Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Lieferung erfolgte nicht so schnell wie in der Bestellung angegeben (innerhalb von 10 Werktagen). Man wollte mich auf 3 Wochen vertrösten, weil die Garage noch nicht auf Lager war. Auf auf mein... Ver mais
Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Ra... Ver mais
Der Mähroboter ist leicht zu bedienen und der Service ist ausgezeichnet, schnell und zuvorkommend. Nach einem kleinen Unfall habe ich umgehend Hilfe bekommen. Der Rasen sieht besser aus als je zuvor... Ver mais
Detalhes da empresa
- Barragem
- também em
- Loja de cortadores de grama
Escrito pela empresa
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Informações de contato
Amsterdam, Holanda
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
4,6
Excelente
682 avaliações
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Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 76% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Leider besteht nicht die Möglichkeit…
Leider besteht nicht die Möglichkeit zwei voneinander unabhängige Wege zur Rasenmähergarage zu programmieren.
13 de agosto de 2026
Resposta da De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir haben erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Rasenmäher haben; unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Navimow App…
Sehr gute app ist einfach zum arbeiten bei einstellungen für Navimow rasemär. Ich bin sehr zufrieden und gebe 5 Sterne für die ganze Tim!!!
20 de agosto de 2026
Rascher kompetenter Service und ein…
Rascher kompetenter Service und ein Goodie gab es auch noch. Vielen Dank.
24 de junho de 2026
rasche unkomplizierte Hilfestellungen
rasche unkomplizierte Hilfestellungen, verlässliche Hardware, danke
31 de julho de 2026
Besonders Zuverlässig
Sehr zufrieden, rasen wird spürbar besser und da wo er hinkommen kann macht er alles wunderbar
31 de julho de 2026
Tolles Gerät!
31 de julho de 2026
Kundenservice
äußerst kompetente und kundenorientierte Kommunikation zu einer Problemlösung (Newsletter und Liefertermin), die ich so selten erlebt habe - so macht man Kunden zu Fans
31 de julho de 2026
Technisch alles überzeugend, aber …
Technisch alles überzeugend! Die Abwicklung, hier die Lieferzeit sehr lange. Es wird Ware vorausbezahlt, die erst Wochen später geliefert werden kann. Schade ☹️
31 de julho de 2026
Resposta da De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die durch die hohe Nachfrage nach dem Rasenmäher i205AWD entstanden ist. Ich habe festgestellt, dass Ihr Rasenmäher am 23. Juli ausgeliefert wurde.
Lange Lieferzeit wurde mit guter…
Lange Lieferzeit wurde mit guter Kommunikation wett gemacht inkl. Kleinem Preisnachlässe.
31 de julho de 2026
Zunächst kein Lieferung
Zunächst kein Lieferung zum angekündigten Liefertermin, kein Antwort auf 2 Mails wegen Verzug und Androhung einer Strafanzeige, telefonisch nicht erreichbar- Mailbox voll und schaltet ab, Strafanzeige, Sperrung der Kreditkarte, letzte Änderung der Homepage (Fakepage?) April 2026 in Polen ... Dann Wochen später plötzlich Ankündigung einer Lieferung und tatsächliche Lieferung...
Produkt selbst dann ok und unversehrt
31 de julho de 2026
Resposta da De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die durch die hohe Nachfrage nach dem Rasenmäher i205AWD entstanden ist. Ich habe festgestellt, dass Ihr Rasenmäher am 23. Juli ausgeliefert wurde.
Alles prima gerne wieder
Alles prima gerne wieder. Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
31 de julho de 2026
Sehr zufrieden mit euch
31 de julho de 2026
Einfache Inbetriebnahme
Es hat alles perfekt funktioniert. Es gab keine Schwierigkeiten. Nur einen Hinweis noch, bitte in der App noch die Funktion zum Löschen der Benachrichtigungen aufnehmen.
19 de agosto de 2026
Ich war begeistert rundherum vom Team.
Ich war begeistert rundherum vom Team.
Vielen Dank
31 de julho de 2026
Meine Frage wurde schnell beantwortet
Meine Frage wurde schnell beantwortet. Die Antwort des Kundenservice per Mail war zufrieden stellend.
Danke dafür.
3 de agosto de 2026
Probleme bei der Lieferzeit
Es gab größere Probleme mit der Lieferzeit, aber die Support Mitarbeiter/innen haben sehr freundlich und professionell reagiert. Zugesagte Punkte wurden schnell bestätigt und umgesetzt.
31 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.