Fr Navimow Avaliações 

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Detalhes da empresa

  1. Jardim Comunitário

Escrito pela empresa

Navimow se consacre à la recherche, au développement, à la fabrication et à la vente de robots intelligents. L'entreprise s'engage à intégrer pleinement la robotique et l'IA dans notre quotidien, en proposant des technologies intelligentes d'entretien des pelouses qui créent une valeur durable pour ses clients du monde entier et en positionnant Navimow comme la marque leader mondiale de tondeuses robotisées sans fil. Sa gamme de produits comprend les séries i, H et X pour les particuliers et la série Terranox, de qualité professionnelle, pour les paysagistes, couvrant ainsi toutes les tailles de pelouses et tous les contextes. Première marque mondiale de tondeuses robotisées sans fil en volume de ventes au détail depuis deux années consécutives*, Navimow est présente dans plus de 40 pays et régions d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Australie (données de mai 2026).


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Ravie du service assistance

J'ai eu la chance de pouvoir communiquer avec une personne adorable du service assistance suite a un envoie retardé par la non disponibilité du garage et qui a fait en sorte que je puisse être livrée en plusieurs colis pour pouvoir tondre avant que le garage n'arrive.
Elle a pris soin de m'informer de chaque départ de colis et de s'assurer de la bonne réception de chacun d'eux.
Je pense n'avoir jamais eu de réponse aussi rapide et une gestion aussi efficace d'un soucis avec d'autre entreprise.
Un grand merci pour votre gentillesse et votre efficacité A..
Et sinon le robot tondeuse marche parfaitement bien

2 de outubro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

livraison très rapide installation …

livraison très rapide installation très simple tonte efficace maintenant à voir ultérieurement si besoin d'un sav malheureusement souvent c'est le service le moins efficace mais pour l'instant très satisfaite

30 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good customer service

I received my Navimow and it’s fantastic. The instructions were clear and easy and it has done a great job on my lawn. The team of customer service agents were awesome and they helped a lot with my delivery. I highly recommend this product !

Thanks

30 de setembro de 2026
logotipo da Fr Navimow

Resposta da Fr Navimow

Cher client, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes très préoccupés par la situation et par les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que notre équipe suit activement le statut logistique de la tondeuse de remplacement ; nous vous informerons rapidement de toute mise à jour, aussi nous vous invitons à surveiller vos e-mails et à rester en contact avec nous. Merci.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le SAV a pris très rapidement ma…

Le SAV a pris très rapidement ma demande en compte et après avoir reçu les informations qui m'ont été demandée j'ai reçu le câble très vite.
Je remercie encore le SAV et ne manquerai pas de le conseiller à mon entourage

20 de agosto de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Réponse rapide et efficace

Réponse rapide et efficace, 4 etoile qu lieu de 5 pour la tondeuse qui fait de plus en plus d'erreurs avec la batterie alors que je respecte le protocole d'entretien de celle-ci. J'ai été obligé de supprimer la preservation de la batterie pour qu'elle arrete les erreurs. Et plus sous garantie depuis 4mois! Autrement rien a dire elle bosse bien.

1 de setembro de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Évaluation générale bonne mais…

Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un disque représentant un parasol , un arbuste ou un arbre donc un disque d exclusion variable afin d'avoir une tonte nettement plus propre . Une zone d'exclusion temporaire pour les bulbes de printemps par exemple serait aussi une bonne idée

27 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfait

Très satisfait! Une petite remarque, il serait interessant que le sens de coupe se fasse differemment a chaque tonte!
Sinon produit au top!

25 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

i210 LiDAR au top !

Acheté mon i210 LiDAR en début d’année et vraiment ravi, depuis je n’ai plus jamais sortie ma tondeuse ! Juste un petit coup de débroussailleuse toutes les 3 semaines pour les bordures et c est parfait. Le produit semble assez bien suivi avec pas mal de mises à jour, la connexion 4G fonctionne bien et est rassurante, aucun problèmes pour moi. Parfait pour mon terrain de 2000 m2, sur lequel il n’y a au final que ~600 m2 d’herbe. J’espère que ça durera encore plusieurs années !

25 de setembro de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Chat très performant mais tutos non

Chat très performant réponses très souvent adaptées, seulement l'application ne présente plus tous les tutos qui étaient très utiles. Les titres des vidéos encore en ligne sur l'application n'existent plus en francais. Sans les tutos que j'ai eu la première année je n'aurai pas eu une utilisation aussi intuitive et facile

22 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

première expérience

je débute avec ce Segway X 430 (acheté en juillet 2026). pour le moment je lui demande deux tontes par semaine d'une zone programmée. un seul incident: il s'est "planté" dans une zone en pente ou il ni avait plus d'herbe.....par contre, je ne maitrise pas son fonctionnement sur une deuxième zone programmée séparée par un escalier (donc transportée)

24 de setembro de 2026

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