Ich habe 5 Artikel bestellt, davon kamen 3 an und 2 waren die falschen Artikel. Der Versand erfolgte verspätet, aber auch erst nachdem ich das Servicecenter täglich mit mehreren Mails bombadiert habe.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super lange Lieferzeit...vor über einem Monat bestellt und immer noch nicht angekommen. Rückfrage an den Kundenservice nicht beantwortet. Trotz langer WM ist diese vorbei, bevor die Trikots da sind.
Paket ist bei mir mittlerweile angekommen. Ich bin top zufrieden. Das Trikot von der walisischen Rugby Nationalmannschaft ist perfekt für meine Sammlung. Und sogar quasi aktuell aus der Saison 24/25.... Ver mais
A empresa respondeu
Mega Trikots bekommen, Lieferzeit war etwas länger aber noch voll ok. Wir sind rundum zufrieden und haben direkt wieder bestellt!
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ein einzigartiges Konzept in Europa - lass' den Zufall entscheiden! Wähle einfach deine Größe und erweitere deine Trikotkollektion mit dasbestetrikot.de. In deiner Box erhälst du ein von uns nach dem Zufallsprinzip ausgewähltes Mystery Trikot. Ein neues und originales Trikot eines Vereins oder einer Nationalmannschaft, ein Trikot das eine Geschichte erzählt oder das sogar von einem professionellen Fußballspieler getragen und/oder signiert wurde - einfach das beste Trikot! Entdecke die Freude daran, ein einzigartiges Erlebnis zu verschenken oder dich selbst zu überraschen, indem du den Zufall entscheiden lässt.
Informações de contato
3,4
Bom
670 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Zuerst sehr zufrieden, bei zweiter Bestellung aktuell leider nicht mehr
Vor kurzer Zeit bestellt und komplett zufrieden gewesen.
Kurze Zeit später dann direkt nochmal eine Bestellung aufgegeben und nun passiert nach 2 Wochen leider gar nichts.
Auf eine Nachfrage wurde immerhin relativ schnell geantwortet, Standardfloskel, dass es zwischen 5-9 Werktage dauert.
Nun ein zweites Mal nachgefragt, da bisher leider noch nicht mal ein Versand stattgefunden hat. Bisher leider ohne Reaktion. Lasst die erste Erfahrung bitte nicht ins Negative umkehren.
Nachtrag:
Vielen Dank für die Reaktion.
Die Bestellung lief dieses Mal über eine andere Person. Das hat sich nun aber geklärt. Es gibt wohl Umstellungen, die aktuell zu Verzögerungen führen können. Wir erwarten nun voller Freude die neue Bestellung, die nun anscheinend versendet wurde.
23 de julho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Anne,
leider ist deine bei uns angegebene Telefonnummer nicht zu erreichen, bitte schicke uns doch per Mail an kontakt@dasbestetrikot.de deine Bestellnummer der 2. Bestellung, denn bei uns ist nur die erste Bestellung hinterlegt, die ja zu deiner Zufriedenheit erledigt wurde, vielen Dank.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Enttäuschend
Ich habe vor fünf Wochen (15.06), pünktlich zum ersten Spieltag der Club-WM, die Club-WM Mystery Box bestellt – bis heute habe ich keine Trikots erhalten. Die Club-WM ist mittlerweile seit über einer Woche vorbei, und mein Paket ist immer noch nicht da.
Was das Ganze noch schlimmer macht: Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht. Keine Antwort auf meine Nachrichten, kein Update zum Versand – einfach Funkstille. Leider war das bei meiner letzten Bestellung auch so.
Ich bin maximal enttäuscht.
Leider muss ich einen Stern vergeben, verdient ist nicht mal dieser eine Stern.
Ergänzung: Hätte ich die Box erst heute bestellt wäre sie auch noch günstiger…
Ergänzung 2 (28.07‘): Die Bestellung ist leider noch nicht angekommen. Vor zwei Tagen kam die Nachricht das es noch dauert. Versand der Ware nicht in Sicht. Sehr Schade
19 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Lieber Sascha,
deine Bestellung ist inzwischen bei dir eingetroffen und wir hoffen, dass du dich darüber gerfreut hast.
Für die Verspätung möchten wir uns bei dir entschuldigen. Die Umstellung unserer Logistik sollte bald abgeschlossen sein, so dass dies dann nicht wieder vorkommen sollte.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Lange Lieferzeit…
Ich habe die Klub-WM Box bestellt und zwar am 03.06. um rechtzeitig ein passendes Trikot zu den Spielen zu erhalten. Geliefert wurde mir meine Box (nach zwei Nachfragen) am 08.07. /über einen Monat später. Begründet war dies mit Lieferengpässen, wofür ich bedingt Verständnis hatte.
In der Box war dann ein wirklich hochwertiges Trikot von ManCity. Ich hatte irgendwie die Vorstellung, dass ich mit einem südamerikanischen Leibchen beschenkt werde…aber so ist das Spiel. Ein Lieferengpass für ein europäisches Team kam mir irgendwie auch seltsam vor.
Aufgrund der Qualität vielleicht nochmal …
2 de julho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Benjamin,
die "Lieferengpässe" für ein europäisches Team lagen am Zoll, die leider gerade wenn es um England geht, nicht immer so wollen wie wir es gerne hätten...
Wir freuen uns aber, dass dir die Qualität gut gefällt und würden uns über eine erneute Bestellung sehr freuen.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Ich habe kein trikot erhalten.
Ich habe kein trikot erhalten.
Weder vom Paketdienst informiert weder op es weggeschickt wird.
Ich habe parallell bestellung bei"mon meilleur maillot" in Frankreich gemacht.
Die schtäreibem wenigstens per mail um sich zu entschuldigen dass die lieferung länger dauert.
Ich hoffe ich bekomme noch mein trikkot das ich bezahlt habe und noch nixht erhalten habe.
Chrisha van d
3 de julho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Liebe Chrisha,
deine Bestellung ist inzwischen bei dir eingetroffen und wir hoffen, dass du dich darüber gerfreut hast.
Für die Verspätung möchten wir uns bei dir entschuldigen. Die Umstellung unserer Logistik sollte bald abgeschlossen sein, so dass dies dann nicht wieder vorkommen sollte.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
kannste nicht mehr Empfehlen
Ich warte schon seit über einem Monat auf eine Bestellung von denen, wurde vertröstet bis jetzt immernoch nix gehört ...
Mein Abo im Mai gekündigt , natürlich ist mein Abo immernoch dort aktiv.. Werde mich mit Paypal in Verbindung setzen und mein Geld zurück fordern..
Früher war das ganz anders bei dem Shop waren immer zuverlässig aber jetzt haben die echt massiv abgebaut
14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Lieber "Es Forelle",
leider können wir ohne die entsprechenden Infos zu deiner Bestellung (Name, Bestell-Nr etc.), keine konkrete Antwort liefern und hoffen aber, dass deine Bestellung bei dir eingetroffen ist und du mit dem Trikot zufrieden bist!
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Es war alles super und Tip Top!
Es war alles super! Trikot passte von der Größe her (M statt normalerweise S bestellt) und die Lieferzeit war wie angekündigt.
Die Auswahl des Trikots war top getroffen, lieben Dank!
Wird nochmal bestellt! :-)
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Liebe ANN,
da bleiben nur noch zwei Dinge zu sagen: danke und bis bald auf dasbestetrikot.de!
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Schade
Ich habe viele Trikots in meiner Sammlung und wollte mal diesen Dienst ausprobieren! Das Trikot selbst ist überhaupt nicht das Problem! Die Größe XL passt überhaupt nicht und nach mehrmaligem schreiben habe ich bis heute keine Antwort bekommen!
Auch wird das Trikot welches ich bekommen habe vom Verein deutlich günstiger angeboten als was man hier zahlt!
2 de julho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Gordon, ich habe gesehen, dass du bereits mit unserem Kundenservice im Austausch stehst und denke, dass wir dein Anliegen bald gelöst haben werden. Wir finden es allerdings ein bisschen hart, dass du uns nur einen Stern gibst, weil das Trikot nicht passt. Ich habe gesehen, dass du die Grösse erhalten hast, die du auch bestellt hast. Natürlich fallen die Grössen je nach Hersteller etwas unterschiedlich aus, weshalb wir immer raten (und das auch so auf unserer Homepage schreiben), im Zweifel ein Grösse grösser zu bestellen.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Mystery Box
Hallo, ich hab mich sehr über mein Manchester City Trikot in der Mystery Box WM Club gefreut. Leider dauert die Lieferung für meine Verhältnisse immer recht lang. Ansonsten alles ok
3 de julho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Nicole,
vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn wir gerne noch den 5. Sterne erhalten hätten...
Bitte entschuldige die etwas längere Lieferzeit, die aufgrund der Umstellung unserer Logistik aktuell entstehen kann, aber in Zukunft sollte dann alles wieder rund laufen!
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Von Bezahlung bis Lieferung dauert…
Von Bezahlung bis Lieferung dauert etwas lange
25 de junho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Sören,
vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn 3 Sterne natürlich nicht unser Anspruch sind.,Wir verstehen aber, dass deine Lieferung etwas länger als geplant gedauert hat und möchten uns dafür bei dir entschuldigen und dir auch erklären warum dies so war: wir stellen aktuell unsere Logistik um, so dass zur Zeit kleinere Verzögerungen auftreten können, wir aber in Zukunft besser aufgestellt sein werden und dann alles wieder rund laufen wird!
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Tolles Konzept
Tolles Konzept, coole Trikots und die Lieferung hat auch gut funktioniert - alles top 👌
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Liebe Christine,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir sind glücklich, dass du rundum mit uns zufrieden bist.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Am 06.07.25 Mysterie Box zur ClubWM…
Am 06.07.25 Mysterie Box zur ClubWM bestellt,seitdem nichts mehr gehört. Email geschrieben, keine Reaktion.
Werde Klarna informieren und Bestellung rückgängig machen, leider nicht zu empfehlen der Shop inklusive Service.
10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Markus,
bitte entschuldige die (zu) lange Lieferzeit. Inzwischen ist deine Bestellung aber verschickt und wir hoffen, dass du mit deinem Trikot zufrieden bist!
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Pünktlich geliefert, coole Auswahl
Ich hatte 3 Trikots zur Aktion „Klub-WM“ bestellt. Die Trikots wurden per Mail angekündigt und kamen auch wie zugesagt. Also ich hatte da kein Problem. Und ich war echt überrascht, es war nur eins aus Europa, was mich besonders gefreut hat.
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Lieber Sebastian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns und vorallem mit den trzy Trikots zufrieden warst!
Mit sportlichen Grüssen,
das Team von dasbestetrikot.de
Falsche Größe erhalten
Falsche Größe erhalten, keine Rückmeldungen auf Rückfragen erhalten. Sehr enttäuschend
30 de junho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Rafi,
wir möchten uns für die unzureichende Kommunikation bei dir entschuldigen. Unser Kundenservice hat inzwischen mit dir Kontakt aufgenommen und der kostenlose Umtausch sollte schnell über die Bühne gehen.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Schlechter Service
Keine Antwort auf Mailanfragen bezüglich Umtausch oder Rücknahme.
20 de junho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Oliver,
schade, dass du uns so schlecht bewertest, denn ich gebe zu, der Kundenservice hat leider nicht sofort geantwortet, aber inzwischen solltest du in guten Händen sein und falls die schlechte Note an der Farbe des Trikots liegt wäre das sehr schade, denn Überraschungen gehören (leider?) zum Konzept der Mystery Boxen...
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Vor über einem Monat bestellt und noch keine Trikots
Habe zwei Trikot Boxen für meinen Sohn zum Zeugnis bestellt. Leider haben wir bis heute keine Ware erhalten. Zeugnis gab es leider schon vor über einer Woche. Somit war das Geschenk hinfällig und musste so ein anderes besorgen.
Auf Anfrage an die Website bekam ich vor zwei Wochen die Antwort wird versendet.Dies ist bis heute nicht geschehen. Auf meine zweite Anfrage wurde leider immernoch nicht reagiert.
Mein Sohn ist echt traurig, weil er liebt Trikots und trägt auch nur die.
8 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Christin,
es tut uns sehr leid für deinen Sohn und wir bitten dich und ihn um Entschuldigung für die (zu) späte Lieferung (aufgrund der Umstellung unserer Logistik).
Wie eben auch per PM geschrieben, ist die Bestellung aber endlich unterwegs und wir hoffen, dass sich dein Sohn trotzdem noch darüber freuen wird!
Mit sportlichen Grüssen,
Das Team von dasbestetrikot.de
Enttäuschung - Überraschung genommen
Wenn man eine Versandbestätigung aus Frankreich bekommt, denkt man sich: Das ist jetzt bitte kein Trikot aus Frankreich.
Beim Auspacken dann die Enttäuschung: Es ist tatsächlich ein Trikot aus Frankreichs zweiter Liga. Ich hatte ein Trikot mit Spielerbeflockung gewählt. Auch hier leider enttäuschend. Es handelt sich um das Auswärtstrikot, allerdings beflockt mit der Nummer und dem Namen des TORWARTS !!!! Das finde ich zusätzlich auch noch richitg blöd.
Die ganze Überraschung wurde mir genommen, da ich ja anhand der Versandbestätigung schon so eine Vorahnung hatte. Ein Mystery-Trikot ist das ja wohl nicht! :-(. Hier bestelle ich jedenfalls nicht wieder!!
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Björn,
danke für deine Nachricht und schade, dass du enttäuscht bist, auch wenn es den von dir erwähnten Zusammenhang nicht gibt.
Wir sind ein europäisches Unternehmen und unsere Pakete kommen oft aus dem Ausland, allerdings besteht absolut kein Zusammenhang zwischen Versandort und Ursprungsland des verschickten Trikots. In einem Paket aus Frankreich können Trikots aus England, Spanien oder auch Brasilien sein.
Es tut mit leid, dass dein Unboxing-Erlebnis wegen eines nachvollziehbaren, aber nicht der Wirklichkeit entsprechenden Gedankengangs gelitten hat. Vielleicht probierst du's nochmals ohne dir Gedanken bzgl. des Poststempels zu machen.
Mit sportlichen Grüssen
Das Team von dasbestetrikot.de
Falsche Größe
Falsche Größe, dann Umtauschgebühr kassieren wollen. Dann 5 Tage um ein Foto zu prüfen und keine Rückmeldung mehr bekommen. Leider Ende meines Abos
27 de junho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Tobias,
da ist leider einiges schief gegangen wofür wir uns bei dir entschuldigen möchten. Inzwischen wurdest du aber von unserem Kundenservice kontaktiert und der kostenlose Umtausch ist im Gange!
Vielen Dank für deine Geduld.
Mit sportlichen Grüssen
Das Team von dasbestetrikot.de
Bestellung von 2 Trikots
Ich hatte 2 Trikots für meinen Sohn bestellt. Der Versand mit DPD hat trotz Ankündigung jedoch länger gedauert. Beide Trikots waren sehr schön, aber waren beide von französischen Mannschaften. Ich hätte hier mehr Vielfalt erwartet. Ansonsten sehr gute Qualität.
3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo "Ich Bins",
vielen Dank für deine gute Bewertung.
(Leider) werden unsere Trikots zufällig ausgewählt und da kann es trotz der riesigen Auswahl auch mal passieren, dass Trikots aus dem gleichen Land verschickt werden, sorry.
Ich hoffe du bestellst mal wieder und dann bekommst du vielleicht ein deutsches, italienisches, spanisches, englisches oder vielleicht auch dänisches oder brasilianisches Trikot... - lass' den Zufall entscheiden!
Meine zweite und letzte Bestellung
Meine zweite und letzte Bestellung. Hab extra eine Box für die Club Wm bestellt. Rechtzeitig 1 Woche vor der Club wm und ein cooles Trikot dafür zu bekommen. Leider bist heute 3 Wochen später Nix bekommen! Informationsfluss mangelhaft! Jetzt ist die Club wm bald vorbei 😅🙈. So werdet ihr euch am Markt der Mystery Boxen nicht durchsetzen! Sorry andere machen das besser!
6 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Dennis,
wir verstehen, dass du mit der (zu) langen Lieferzeit unzufrieden bist und wollen uns bei dir dafür entschuldigen. Wie dir unser Kundenservice bereits mitgeteilt hat, liegt der Grund für die Verzögerung an der Umstellung der internen Logistik, was uns aber in Zukunft helfen wird, schnell und zuverlässig zu liefern. Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit sportlichen Grüsse
Das Team von dasbestetrikot.de
PS: ich habe gesehen, dass das Trikot inzwischen angekommen ist und hoffe, dass du damit richtig zufrieden bist!
Produkt ist gut
Produkt ist gut. Der Versand hat allerdings deutlich länger als erwartet gedauert.
27 de junho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Katrin,
vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn 3 Sterne natürlich nicht unser Anspruch sind...
Wir freuen uns aber, dass du das Produkt gut findest und die Lieferung wird nach der aktuellen Umstellung der Logistik, auch wieder reibungsloser funktionieren. Wir würden uns freuen, wenn du uns nochmals eine Chance gibst und dann werden's hoffentlich 5 Sterne!!!
Mit sportlichen Grüsse
Das Team von dasbestetrikot.de
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.