J'ai eu la chance de pouvoir communiquer avec une personne adorable du service assistance suite a un envoie retardé par la non disponibilité du garage et qui a fait en sorte que je puisse être liv... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un d... Ver mais
Chat très performant réponses très souvent adaptées, seulement l'application ne présente plus tous les tutos qui étaient très utiles. Les titres des vidéos encore en ligne sur l'application n'existe... Ver mais
Réponse rapide et efficace, 4 etoile qu lieu de 5 pour la tondeuse qui fait de plus en plus d'erreurs avec la batterie alors que je respecte le protocole d'entretien de celle-ci. J'ai été obligé de su... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Navimow se consacre à la recherche, au développement, à la fabrication et à la vente de robots intelligents. L'entreprise s'engage à intégrer pleinement la robotique et l'IA dans notre quotidien, en proposant des technologies intelligentes d'entretien des pelouses qui créent une valeur durable pour ses clients du monde entier et en positionnant Navimow comme la marque leader mondiale de tondeuses robotisées sans fil. Sa gamme de produits comprend les séries i, H et X pour les particuliers et la série Terranox, de qualité professionnelle, pour les paysagistes, couvrant ainsi toutes les tailles de pelouses et tous les contextes. Première marque mondiale de tondeuses robotisées sans fil en volume de ventes au détail depuis deux années consécutives*, Navimow est présente dans plus de 40 pays et régions d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Australie (données de mai 2026).
Informações de contato
Reino Unido
- fr.navimow.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ravie du service assistance
J'ai eu la chance de pouvoir communiquer avec une personne adorable du service assistance suite a un envoie retardé par la non disponibilité du garage et qui a fait en sorte que je puisse être livrée en plusieurs colis pour pouvoir tondre avant que le garage n'arrive.
Elle a pris soin de m'informer de chaque départ de colis et de s'assurer de la bonne réception de chacun d'eux.
Je pense n'avoir jamais eu de réponse aussi rapide et une gestion aussi efficace d'un soucis avec d'autre entreprise.
Un grand merci pour votre gentillesse et votre efficacité A..
Et sinon le robot tondeuse marche parfaitement bien
Commande d' un garage M pour le robot
Commande d' un garage M pour le robot. Produit reçu Douze jours après, sans problème.
livraison très rapide installation …
livraison très rapide installation très simple tonte efficace maintenant à voir ultérieurement si besoin d'un sav malheureusement souvent c'est le service le moins efficace mais pour l'instant très satisfaite
Good customer service
I received my Navimow and it’s fantastic. The instructions were clear and easy and it has done a great job on my lawn. The team of customer service agents were awesome and they helped a lot with my delivery. I highly recommend this product !
Thanks

Resposta da Fr Navimow
Enchanté des robots tondeuse Navimow
Enchanté des robots tondeuse Navimow, j'en suis à mon 3e jardin d'équippé et c'est toujours un plaisir!
Le SAV a pris très rapidement ma…
Le SAV a pris très rapidement ma demande en compte et après avoir reçu les informations qui m'ont été demandée j'ai reçu le câble très vite.
Je remercie encore le SAV et ne manquerai pas de le conseiller à mon entourage
Matériel au top simple à utiliser et…
Matériel au top simple à utiliser et service après vente efficace 🙂
Le robot fonctionne bien
Le robot fonctionne bien. J’etais sceptique vu le nombre d’obstacle que le robot rencontrerait … et bien non. Tout est bien géré par cet appareil.
Service client super efficace
Mise en service facile et efficace.
Service Navimow disponible par email pour toute question et réponse super rapide.
Après quelques déboires sur mon erreur…
Après quelques déboires sur mon erreur de commande. J' ai eu des personnes par email très compétentes, pour résoudre mon problème.
Je suis très satisfait de mon achat.
Réponse rapide et efficace
Réponse rapide et efficace, 4 etoile qu lieu de 5 pour la tondeuse qui fait de plus en plus d'erreurs avec la batterie alors que je respecte le protocole d'entretien de celle-ci. J'ai été obligé de supprimer la preservation de la batterie pour qu'elle arrete les erreurs. Et plus sous garantie depuis 4mois! Autrement rien a dire elle bosse bien.
Évaluation générale bonne mais…
Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un disque représentant un parasol , un arbuste ou un arbre donc un disque d exclusion variable afin d'avoir une tonte nettement plus propre . Une zone d'exclusion temporaire pour les bulbes de printemps par exemple serait aussi une bonne idée
Très satisfait
Très satisfait! Une petite remarque, il serait interessant que le sens de coupe se fasse differemment a chaque tonte!
Sinon produit au top!
i210 LiDAR au top !
Acheté mon i210 LiDAR en début d’année et vraiment ravi, depuis je n’ai plus jamais sortie ma tondeuse ! Juste un petit coup de débroussailleuse toutes les 3 semaines pour les bordures et c est parfait. Le produit semble assez bien suivi avec pas mal de mises à jour, la connexion 4G fonctionne bien et est rassurante, aucun problèmes pour moi. Parfait pour mon terrain de 2000 m2, sur lequel il n’y a au final que ~600 m2 d’herbe. J’espère que ça durera encore plusieurs années !
Chat très performant mais tutos non
Chat très performant réponses très souvent adaptées, seulement l'application ne présente plus tous les tutos qui étaient très utiles. Les titres des vidéos encore en ligne sur l'application n'existent plus en francais. Sans les tutos que j'ai eu la première année je n'aurai pas eu une utilisation aussi intuitive et facile
Réponse rapide.
première expérience
je débute avec ce Segway X 430 (acheté en juillet 2026). pour le moment je lui demande deux tontes par semaine d'une zone programmée. un seul incident: il s'est "planté" dans une zone en pente ou il ni avait plus d'herbe.....par contre, je ne maitrise pas son fonctionnement sur une deuxième zone programmée séparée par un escalier (donc transportée)
Réponse au problème des tontes en notre…
Réponse au problème des tontes en notre absence. Petite lacune avec les bordures qui poussent et s'élargissent au fil des tontes.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







