Culligan Belgium Avaliações 2.348

Het slechtste bedrijf dat ik ooit heb meegemaakt. Overname van Sipwell was catastrofaal, Ik krijg een factuur voor een herstel van een cooler, maar niemand is geweest, de creditnota klopte niet met de factuur, terugbetaling flessenwaarborg nog niet betaald, na verschillende mails vragen ze opnieuw klantnummer, enz. Nooit met dit bedrijf in zee gaan!

Sinds begin dit jaar hebben wij 1 levering had, en we weten ook niet wanneer de volgende is want ons account werkt niet meer! Antwoorden krijgen we niet, facturen wel.

Altijd netjes op tijd water geleverd .
Goede samenwerking

Het is zelfs geen 1 ster waard. Facturen kloppen nooit. Leveringen lopen in het honderd. Vorige keer na 5 dagen opnieuw levering gehad … geen leeggoed opgehaald !! Tellen onder de 6 bussen 30 euro aan … contract stopgezet. Niet op de hoogte van wijzigingen !!!!

Niet op hoogte gebracht van de overname.
Toestellen die buiten dienst zijn worden niet vervangen.
ze zeggen langs te komen, maar dit gebeurt niet. Ze tekenen de transportbon zelf af.

Heerlijk water. Heel vriendelijke man die het water komt leveren.

After more than 10 years as a customer we are relocating offices and no longer need Culligan water. We asked for early release from the (auto renewing) contact considering our long term business. But they just ignored our request. Its sad that a business can treat its customers so poorly, not to mention the weeks when the machine was faulty, no hot water etc

*Update they didnt keep charging. Which was appreciated ,

Voor de fusie kwam ons water schoon iedere maand binnen . Nu weten wij nooit wanneer ze komen , wil je inloggen dan geraak je gewoon niet binnen en ondertussen doe ik niets anders dan water kopen in de supermarkt . Maar de huurprijs van het toestel blijft wel staan . De service is er erg op achteruit gegaan .

Geel slechte bedrijf geen respekt naar de klanten laste kier wij hebben problem water Het water ruikt naar diesel. Ik heb gebeld, maar ze hebben zich niet eens verontschuldigd. Ze brengen ons de schoonmaakkosten van de machine in rekening.

Vlotte en vriendelijke service door Cassandra W. !

Dit bedrijf is het slechtste dat ik ooit meemaakte.
Sipwell overgenomen en ze zouden leveren op een bepaalde datum maar dit weet je pas als je telkens naar de website gaat. Driemaal werd de datum daar verandert en zonder verwittiging. Nooit een levering gekregen in maanden en stop met deze. Een eco waterfilter uit Antwerpen is beter en goedkoper. Culligan is nooit de beste geweest! Heb er jaren geleden gewerkt.

Ons apparaat is 3 weken geleden kapot gegaan. We hebben dan gebeld naar Culligan (we zijn al 10 jaar klant, dus vroeger Sipwell). We hebben op 2 locaties een apparaat staan en ik vermelde op welke locatie het apparaat hersteld of vervangen moest worden. De technieker stond echter aan het verkeerde adres hier 7 minuten vandaan en wou niet naar het juiste adres komen. Dan bellen we opnieuw, geven nog eens alles door, serienummer adressen duidelijk overlopen. De week erna stond de levering van onze waterflessen ook op het verkeerde adres. 3de keer gebeld, nog maar eens alles uitgelegd, en nu weer een halve week verder, en we horen gewoon niks. Alleen de facturen, die komen wel op het juiste adres. Misschien eens stoppen met betalen dat ze dan eens wakker worden.

UPDATE
Ondertussen is er inderdaad veel ten goede veranderd.
Mijn post was van februari en was ik eigenlijk wat vergeten.
De leveringen zijn weer regelmatig. Alleen met de factuur loopt het
nog wat mis, maar daar gaf Culligan toe dat het moest rechtgezet worden. Dus ik vertrouw erop dat ook dit in orde komt. Sterren naar 4* nu, met optie op 5* als facturatie probleem is opgelost.

Culligan nam Sipwell over????
Sipwell is verdwenen en Culligan onbereikbaar.
We geraken niet meer op onze account, er is niemand te bereiken.
En ons water is op.
Stopzetten dan maar dat contract.

Plus de nouvelles
Nous avons fait une demande pour changement de machine, en vue de l'achat d'un autre modèle
Après quelques échanges de mails silence total nous sommes carrément sans eau
Déçue car clients fidèles depuis de nombreuses années et fait mettre une fontaine chez mes parents !
Nous ne sommes même pas prévenu du changement entre SIPWEL et CULIGAN
À ne rien comprendre!
Je sais malheureusement quand passant par ici, je vais vite être contacté
À suivre...

Geen communicatie, enorme prijsverhoging sinds januari …
We hebben de samenwerking stopgezet ,
Een 2de hands toestel gekocht en water te koop bij prik en tik
Een aanrader voor iedereen

Wesley, die het water komt leveren is een toffe, vriendelijke en hulpvaardige

De leveringen zijn fijn op tijd en Wesley, die het water komt leveren is een toffe, vriendelijke en hulpvaardige kerel!

Dit bedrijf is onbereikbaar!!!
Wij proberen ze al dagen te bereiken, via mail geen antwoord, via telefoon geen opvolging. Dit bedrijf is gewoon onbereikbaar, onbegrijpelijk. Wij zeggen per direct ons contract op.

Erg tevreden over de betrouwbaarheid van de Sipwell leverdienst