tjeneste.
Dette er ikke en seriøs måte å drive virksomhet på, og jeg kan ikke anbefale Conta til noen før dere gjør grundige endringer i både praksis og holdning overfor kundene deres.
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei, og takk for tilbakemeldingen din. Det er leit å lese at dette er inntrykket du sitter igjen med, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Tilleggstjenester skal aldri aktiveres uten tydelig samtykke og klar prisinformasjon. Opplever du noe annet, vil vi gå gjennom saken og rette opp, dersom du tar kontakt med kundeservice. Når det gjelder tilgang til tjenesten, stenger vi ikke konto uten at det er sendt flere varsler og gitt en rimelig frist. Det er derfor viktig å følge med på e‑postadressen som er registrert i Conta (inkludert spam/søppelpost). At du opplever dårlig oppfølging fra kundeservice, er ikke i tråd med standarden vi ønsker; dette tar vi videre.
Vi kommenterer ikke enkeltsaker her på Trustpilot, men dersom du mener det har skjedd en feil så anbefaler jeg deg å ta kontakt med kundeservice@conta.no, så kan de hjelpe deg :)
Mvh Sara i Conta
Enkelt og greit program som krever lite…
Enkelt og greit program som krever lite kunskaper om regnskapsføring.
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Steinar, takk for tilbakemelding! Mvh Sara i Conta :)
Andre aktører tilbyr akkurat samme…
Andre aktører tilbyr akkurat samme tjeneste gratis, så dette er helt uøndvendig dyrt. Bindingstid er på 12 mnd, som ikke opplyses om ved abonnementstart. Ville avslutte abonnement en uke etter ny terminstart, men fikk beskjed om å betale for de neste 12 mnd. Da jeg ville si opp på forhånd, slik at jeg ikke skal bli fakturert for enda et år fra 2026 fikk jeg beskjed om at eneste måte å avslutte abonnement på er å slette virksomheten før neste frist om 12 mnd. Om man er for sent ute er man stuck i et år til. Vet at dette er ganske vanlig prakis, men det er uansett dårlig kundeservice og åpenbart en måte å få folk til å beholde tjenester de ikke vil ha.
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Frøydis,
Takk for at du deler din tilbakemelding – vi setter alltid pris på å høre fra våre brukere, slik at vi kan forbedre oss.
Vi forstår frustrasjonen din rundt pris, bindingstid og oppsigelsesprosessen. Vi beklager dersom vilkårene rundt abonnement og bindingstid ikke var tydelige da du startet. Dersom man fortsetter å bruke programvaren når det er over i ny periode, så er det som opplyst i brukeravtalen at man blir fakturert for hele perioden.
Når det gjelder bindingstid og oppsigelse, følger vi gjeldende praksis i bransjen, men vi tar likevel selvkritikk dersom dette oppleves som unødvendig vanskelig eller lite kundevennlig. Det stemmer at avslutning av abonnementet må gjøres av deg som bruker, siden du selv har ansvaret for regnskapsdataene dine. Du kan gjøre dette ved å gå til INNSTILLINGER og velge SLETTE VIRKSOMHET.
Dersom du ønsker å diskutere saken videre eller har spørsmål om ditt abonnement, tar vi gjerne en prat for å se om vi kan finne en løsning. Jeg kan dessverre ikke hjelpe deg her på Trustpilot, men dersom du mener det har skjedd en feil så anbefaler jeg deg å ta kontakt med kundeservice@conta.no, så kan de hjelpe deg :-)
Mvh Sara i Conta
Jeg tror stikkord som rask respons på…
Jeg tror stikkord som rask respons på spørsmål, fornuftig veiledning og et oversiktlig program er avgjørende for meg. I går kom jeg i mål med næringsspesifikasjonen etter tålmodig og suveren veiledning over tid Kjerst, Grethe m.fl i Conta. Utrolig deilig!
29 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Så hyggelig at du ville legge igjen en tilbakemelding hos oss på Trustpilot også! Det setter vi stor pris på - og ikke minst herlig å høre at du er fornøyd. Og vi skjønner godt det er deilig å være mål med næringsspesifikasjonen. Takk igjen! Mvh Marte i Conta
Resposta da Conta AS
Hei Oddbjørn! Så hyggelig at du synes det. Takk. Mvh Marte i Conta
Raskt, enkelt og ryddig!
Enkelt nok program for min manglende tekniske kunnskaper.
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei, Sonja! Så kjekt å høre. Takk skal du ha. Mvh Marte i Conta
Ekstrem frustrerende og meget…
Ekstrem frustrerende og meget stressende at de eneste inkassotrusler og varsler jeg får ER FRA CONTA SJØL!
Hvordan kan det være at i herrens år 2025 at i er de eneste som Ikke kan sende fakturaer i nettbank, vipps, mail eller annet "synligt+automatisk", som resten av verdenen bruker!
Jeg er sinnt og frustrert.
Snakket enda med min CONTAregnskapsfører (!) så sent som igår, om noet vanligt....og hun nevnte absolut zero om at conta sine egne fakturaer ikke var betalt og ville gå til inkasso.
Nu er min contakonto stengt fra jeres side. Wtaf???
Jeg bruker ikke conta dagligt, ukentligt eller månedligt!
ULOGISK! UPRAKTISK! FRUSTRERENDE! OVERKOMPLISERT! IDIOTISK!
25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Ane!
Først og fremst, så kjedelig at denne situasjonen har oppstått. Vi følger det som er standarder på utsendelse av faktura. Bruker du feks EHF, vil fakturaen bli mottatt inne i Conta og du vil få varsel på mail. Ellers sender vi på e-post.
Jeg får dessverre ikke hjulpet deg noe via Trustpilot. Men kundeservice (kundeservice@conta.no) hjelper deg gjerne med å oppklare det du lurer på. Så håper jeg det ordner seg.
Med vennlig hilsen Marte
Conta - enkelt å bruke & god oppfølging!
Conta er enkelt å bruke, både for fakturering i NOK og EUR. Det gir en god oversikt over inntekt og minner deg om å purre ved sen betaling fra kunde. En får e-poster med tips og råd med "passe intervaller" - god oppfølging som ikke oppleves som masete! Jeg trenger kun faktureringsprogram og har brukt Conta i nærmere 10 år - er veldig fornøyd :)
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Torunn!
Så hyggelig tilbakemelding å få! Ingenting vi liker bedre å høre. Tusen takk :) mvh Marte i Conta.
Absolutt værste opplegget jeg har vært…
Absolutt værste opplegget jeg har vært med på. Fiks ferdig AS med organisasjonsnummer står det.. langt ifra sant og lang behandlingstid. Har betalt for standardpakke men får ikke brukt tjenesten ettersom at det står at jeg ikke har standardpakke. Betaler også 588 per måned uten å vite det for skylagring som jeg aldri har sagt ja til
11 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei trymk,
Så kjedelig å lese om opplevelsen din. Jeg har verken tilgang til kundedata eller ønsker å kommentere enkeltsaker her på Trustpilot, men svarer på generelt grunnlag.
Når man bestiller et aksjeselskap gjennom oss tar vi av oss registreringen for deg. Så langt man har sendt bankbekreftelse og tilstrekkelige opplysninger om bedriften sin, skal det ta den tiden det tar i Brønnøysundregistrene. Dersom man har mangelfull informasjon vil man måtte legge til dette, som kan forlenge prosessen. Det vil stå at du har Skylagring i Conta, frem til du har et organisasjonsnummer. Først da får du tilgang til regnskapsprogrammet og kan begynne å fakturere. Dette er fordi du er pålagt å ha et orgnr som bedrift som skal føre regnskap og fakturere.
Håper jeg klarte å oppklare noe rundt registrering av AS hos oss, og igjen beklagelig å høre at det har tatt lang tid fra registrering til du får kommet deg i gang.
Jeg anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice@conta.no, så vil de kunne se status på saken din og svare direkte på det du lurer på!
Mvh Marte i Conta
Styr unna
Styr unna! De har uten og gitt beskjed (har ikke fått noe brev, epost ol) begynt med betaling for tjenestene.
Ganske irriterende å få firesiffra inkassokrav i posten. :(
26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Ole!
Vi har tatt betaling for tjenestene våre i flere år, men registrerer du deg i Conta får du 30-dagers prøveperiode før du mottar faktura. Det skal gå ut både påminnelse og inkassovarsel dersom fakturaen ikke er blitt betalt. Dette skal du motta på mailen du har registrert deg med i Conta.
Har full forståelse for at det ikke er noe kjekt å få inkassokrav i posten. Jeg kan dessverre ikke hjelpe deg over Trustpilot, men dersom du mener det har skjedd en feil så anbefaler jeg deg å ta kontakt med kundeservice@conta.no, så kan de hjelpe deg :)
mvh Marte i Conta
0 stjerner
Abonnementet deres kan man ikke avslutte på annen måte enn at man selv må gå inn og slette dagen før det går ut.
Dette er for å lure kundene slik at de blir værende 1 år til. De bondefanger kundene ved å ha elendig nettside og udugelig kundeservice. Verste jeg har opplevd.
10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei!
Først og fremst, er det veldig kjedelig å høre at dette er din opplevelse med Conta.
Vi tar veldig gjerne i mot konkrete tilbakemeldinger på hva du mener bør bli bedre på både nettside og i kommunikasjon fra oss. Del det gjerne med oss på kundeservice@conta.no og hjelp oss og bli bedre :)
Det stemmer at du selv må stå for å avslutte abonnementet. Dette er på grunn av at du selv står ansvarlig for regnskapsdataene i regnskapet ditt. Det gjør du ved å gå til INSTILLINGER og SLETTE VIRKSOMHET. Dersom du ønsker hjelp til å slette konto, kan man ta kontakt med kundeservice@conta.no, som hjelper deg med hvilke steg du må ta for å slette kontoen.
Kundeservice hos oss jobber for å yte god service og være behjelpelige inne i programvaren. Dersom man er uheldig og glemmer å avslutte rett før fakturaen går ut, så er det bare å ta kontakt med kundeservice som hjelper deg. Dersom man fortsetter å bruke programvaren når det er over i ny periode, så er det som opplyst i brukeravtalen at man blir fakturert for hele perioden.
Her kan du lese mer om hvordan du fjerner automatisk fornyelse eller avslutter abonnement.
https://hjelp.conta.no/faqs/hvordan-fjerner-jeg-automatisk-fornyelse-av-betalingstjenester/
Mvh Marte i Conta
Dette er renspikka lureri
Dette er renspikka lureri.
De sender faktura på mail som aldri kommer frem.
Sender inkasso uten at man en gang vet at det har vært et krav
Styr langt unna disse.
Kundeservice snakker i munnen på deg, og lar deg ikke fortelle din sak.
Kunne like gjerne plassert en hund på kundeservice.
Dårligste og mest useriøse firma jeg noen gang har vært i kontakt med.
Dette er søppel.
10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei!
Så kjedelig å lese at dette er opplevelsen din med Conta. Det er alt annet enn hva vi ønsker du som kunde skal sitte igjen med.
Vi tar selvsagt tilbakemeldingen din på alvor, og skjønner godt at det ikke er noe særlig når utbetalte fakturaer havner til inkasso.
Når man har registrert seg i Conta og godkjent brukeravtalen starter 30 dagers prøveperiode. Når prøveperioden nærmer seg slutten, skal du ha få fått varsler om at den nærmer seg slutt og at abonnementet vil begynne å løpe.
Etter prøveperioden mottar du faktura med 14 dagers forfallsfrist. Dersom du ikke har betalt innen denne perioden sender vi en purring på dag 19. Dag 30, sperres kontoen din og du mottar et inkassovarsel på 7 dager. Dersom fakturaen ikke er betalt innen da, går saken til inkasso. Saken blir dermed ikke sendt direkte til inkasso uten krav.
Faktura og informasjon om dette skal ha blitt sendt til mailen du har registrert på kontoen din. Det er derfor viktig å registerer riktig e-postadresse, og det er på eget ansvar å følge med for informasjon, faktura og evt purring og inkassovarsel.
Dersom du har andre spørsmål ta gjerne kontakt på kundeservice@conta.no, så kan de få svart deg spesfikt knyttet til saken din.
Med vennlig hilsen
Marte i Conta
Oversiktlig og lett å betjene.
Oversiktlig og lett å betjene.
2 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Hilsen Marte i Conta :)
Forsiktig med å godta gratis prøveperiode!
Vær veldig forsiktig med å godta 30 dagers prøveperiode. Man får faktura for et helt år på e-post, som havnet blant markedsføring og reklame hos meg og som jeg derfor aldri så, derfor var det første jeg opplevde å få en inkassosak mot meg.
Jeg skulle bare teste løsningen, og den passet ikke mitt behov. Utrolig frustrerende å måtte betale inkassogebyr uten å verken ha sett en faktura eller være obs på at jeg var bundet i ett helt år.
Det meste av andre skyløsning i dagens samfunn krever et betalingskort hvis man skal betale noe. Og reklameres det med gratis, så er det gratis. Ikke slik med Conta. Her blir man fanget om man ikke er veldig oppmerksom.
1 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Karl Erik! Så kjedelig å høre at dette er din erfaring med Conta. Det er ikke vårt ønske at det skal oppleves som vi lurer noen over i et abonnement.
Når man registrer seg i Conta, så får man en 30-dagers gratis prøveperiode. Dersom man ikke ønsker å bruke Conta likevel, må man avslutte innen prøveperioden er over. Når prøveperioden er over mottar man faktura for et år. Dette bekrefter man også selv at man har lest i brukeravtalen ved registrering. Siden vi opererer med betaling via faktura, så legger ikke kundene våre inn betalingskort ved registrering.
Jeg skal ta opp videre og se om det er noe som gjør at varslene om at prøveperioden utløper har havnet under reklamemail. Det forstår jeg godt at er vanskeligere å oppdage.
Har du flere spørsmål så ta gjerne kontakt med kundeservice på kundeservice@conta.no.
Ha en fin dag videre, mvh Marte i Conta.
Resposta da Conta AS
Hei, Espen! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Marte i Conta
Veldig enkelt og innholdsrik programvare
10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei! Så hyggelig å høre, Lars Ivar. Takk skal du ha:) Mvh Marte i Conta
Lett og flotte FAQ på hjemmesiden
Lett og flotte FAQ på hjemmesiden, Enkelt å lage faktura og ha oversikt .
8 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Conta AS
Hei Andreas! Så hyggelig å høre - det setter vi stor pris på. Mvh Marte i Conta
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.