Péssima experiência!
Fiz uma encomenda em Julho e continuo sem a encomenda nem a devolução do dinheiro.
Não aconselho a fazerem encomenda nesta empresa.
18 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Cookinglife is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in keukenartikelen, kookgerei, servies en tafelaccessoires. Cookinglife biedt een breed assortiment van bekende merken voor koken, bakken en tafeldekken, met snelle levering en scherpe prijzen voor zowel hobbykoks als keukenliefhebbers.
Informações de contato
Duinkerkenstraat 40, 9723 BT, Groningen, Holanda
- (0)85 303 8900
- info@cookinglife.nl
- cookinglife.nl
3,9
Muito Bom
6 mil avaliações
Respondeu a 86% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Uma vergonha
Uma vergonha, comprei uns copos no dia 12 de Maio e até hoje não recebi nada nem consigo falar com a Cookinglife NL, não aconselho esta empresa
12 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta de Cookinglife
Good afternoon,
Thank you for your review.
How annoying to hear that you are having trouble reaching us. Would you like to contact us via whatsapp, as soon as you get through the bot you will get in touch with an employee of Cookinglife and we will help you as soon as possible.
Thanks in advance.
With kind regards,
Team Cookinglife
Erro na tradução para português, induz a erro de item
Pus no Google " comprar panela de pressão'" o primeiro link foi dessa empresa, onde se lia que era uma panela de pressão, o valor 10,79€ ,se não estou enganada. Comprei a pensar que seria uma panela de pressão inferior em litros , do que se vê nos anúncios, de todo não achei estranho o valor. Qual meu espanto quando chegou uma borracha de silicone. Enviei o e-mail e de resposta recebi que comprei esse ítem, mesmo lhes enviando o print alertando para o erro de tradução, e , ainda me informaram que suas panelas de pressão custam 90€.
E em nada me podiam ajudar, nem para me dizerem , obrigada por nos avisar sobre a tradução, e darem me indicações de como fazer a devolução.
Vão longe com atendimento pós venda desses
18 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta de Cookinglife
Good afternoon judite silva,
Thank you for your review.
We are of course very annoyed that this misunderstanding has occurred.
When this goes through translator you never have 100% assurance that it will be translated correctly.
You had indeed bought a ring for the pressure cooker.
Unfortunately we do not have a pressure cooker for sale at that price. These pans are unfortunately quite pricey.
I hope this has provided you with sufficient information.
Kind regards,
Cookinglife Team
Péssima empresa fiz um pedido o prazo…
Péssima empresa fiz um pedido o prazo já se esgotou e até agora nenhuma explicação
Dão desculpa do site da fedex que não atualiza
Nunca mais comprarei neste site e não recomendo
10 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta de Cookinglife
Dear Cris,
Thank you for your message.
Could you send us an email with your ordernumber to info@cookinglife.eu?
Then I can check what went wrong with your order.
Kind Regards,
Team Cookinglife
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