De Trezor was alles wat ik ervan van verwacht had. Prachtige integratie met Exodus, snel, simpel, ziet er betrouwbaar uit. Tijn heeft alles keurig opgestuurd, volledig geseald, een filmpje ter onder... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hervorragender Support, der ein Logistikproblem gelöst hat. Ich möchte Cryptoken meinen großen Dank aussprechen. Ich habe bei ihnen den Keystone 3 Pro bestellt. Die Sendungsverfolgung zeigte, dass da... Ver mais
Een fijn team schuilt er achter de schermen. Meerdere bestellingen zijn al snel en probleemloos verstuurd. Meerdere malen telefonisch contact gehad met een van de medewerkers, omdat ik vragen had over... Ver mais
Prima bedrijf. Prima en normaal aankoopproces. Post NL markeerde vervolgens het pakket als bezorgd terwijl het nog niet binnen was. Contact met de klantenservice verliep vlot en correct. Uiteindelijk... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Cryptoken is dé specialist op het gebied van hardware wallets.
Informações de contato
Lisse, 2162HZ, Lisse, Holanda
- Info@cryptoken.nl
- cryptoken.nl
4,4
Excelente
87 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Prima en normaal aankoopproces. Post NL markeerde vervolgens het pakket als bezorgd terwijl het nog niet binnen was. Contact met de klantenservice verliep vlot en correct. Uiteindelijk kwam het later alsnog binnen. Bestelling naar wens.
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Top, kostenloos vervanging na vertraging Post.nl
bestelling na 5 dagen nog steeds niet ontvangen, Cryptotoken bood toen aan kostenloos een nieuwe te sturen, welke de volgende dag binnenkwam.
Top service van Tim van cryptotoken support. Het lag gewoon aan de post.
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Good service
24 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Heel fijne klantenservice
Prima uitleg en fijne klantenservice met een dag had ik het binnen
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Alles was gedaan prima!
3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Zeer aan te bevelen
Een zeer snelle levering en duidelijke uitleg
29 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Prima webshop
Prima webshop
Goede info over de producten en snel verzonden en ontvangen
25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Jullie zijn next level!
Een fijn team schuilt er achter de schermen. Meerdere bestellingen zijn al snel en probleemloos verstuurd. Meerdere malen telefonisch contact gehad met een van de medewerkers, omdat ik vragen had over producten. Hier netjes in geholpen en alle tijd voor mij genomen. Ik blijf hier kopen. Steun de kleine bedrijven 🤘🏽
25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Snelle levering van mijn tangen wallet
Snelle levering van mijn tangen wallet, werkt als zonnetje.
1 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Eerlijk en behulpzaam
23 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Snelle levering en een grote plus is…
Snelle levering en een grote plus is dat je met Bitcoin kunt betalen.
20 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Aankoop Ledger Nano X
Blij met de levering product. Moet wel nog alles installeren maar komt goed.
Ook even gebeld met de shop voor info en supergoed geholpen.
20 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Onlangs op zoek geweest naar een goede…
Onlangs op zoek geweest naar een goede offline storage voor mijn crypto, cryptoken dacht met mij mee over een passende oplossing voor mijn situatie. Ontzettend blij met mijn aankoop en de top service, 5 sterren!
12 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Snelle levering!
31 de janeiro de 2024
Supersnel geleverd.
Supersnel geleverd.
Alleen post nl is waardeloos bedrijf aan het worden. Ik kreeg een melding dat ze ons niet thuis aantroffen terwijl ik achter het raam zat en gewoon thuis was. Ik zag de bus aan de overkant van de weg staan. Ben er toen naar toe gelopen en gevraagd waarom. Sorry sorry meneer heb ik over het hoofd gezien. Niet de eerste keer dat dit gebeurd.
29 de janeiro de 2024
Zeer lange levertijden
Zeer lange levertijden die alsmaar achteruit geschoven worden. zonder de klant te informeren.
3 de janeiro de 2024
Resposta de Cryptoken
Bedankt voor je review op Trustpilot! Wij vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad met Cryptoken en komen graag in contact om het probleem te verhelpen. Update: Wij hebben inmiddels mailcontact, maar ik plaats hierbij ook onze reactie.
Allereerst is het misschien handig om wat duidelijkheid te geven over de situatie. Je hebt op 3 Januari een pre-order geplaatst voor 2x de Trezor Safe 3 met een verwachte levertijd van “Midden januari”. Deze levertijd hebben wij gecommuniceerd naar onze klanten, naar aanleiding van de verwachte levering Trezor Safe 3's begin deze maand (Januari). Zo houden we 2 weken speling indien de levering is vertraagd.
Echter kregen wij na veel navraag doen bij Trezor over waar onze zending blijft, vorige week het vervelende bericht dat zendingen met de Trezor Safe 3 naar alle parters überhaupt niet gaan komen deze maand. Dit in verband met productieproblemen bij de fabriek van Trezor. Ik hoop dat je begrijpt hoe gefrustreerd wij waren met deze beslissing. Om zo transparant mogelijk te zijn naar onze klanten toe hebben wij het mailtje van Trezor doorgestuurd waarin alles wordt uitgelegd. Wij hoopten hiermee duidelijkheid te geven aan onze klanten over wat de situatie precies inhoudt en dat wij helaas net als alle andere verkopers van Trezor en onze klanten de dupe zijn geworden van deze leveringsproblemen.
Ondanks dat wij geen invloed hadden op deze beslissing, wilde wij toch onze klanten tegemoetkomen. Wij hebben om die reden dan ook een lijst met vervangende hardware wallets toegevoegd die klanten voor dezelfde prijs of met hele hoge kortingen kunnen krijgen. Daarnaast gaven wij aan dat de optie om te wachten of om te bestelling kosteloos te annuleren ook altijd mogelijk is.
Ik begrijp je frustratie volledig omtrent de hele situatie. Graag hoor ik wat wij beter hadden kunnen doen en hoe we dit probleem samen kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet,
Mark
Cryptoken.nl
Bezorging was snel en netjes
Bezorging was snel en netjes. Niet alle componenten functioneren, dat is jammer.
2 de janeiro de 2024
Website werkt makkelijk en de…
Website werkt makkelijk en de klantenservice is voor mij een 10! Levering was 1 dag later door sorteer fout van PostNL. Voor de rest is alles perfect gegaan.
13 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.