Conteco.dk Avaliações 

252
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har nu benyttet Conteco i tre af vores rum og super glade for det. Flot look og utrolig nemt at holde. Efter at have set deres instruktions videoer utallige gange, 🤣 er vi kommet fint i mål med al... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nemt og arbejde med, vejledningerne er ikke de bedste i branchen, men med lidt læsning kommer man igennem det. Man skal være obs på og få rørt pigmentet godt rundt i betonen, det skal lige ha e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har brugt conteco i bad, gang og køkken, autoriseret håndværker udførte arbejdet. I bad var der skader allerede efter en måned - øverste lag skallede af. Det blev udbedret, men problemet vendte... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har renoveret et gammelt københavnertoilet hvor der skulle lægges Conteco på vægge og gulv. Vi har fået et utroligt godt resultat, både ved brug af deres skriftlige guides og videoer. Produkterne... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Reformas

Escrito pela empresa

Vi vil bringe det urbane udtryk ind i alle hjem – nemt og enkelt. Med udviklingen af Conteco, vil vi udvide mulighederne med beton og give alle en chance for at designe urbane udtryk i hjemmet.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

252 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(252)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Omstændeligt og uordentligt

Jeg har brugt Conteco til at renovere et badeværelse. Det er nemt at bestille og der er hurtig levering, men produktet er meget svært at arbejde med. Jeg havde en erfaren mand til at påføre produkterne og den omfattende guide blev fulgt til punkt og prikke. Væggene revnede dog en del, og revnerne sugede fugt ved brug. Da jeg henvendte mig til firmaet, var det meget svært at komme igennem til en medarbejder. Da det langt om længe lykkedes talte han i ring og kom ikke med nogen løsningsforslag. Til gengæld havde han mange forslag til, hvor jeg som kunde måtte have begået fejl... Der er åbenbart sindssygt mange steder i den komplekse opbygning, hvor man kan begå fejl, som får fatale konsekvenser for det endelige resultat. Jeg endte med at gå på kompromis med badeværelsets udseende og måtte betale meromkostninger 2 gange, for overhovedet at få badeværelset færdigt. Hele projektet endte med at tage 3 måneder. Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale firmaet eller produktet til nogen.
Tilføjelse: Væggen UDEN vådrumssikring har også slået revner, hvilket jeg aldrig har fået en holdbar forklaring på.

30 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Lotte.

Først og fremmest tak for din feedback, som desværre efterlader os en smule uforstående, da det fremgår af vores korrespondance, at din håndværker har udført et ikke-godkendt vådrumsunderlag i stedet for det vådrumssystem som vi foreskriver til Conteco.

Det har fra starten af været tydeliggjort, at den eneste sikre og korrekte løsning ville være, at bryde underlaget op og lave en korrekt opbygning efter vores forskrifter, men da dette ikke blev godtaget, var det svært for os at komme med yderligere løsningsforslag.

Vi står stadig indenfor vores produkt, dets holdbarhed og anvendelighed i bl.a. badeværelser ved korrekt opbygning, men det er desværre et faktum, at ingen overflader er bedre end dets underlag, hvilket forklarer de efterfølgende udfordringer du har oplevet med dine Conteco overflader.

Til sidst vil vi blot nævne, at vi er ærgerlige over, at du ikke føler, at du har fået den korrekte hjælp og vejledning fra vores side af. Jeg ved, at du har været i lange dialoger med min kollega og at vi ligeledes har involveret vores erhvervsafdeling til dialog med din håndværker for, at I har kunne komme bedst muligt i mål med dit projekt. Vi er altid interesserede i, at vores kunder er glade og tilfredse, men vi kan desværre ikke komme med løsninger der ikke findes.

Vi ønsker dig en dejlig dag og weekend og håber, at du vil tage kontakt til os direkte, hvis du mangler yderligere afklaring.

Med venlig hilsen,
Julie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig guide - dårligt resultat

Dårlig guide både på nettet og en vedlagte. Den kan forstås på flere måder i teksten hvorfor kommunikationen er helt elendig.

Materialet er yderst svært at arbejde med, da det ikke er tilstrækeligt uddybet hvordan man helt specifikt bør gøre det.

Virkelig skuffet med resultatet

13 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Simone. Tak for din feedback! Det var da ærgerligt at høre, at du finder vores kommunikation utilstrækkelig. Det er ellers vores opfattelse fra både private og professionelle, at vores guide og produkt er nemt at gå til. Husk at du altid er velkommen til at kontakte os pr. mail eller telefon hvis der er noget du er i tvivl om - også hvis du ønsker at udbedre din overflade. God dag! Mvh Julie

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Revner i contegogulv

Vi har lagt contego på to badeværelser. Har fuldt instrukserne. Gulvet er lagt ovenpå eksisterende klinker og har fået tre lag og sealer. Begge gulve har efter et par uger slået revner? Jeg sner ikke hvad jeg skal stille op nu og kan ikke finde nogen vejledning om dette. Vi bor i et gammelt hus og gulvene er lagt på 1. Og 3 sal

12 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Ditte. Tak for din feedback! Du/I må meget gerne kontakte os på info@conteco.dk ang. hvilket produkt og hvilken fremgangsmåde der er brugt til forarbejdet på klinkerne, da det typisk er i dette lag at revner mv. opstår. Conteco revner ikke, medmindre underlaget gør :-) Mvh Julie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skuffende oplevelse

Jeg lagde Conteco på vores badeværelse i Pinseferien, og det var en skuffende oplevelse. Vi fulgte produktberegneren på hjemmesiden, men fik købt alt, alt for lidt (især "Conteco Medium" og "Conteco Fine" - selvom vi forsøgte at smøre det så tyndt ud som muligt), og det er et problem når man står med et halvfærdigt badeværelse midt i en forlænget weekend, og Conteco ikke kan opstøves i andre forretninger, så det bliver umuligt at komme videre.

Derudover må vi nok også sande, at vi som amatører endte med et slutresultat der er meget langt fra det, Conteco selv præsenterer.

8 de junho de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Niels. Tak for din feedback! Vi er ærgerlige over at høre, at projektet ikke blev som forventet og at vi trods online vejledning i helligdagene ikke kunne hjælpe jer hurtigt nok i mål. Mange af de resultater vi præsenterer er udført af amatører, der ikke tidligere har arbejdet med vores produkt og vi mener derfor ikke, at der er nogen misrepræsentation ift. produktets egenskaber. I er dog altid meget velkomne til at kontakte os, hvis I ønsker videre dialog omkring jeres opnåede resultat og rådgivning til udbedring af dette. Rigtig god dag :-) Mvh Julie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En skuffende oplevelse og ærgerligt…

En skuffende oplevelse og ærgerligt resultat.
Jeg brugte beregneren på hjemmesiden da skulle bestille. Produkterne modtog jeg hurtigt, jeg var også i kontakt ned kundeservice, som vejledte mig ifht. Underlaget. En god oplevelse.
Jeg gjorde mit forarbejde grundigt, læste vejledningerne, så instruktionsvideoerne og foretog beregninger ifht. Blandingen af produktet.
Men halvvejs i arbejdet med toplaget rendte jeg tør! Jeg bestilte derfor mere beton, denne gang rigeligt, så jeg var sikker på at have nok ( skulle bruge til 6 m2, bestilte til 12 m2) men oplevede alligevel at det kun lige slog til!
Slutresultatet er elendigt, selvom jeg synes jeg forberedte mig grundigt og læste instruktionerne og så videoerne. Gulvet har kostet en mindre formue ( det dobbelte af forventet/ betegnet) og ser elendigt ud.
Jeg havde tænkt, at badeværelsets vægge og gulv skulle være det næste conteco projekt, men det kommer ikke til at ske !

16 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Sebastian. Tak for din feedback! Det lyder meget mærkeligt, at du har haft så store udfordringer med at få det sidste lag beton til at række - og dette skyldes som regel enten, at det forrige lag ikke er vandet tilstrækkeligt (så vil væsken i betonen suge ned i det forrige lag og det vil være svært, at trække produktet tilstrækkeligt tyndt på), eller at der simpelthen lægges for tykke lag. Hvis ikke du har været i dialog med vores tekniske support efter udfordringen med betonen må du endelig hive fat i os - så kan vi forhåbentlig udrede hvor problematikken har ligget og hjælpe dig godt i mål med projektet. Mvh Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

God service, hurtig levering, god support ved uddybende spørgsmål til produktet.

16 de maio de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Andreas. Tak for de pæne ord - det er vi glade for at høre! Rigtig god dag :-) Mvh Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fuldt ud tilfreds

Fuldt ud tilfreds, har lavet en del gulve rundt omkring med produktet. Og det er nemt, både at bestille og udføre. Bare følg de udførlige instruktioner...
Har lige lavet mit køkkengulv og har planer om at lave, både gang og stuegulv....

10 de maio de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Morten. Dejligt at høre om dine erfaringer med vores produkt :-) Mange tak og rigtig god dag. Mvh Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt foregik perfekt

Alt foregik perfekt, hurtig bestilling, lynhurtig levering og produktet i top kvalitet

3 de maio de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Pawel. Mange tak for din feedback - hvor er det godt at høre :-) God dag! Mvh Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds

Meget tilfreds, jeg oplevede at Conteco, og specielt Julie var meget dygtig og ikke mindst hurtig til at svare og vejlede. Jeg kan kun anbefale Conteco.

12 de abril de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej :-) Tusind tak for de søde ord - de varmer meget! Vi hjælper gerne en anden gang :-) God dag! Mvh Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid fantastisk service

Altid fantastisk service - tak. Jeg anbefaler jer ofte, både produkt og service er i topklasse.

10 de abril de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Sarah. Tusind tak for de rosende ord :-) De varmer meget her på kontoret. Mvh Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har lige prøvet jeres ral serie

Har lige prøvet jeres ral serie. Er super at arbejde med og har nu endnu en glad kunde med nye grønne designer vægge på deres badeværelse. Jeg er stadig stor fan af conteco. Kun kundes ideer der sætter grænser.
Mvh.
Philip.
Phd byg ApS.

7 de abril de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Philip. Mange tak for de pæne ord :-) Mvh Julie

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Spændende produkt - brug for mere fyldestgørende instrukser

Spændende produkt
Der mangler lidt rådgivning omkring de anvendte produkt og om bestillingen heraf, da den automatiske udregning bør suppleres med en manuel gennemgang.
Instruksfilmene er overordnet ok til fine, men der er alligevel nogle områder hvor der mangler supplerende oplysninger eller og noget der skal tilpasses.
Fx vises rørmanchetternes påklæbning omkring afløb og vandrør ikke ordentligt - her er en potentiel forbedringsmulighed!
Flere af produkterne tørrer ekstremt hurtigt og er svære at trække ud - fx på lodrette flader.
Det bliver spændende at se resultatet af det første helt nye badeværelse, vi har valgt at lave en test med.

Ejendomsselskabet HCØ, Frederiksberg

5 de abril de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej :-) Mange tak for feedback og ideer til forbedring - dem vil vi bestemt tage i betragtning. Skulle I have nogle spørgsmål til påføring mv. er I altid velkomne til at kontakte jeres erhvervskontakt :-) Rigtig god dag. Mvh Julie

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Produktet er super godt og rimeligt at…

Produktet er super godt og rimeligt at have med at gøre for en gør det selv person. Den telefoniske kundeservice er super god og de kan svare på alt (ihvertfald de dumme spørgsmål jeg havde😁).

Grunden til at det ikke bliver 5 stjerner er deres instruksvideoer der er for simple. At lave en firkantet kulisse hvor man viser hvor nemt det er afspejler slet ikke virkeligheden hvor man har hjørner, rør og andre forhindringer.

Desuden så burde det stå meget tydeligt hvor giftigt nogle af produkterne er og hvor store luft og lugtgener de giver.

2 de abril de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Christina. Mange tak for din feedback (og der er ingen dumme spørgsmål - vi hjælper altid gerne! 😁) Vores instruktionsvideoer skal ses som vejledende og suppleres af vores Conteco guide, men vi er enige i, at der altid er plads til forbedring! Ift. markering på vores produkter er det kun vores Color Sustainer Plus der bør give rigtige lugtgener. Her angives det allerede på produktet, men vi arbejder allerede på en løsning hvor det bliver endnu tydeligere for vores kunder. Rigtig god dag :-) Mvh Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget hjælpsom kundeservice

Meget hjælpsom kundeservice med hurtig og meget detaljeret svar tilbage på alle de mange spørgsmål jeg havde i forbindelse med vores badeværelsesgulv. Vi fik også tilsendt et reparationskit samt pleje til gulvet. Det blev leveret hurtigt. En stor anbefaling her fra.

14 de março de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej :-) Mange tak for de fine ord og anbefalingen. Rigtig god dag :-) Mvh Julie

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Egentlig er produkterne gode og det…

Egentlig er produkterne gode og det hele er godt... Men jeg syntes godt man på deres diy videoer kunne have vist de åndedræts værn man skal bruge når man påfører de sidste 2 vandafvisende og smudsavisende lag. Og de kunne sælge åndedrætsværn på deres hjemmeside, sammen med produkterne. Det er åndedrætsværn i den dyre ende, 700 til 1200 kr. Og jeg endte med ikke at få det købt, løb ind og udførte arbejdet, løb ud igen... Men desværre blev jeg forgiftet denne dag. Var svimmel, gik i panik over hvad jeg dog havde udsat mig selv for af farlig kemi, og havde en rigtig dårlig oplevelse... Jeg er så tæt på at smide alle rester af conteco produkterne ud, og aldrig bruge conteco igen!!! Det var en meget dårlig oplevelse, især fordi man på hjemmesiden slet ikke viser folk arbejde med åndedræts værn på. På hjemmesiden ser produktet så ufarligt ud... . Det er først når man modtager sine produkter at man ser et lille advarsels tegn... Og læser en lille bitte tekst, der anbefaler man bruger åndedrætsværn 🥴

6 de março de 2021
logotipo da Conteco.dk

Resposta da Conteco.dk

Hej Mette. Tak for din feedback - vi er glade for, at du fortsat finder vores produkter gode trods det mangelfulde brug af værnemidler ved påføring. Vi arbejder pt. på at opdatere vores instruktionsvideoer, så vi også har en video med Color Sustainer Plus, da det kun er dette der kræver åndedrætsværn med A/P2 filter. Imellemtiden er dette dog angivet på produktet med både grafikker, mærkater og tekst, så vi gør ekstra opmærksom på dette og vil på det kraftigste anbefale, at dette overholdes. Det skal dog også nævnes at åndedrætsværnet bl.a. anbefales grundet den kraftige lugt fra produktet og så snart denne er forsvundet og produktet er hærdet er det ufarligt at omgås. Hvis du har yderligere spørgsmål til dette må du endelig kontakte os på info@conteco.dk. Mvh Julie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais