Their Disclosure policies are HORRIBLE!! We brought in a few boxes for our office recently not knowing their products contain Coconut (either as an oil or an ingredient in their cookies in general), a... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
They don’t have no customer service!!!!! I’ve been trying to get someone to speak to through their chat support for 3 weeks now and no response! I contacted them through an email I found, also on Face... Ver mais
The customer service at the Houma, Louisiana location was absolutely terrible. The woman in front of us was visibly upset about how long she waited for her order as well. The kids ordered each 3 cooki... Ver mais
You have to be a millionaire to shop at Crumbl cookies because their cookies are so expensive and their brand items too. But it’s a shame that the cookies are so good that you wanted to buy more and t... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
2,0
Ruim
28 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I love crumbl cookies
I love crumbl cookies and the workers are always the sweetest . 5 stars from me !
1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Disgusting company trying to take legal…
Disgusting company trying to take legal action over the word crumble and the colour pink at a local Australia company with a name not similar.
25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Order via app never delivered in Texas
I have bought and ordered cookies for delivery dozens of times in California. The cookies are great. I attempted to order birthday cookies for my guy in Dallas, TX and got bamboozled. I ordered cookies to be delivered thru crumbl's app. The order was picked up by door dash by Patricia. There was even a note that the delivery was to "hand it to me". I called and texted the door dasher to no avail. 10 mins after I received a "your order has been delivered" msg, Patricia texted back that she left the delivery on the doorstep. I sent her a pic of the doorstep with no cookies. I never heard back. I complained to crumbl and their response was, "once the order is picked up from the store, it's out of their hands". I didn't select door dash, but $10.99 was added for the delivery sevice. I was charged by crumbl and they automatically added 15% tip to the driver that never delivered. It's so disappointing that I enjoy the product, but the customer service is so below par. I contacted corporate thru email and was redirected to a text chat bot. I have had no resolution. I've closed my crumbl account and deleted the app.
9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
No brownies
These motherduckers didn’t have a cookie that my girl wanted in stock and it ruined her day. Screw you guys, I’m going home!
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Order cookies off the site HAIR BAKED…
Order cookies off the site HAIR BAKED IN THE COOKIE THIS DISGUSTING AND TO KNOW MY KIDS ATE THESE COOKIES I CALLED AND GOT AND EXCUSE OF WE CANT CONTROL ANYTHING ITS HAPPENS MORE ALARMING !
14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
¿Como es posible que no hayan más…
¿Como es posible que no hayan más reseñas? Probé la torta Biscoff y es lo máximo y la mantequilla de galletas es increíble.
25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Buyer beware
Buyer beware. The worst experience ever. Called to tell me that the could not deliver for my daughter birthday 10 minutes before it was due to be delivered. Asked ME to call Door Dash to change the time even though I ordered directly through Crumbl. DD could not help called the store back in Aventura to be told nothing they could do. Pathetic
9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Completely disappointed
Completely disappointed
Biscuits not well cooked, shop sloppy , lazy and unkind clerks
13 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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