Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Lieferung erfolgte nicht so schnell wie in der Bestellung angegeben (innerhalb von 10 Werktagen). Man wollte mich auf 3 Wochen vertrösten, weil die Garage noch nicht auf Lager war. Auf auf mein... Ver mais
Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Ra... Ver mais
Hat alles prima geklappt. Vom Kauf über die schnelle Lieferung bis zur Erinnerung an die Garantieverlängerung. Der Mäher verrichtet klaglos seinen Dienst.
Detalhes da empresa
- Barragem
- também em
- Loja de cortadores de grama
Escrito pela empresa
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Informações de contato
Amsterdam, Holanda
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
4,6
Excelente
680 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 76% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Absoluter geniale Support
Absoluter geniale Support, kI Unterstützung am Anfang war super
1 de setembro de 2026
Prächtig
Funktioniert einwandfrei an den Ausfällen im Netzwerk ist noch zu arbeiten der Navimow sollte wenn’s Update gibt in der Station bleiben manchmal fährt er draußen
17 de junho de 2026
Sehr kompetente Unterstützung 21
Freundliche, schnelle und kompetente Auskunft, die meine Probleme zur vollen Zufriedenheit lösten
21 de setembro de 2026
Rasche Antwort vom Kundendienst
Rasche Antwort vom Kundendienst. Gute Erklärung und Lösungsvorschläge.
2 de setembro de 2026
Alles gut
Alles gut, ausser Lieferzeit. Aber Rabatt bekommen wegen Verspäteten Lieferung!
22 de setembro de 2026
Top Rasenmäher
Top Rasenmäher, der macht was er soll, zuverlässig und sauber mähen, Navigation und Hinderniserkennung äußerst gut
22 de setembro de 2026
Lieferprobleme garage Segway Navimow X420E
Bei Kauf des Gerätes über die Firma Pölzl in Neuhofen Österreich wurde bis dato die Garage nicht geliefert.
Segway soll im Lieferrückstand sein. Dies ist maximal unbefriedigend und führt zu dieser Bewertung.
Der Mähroboter selbst funktioniert erstklassig!
20 de agosto de 2026
Resposta da De Navimow
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben festgestellt, dass Sie noch nicht alle Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir bleiben der Sache treu, bitte haben Sie etwas Geduld.
sehr schnelle rückantwort und immer…
sehr schnelle rückantwort und immer wieder nachfrage ob alles ok ist .einfach super.
nur im geschäft müssten die mitarbeiter geschult werde, .
19 de setembro de 2026
Ich bin mit dem Feedback bis dato sehr…
Ich bin mit dem Feedback bis dato sehr zufrieden.
Nach meinem Urlaub werden wir dann gemeinsam versuchen, das bestehende Problem zu beheben.
17 de setembro de 2026
Der Kundendienst ist freundlich und…
Der Kundendienst ist freundlich und schnell sowie kompetent
17 de setembro de 2026
Sehr guter Service
Auf meine Frage kam eine plausible Erklärung. Auch wurde noch einmal nachgefragt, ob ich zurecht komme oder ob weitere Hilfe von Nöten ist.
4 de setembro de 2026
Anfragen werden unverzüglich…
Anfragen werden unverzüglich beantwortet. Problemlösungen sind verständlich dargestellt.
17 de agosto de 2026
Relativ schnelle Antwort auf eine Frage…
Relativ schnelle Antwort auf eine Frage bekommen
5 de setembro de 2026
Auf angesprochene Probleme wird nicht eingegangen
Bei meiner Anfrage wurde lediglich dreimal rückgefragt, ob das Problem inzwischen gelöst sei, dann würde das Ticket geschlossen, ohne dass mir eine Problemlösung angeboten wurde.
20 de agosto de 2026
Resposta da De Navimow
Sehr geehrter Nutzer, es gab ein Missverständnis. Unser Kundenservice hat Ihre Frage bereits beantwortet und Ihnen die Antwort per E-Mail zugesendet. Sie können weiterhin auf E-Mails antworten, um die Kommunikation aufrechtzuerhalten. Wir werden Ihre Fragen auch weiterhin beantworten.
Alle Themen
Alle Themen, Fragestellungen und auch Anregungen werden umgehend und auch sehr zufriedenstellend und auch sehr kompetent bearbeitet / beantwortet. Bin absolut zufrieden!
16 de setembro de 2026
Antwort auf Fragen Kanten.
1 de agosto de 2026
Ich habe ein sehr nettes Gespräch…
Ich habe ein sehr nettes Gespräch geführt und mir wurde gut geholfen
24 de agosto de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.