Jättefin produkt. Något mörkare än på bilden och skruvar saknades vid leverans men vid besök på kontor snabbt byte till ljusare modell (med skruvar) och avskrivning av prisskillnad. Fint och snabbt be... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Beställde jättefina handtag och knoppar. Fick hem leveransen snabbt från beställning. Tyvärr var ett handtag lite snett/välvt. Detta avhjälptes väldigt snabbt och smidigt med leverans av ett nytt efte... Ver mais
Handtagen var fina och känns stabila, lite snålt att man inte får med skruvar när handtagen ändå är så dyra. UPDATE: ändrar mitt betyg till 5 nu pga vänlig service och hjälp. Här var det jag som... Ver mais
A empresa respondeu
Suprebra leverans. Blev förvånad att det var bra så bra gjort, som ett present typ. Knopparna vi beställde blev superfina i vår lägenhet och de såg ut precis som på bilderna. Dock ibland fanns det i... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Decor Room was founded with the vision to offer a targeted and stylish range of fittings and interior details for the modern home. We who stand behind Decor Room are a team with a burning interest in details, interior design and architecture. Our business model is based on direct sales to you as a consumer. The model selection at Decor Room is sold exclusively in our own e-commerce. With our own production and over 20 pattern covers in our range, we hope you will find the details that lift your home with us, please contact us for taste advice or questions about our products.
Informações de contato
Öregrundsgatan 4, 11559, STOCKHOLM, Suécia
- info@decorroom.eu
- decorroom.eu
4,8
Excelente
262 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I still haven’t my order in yet .more…
I still haven’t my order in yet .more then 3 weeks ago.
6 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Hi Claudia!
Especially in connection with major holidays, such as Christmas and New Year, slightly extended delivery times are unfortunately to be expected, as stated in our terms of purchase. In this particular case, it is about DHL's extended delivery times.
Your order was placed on Saturday 21/12, it was packed and sent from us on Monday 23/12 - right after the weekend. You received the delivery on 7/1.
I understand that it may feel like it took a long time from your order to delivery, even though it was only 5 business days in total.
Anyway, we hope you are happy with your handles!
Hurtig levering
2 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Quick delivery and kind contact
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Hurtig levering og flot kvalitet
Købte to messing kroge, meget flot finish.
13 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Great Quity
Quick shipment, very good poduct quality, good packaging so nothing gets demaged
28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Lovely look update for an old and…
Lovely look update for an old and cherished secretaire. Easy to install, quick delivery too.
23 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Top!!
Sehr gute Qualität und sehr guter Service. Jederzeit wieder 👌
Ich war mir nicht sicher und auf Nachfragen wurde sofort hilfreich reagiert. Kurze Lieferzeit und sehr gut verpackt. Die Haken schauen sehr gut und wertig aus. Wie ich es mir vorgestellt habe. 😊
25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar! Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir hoffen dass Sie Ihre Haken auch in den kommenden Jahren noch so gerne benutzen werden :)
Mit freundlichen Grüßen von Decor Room
Snygga handtag men snålt företag
Handtagen var fina och känns stabila, lite snålt att man inte får med skruvar när handtagen ändå är så dyra.
UPDATE: ändrar mitt betyg till 5 nu pga vänlig service och hjälp. Här var det jag som var lite snabb och inte kollade noggrant i de SMÅ kartongerna som handtagen kommer i. Tack Stefan/Decor Room
18 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Hej Nina, tack för din kommentar och kul att höra att du tycker om dina handtag!
Vad gäller skruvar så ingår det till alla produkter vi säljer. Med just de handtag du beställt ligger skruvarna packade i en separat liten vadderad, vit påse - för att handtaget ska vara väl skyddat och inte kunna repas. Jag gissar att du kanske missat den lilla påsen i ivern att plocka upp dina nya handtag? :)
Nu låter det som att du kanske redan har löst problemet (skruvarna är av standard M4-storlek och finns enkelt att få tag på hos t.ex. en bygghandel, om de skulle tappas bort).
Hör annars av dig till oss på mail, så skickar vi gärna ut nya skruvar till dig!
Vänliga hälsningar
Stefan, Decor Room
Antik mässing
Produkten. Fanns i krom, guld och antik mässing. Vid beställning så var det lite oklart i valen. Av den anledningen och för säkerhets skull så skrev jag ett mail till er att ni ser till så att det kommer det jag beställde. Självklart fick jag till svar och ni kontrade med en femtiolapp till. När paketet kom så var innehållet guldfärgat. 🥱
4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Hej Lars!
Vi ber återigen om ursäkt för besväret och den extra väntan det innebar av att du tyvärr fick de ursprungliga handtagen i beställningen - och inte de du ändrade till - utskickade i din första leverans. Det blev en miss i kommunikationen mellan kundtjänst och lager, då hanteringen av din order just hade påbörjats när ändringen genomfördes.
Vill passa på att förtydliga att femtiolappen du nämner kommer sig helt och hållet av prisskillnaden för handtagen. Vi tar inget extra betalt för att ändra i en order, innan den skickats, eller så.
Vi hoppas du trots detta känner dig nöjd med de rätta handtagen du fick till slut!
Vi skickade ut dem så snabbt vi bara kunde när missen uppdagades.
Vänliga hälsingar,
Stefan, Decor Room
Alles super
Alles super! Lieferung, Qualität, Kundenservice und Rücksendung hat bestens funktioniert.
19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Goede kwaliteit!
Meubelbeslag besteld en super tevreden over de kwaliteit! De levertijd was wel langer dan was aangegeven. Ik heb daar toen zelf over geïnformeerd en werd netjes op de hoogte gehouden daarna over de verwachte leverdatum. Tevreden, ik zou hier zeker nog een keer bestellen!
1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Very nice and easy to attach
Very nice and easy to attach. Thanks
30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Everything perfect 👌🏼
5 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
High-quality products and service
Very friendly and helpful customer service, quick and high quality shipment, but most of all: great, heavy weight, professionally machined copper grips!
15 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Snabb leverans och bra produkt!
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Good communication and service
Good communication and service. Handles are very fine.
17 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
fin kvalite
det var fin kvalite på handtagen, såg ut som på bilderna och leveransen gick snabbt och var smidig, dock hade det varot najs om man fick välja uthämtningsplats
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.