Vandaag naar de winkel in Joure geweest, zeer goed ontvangen en geholpen! Toen kwam de vraag kunnen we hem gelijk meenemen, normaal gesproken niet maar omdat jij op de camping staat en gelijk wil fiet... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vandaag in Assen in de winkel geweest. Na meerdere blikken richting de medewerkers en ongeveer 10 minuten genegeerd te zijn komt er een andere klant binnen welke direct koffie aangeboden kreeg en geho... Ver mais
A empresa respondeu
Het is een groot voorrecht om klant bij jullie te zijn. Jullie vinden direct oplossingen voor de problemen van jullie klanten. Dat jullie bereid zijn geld te verliezen om klanten te winnen, laat zien... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had een zadel probeem. Dit is heel sportief opgelost door de werkplaats monteurs van CUBESTORE VLAARDINGEN. Toen ik op mijn fiets terug reed naar Den Haag had ik een zeer tevreden gevoel en dach... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
CUBE Stores Nederland is jouw specialist in CUBE fietsen, e-bikes, kleding en een breed assortiment andere producten van het toonaangevende merk CUBE. Bezoek onze online winkel op cubestores.nl en ontdek alles wat je nodig hebt voor je volgende fietsavontuur. Of je nu een mountainbike, trekkingfiets of e-bike zoekt, bij CUBE Stores ben je aan het juiste adres. Onze webshop biedt een ruim aanbod aan fietsen, onderdelen en accessoires die je 24/7 kunt bestellen, het hele jaar door. Let op: de beoordelingen op Trustpilot zijn uitsluitend bedoeld voor onze online webshop en niet voor onze fysieke winkels.
Informações de contato
James Wattweg 12-14, 3133KK, Vlaardingen, Holanda
- 085 888 6032
- info@cubestores.nl
- cubestores.nl
3,6
Bom
278 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle levering en fiets prima afgesteld
Snelle levering en fiets prima afgesteld
24 de novembro de 2025
Resposta da cubestores.nl
Hi Meindert,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat jouw fiets goed is afgesteld. We wensen je veel fietsplezier op jouw nieuwe CUBE!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Goede producten met een nog betere service
Hele fijne begeleiding bij het uitzoeken en bestellen van de producten. In dit geval een nieuwe set wielen. Goed meegedacht, snelle antwoorden en doordacht advies. Superservice.
18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi Dave,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zo goed bent begeleid bij het uitzoeken van je nieuwe wielset. Mooi dat je onze service, advies en snelheid zo waardeert!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Super service!
Heel lang getwijfeld om online te bestellen ipv een backorder te plaatsen via een leverancier. Maar supergoed geholpen, ook nadat de bestelling was geleverd! Zeer tevreden over de afhandeling en het meedenken in oplossingen
En de fiets zelf, prachtig!
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi Ugur,
Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de service en de aftersales. Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen bij je keuze en de levering. En super dat je zo blij bent met de fiets zelf!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Resposta da cubestores.nl
Hi Eefje,
Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je partner zo blij is met de fiets. We wensen veel fijne ritten toe!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Goed product en snelle levering!
27 de outubro de 2025
Resposta da cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de snelle levering!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Resposta da cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles snel en goed is geleverd en dat je tevreden bent over het ruime assortiment!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Resposta da cubestores.nl
Hi Ersin,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de mountainbike snel en goed is geleverd. Veel plezier ermee op de trails!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Prima ervaring, bezorgervaring kan beter
Shop werkt prima. Het enige onhandige is dat er weinig ruimte is om de bezorging aan te passen: ze staan met een compleet afgemonteerde fiets voor je deur, het is lastig om die even bij de buren te laten afleveren. je hoort pas de avond ervoor dat ze er zijn dus veel bewegingsruimte is er niet...
27 de outubro de 2025
Resposta da cubestores.nl
Hi Bas,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de webshop. We begrijpen je opmerking over de bezorging van een volledig afgemonteerde fiets. Bedankt voor je feedback, we nemen het zeker mee.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Bij aankoop van een nieuwe fiets geen…
Bij aankoop van een nieuwe fiets geen probleem gehad na 3 weken rijden lek gereden maar ben geen kenner dus vroeg wat voor binnenband ik nodig had ze gaven me de nodige info en stuurde met ook een gratis binnenband op
3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi Tommy,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen na je lekke band en dat je de juiste info hebt ontvangen!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
De klantenservice is ontzettend snel en super vriendelijk!
De klantenservice is ontzettend snel, (werd binnen het halfuur opgebeld na mijn mailtje) en het is vooral heel heel vriendelijke service.
Om een deel van de fiets te herstellen hebben ze heel veel op zichzelf genomen wat ik mega hard waardeer.
Dikke complimenten en bedankt aan Luke!
27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi Aurora,
Bedankt voor je positieve review. Wat mooi om te horen dat je zo snel en vriendelijk bent geholpen en dat onze klantenservice, en Luke in het bijzonder, zoveel voor je heeft betekend. We geven je dikke complimenten graag aan hem door!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Prima service
Reeds 2 mountainbikes gekocht, worden netjes en rijklaar geleverd, correcte prijzen.
Bij vragen of problemen snel antwoord alsook correcte oplossingen.
29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi Michael,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je al twee mountainbikes bij ons hebt gekocht en tevreden bent over de rijklare levering, prijs en service. Daar doen we het voor!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Super snel antwoord
Super snel antwoord. En ook goed meegedacht door Luke
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zo snel en goed bent geholpen. We geven je compliment zeker door aan Luke!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Correcte en snelle levering
Correcte en snelle levering, mooie en degelijke producten.
25 de setembro de 2025
Resposta da cubestores.nl
Hi Pieter,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze producten!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Degelijk materiaal prima prijs en snel…
Degelijk materiaal prima prijs en snel bezorgd.
25 de setembro de 2025
Resposta da cubestores.nl
Hi Andre,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de degelijke kwaliteit, de scherpe prijs en de snelle bezorging.
Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Great bikes, fast deliveries
I love the mountain bike I purchased from Cube. Have been using it for over 6 months, and probably covered over 8,000 km by now. The delivery was very fast, took about two days.
24 de abril de 2025
Resposta da cubestores.nl
Hi Paul,
Bedankt voor je positieve review. Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je mountainbike en er al duizenden kilometers op hebt afgelegd. Fijn dat de levering zo snel verliep.
Veel veilige en sportieve kilometers gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Klantvriendelijkheid
2 klanten totaal in de winkel bij Cube Almelo. Ruim 10 minuten in winkel rondgelopen. 2 verkopers met 1 klant bezig. Verkoper doet geen moeite om ons te benaderen. Zeker als je geïnteresseerd bent in 2 kathmandus...advies ga naar de reguliere fietsenmaker in jouw plaats.
12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi Ellen,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is geweest en we vinden het erg jammer om te horen dat het contact met onze winkel niet naar wens is verlopen.
We willen je erop wijzen dat deze Trustpilot-pagina betrekking heeft op onze webshop en niet op onze fysieke winkels. Jouw ervaring lijkt te gaan over een ervaring met één van onze winkels. We raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met CUBE Store Almelo, zodat zij jouw zorgen kunnen bespreken en mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat dit alsnog opgelost kan worden naar tevredenheid.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Resposta da cubestores.nl
Hi Cheryl,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Vreemd en onduidelijk garantiebeleid.
Vorig jaar een Cube Nuroad FE gekocht. Allereerst liep de levering vertraging op en duurde het een tijdje voor ik mijn fiets kreeg. Na lang en moeizaam contact met de servicebalie (Telefonisch en mail) mijn ongenoegen geuit en maakte ze dit goed met een 2 nieuwe cube-bidonhouders. Goed opgelost.
Vervolgens is 2 maanden na gebruik 1 spaak al los, valt niet onder de garantie, dan maar zelf sleutelen...
Nu slechts 1 jaar en 4 maanden is de achterlamp stuk, deze is volledig dichtgelijmd en dus kan ik niet zelf deze repareren. Ook hier geen garantie op, terwijl op de site hier niks over staat, verlichting staat niet tussen de 'niet-garantie' onderdelen.
Reactie van de servicedesk: Valt niet onder de garantie helaas - succes zoek maar een Cube-dealer om het te repareren.
Je koopt een fiets voor ruim 1400,- daar mag je toch wel wat meer service en garantie voor verwachten.
9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ontevreden bent over de afhandeling rondom de garantie. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker als er meerdere punten spelen.
Hoewel sommige onderdelen helaas buiten de garantie vallen, waarderen we dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Resposta da cubestores.nl
Hi Jim,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles goed is verlopen, ook met de levering. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Moeiteloos, snel en correct
Moeiteloos, snelle en soepele verwerking van de bestelling
25 de julho de 2025
Resposta da cubestores.nl
Hi Joost,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles snel en soepel is verlopen!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.