Decorspace Avaliações 408

Non acquistate da questo sito, azienda poco seria. Ho acquistato un quadro arrivatomi dopo 15 gg, con cornice danneggiata. Ho chiesto tramite email il reso, cosa mai avvenuta in quanto mi dicevano ogni giorno che li contattavo domani passa il corriere per il ritiro dell’articolo, cosa mai avvenuta. Morale della favola, dopo più di un mese ho il quadro danneggiato e non ho ricevuto alcun rimborso economico in merito.

Ottima qualità dei materiali e gentilezza!
Ho acquistato l'anno scorso circa 10 fioriere in resina con sottovasi. E' stato un ottimo acquisto.
Ne ho ordinato un pezzo aggiuntivo pochi giorni fa, consegnato in tempi record.

non mi piace mettere cattive recensioni, ma mi sembra l‘unico modo per poter far sentire le proprie lamentele. Sito in collaborazione con lazappa.it.
Acquisto spedito (forse, perché è scritto che é stata creata la bolla di accompagnamento) dopo aver aspettato una settimana e, sicuramente, se non mi fossi lamentato non lo avrebbero neanche fatto.
La cosa che non mi piace più è che ormai non ci sono più operatori e viene fatto tutto con IA non c’è più contatto diretto con l‘assistenza clienti, é questa la mia più grande delusione.
Oltre questo, chiedo l’annullamento perché mi era stata garantita la spedizione in pochi giorni ed invece cinquantotto non la richiedevo non si muoveva nessuno, poi ancora acquisto su un sito e mi viene detto che se voglio annullare l‘ordine mi sarei dovuto rivolgere ad un altro sito che contattato, sempre un risponditore automatico, mi dice che non sono disponibili.
Poi, casualmente, per miracolo, mi viene fornita la lettera di spedizione, solo creata, non spedita.
Non ci si comporta così, vorrei una maggiore attenzione, se mi avessero contattato per dirmi che ci sono dei ritardi sarei stato sicuramente più paziente.

Cortesia e professionalità.

Vorrei esprimere la mia più sincera gratitudine alle due operatrici telefoniche Graziana e Laura ( per necessità ho effettuato due telefonate distinte) ho ricevuto assistenza in maniera eccellente per il mio acquisto online. Competenza e gentilezza hanno reso l'intero processo semplice e piacevole. Spero il mio ordine venga evaso subito visto l'evento importante a breve nel mio giardino.
Cordiali saluti.
Franca Mulas Cacciuto

Ho avuto qualche problema con la consegna, dovuta allo sciopero di 7 giorni dello spedizioniere a cui è stato affidato l’ordine, ho quindi contattato l’assistenza cliente e devo dire che sono stati molto gentili e disponibil nel cercare di risolvere il problema che si è risolto nell’arco di un paio di giorni. La merce è arrivata perfettamente imballata e perfettamente conforme all’ordine , molto professionali . Bravi

Devo dire che sono pienamente soddisfatta sia della copertura del gazebo sia dalla disponibilità e trasparenza complimenti farò altri acquisti

Buongiorno, ho acquistato un tavolo e sedie. E' stato gestito tutto correttamente compresa la sostituzione di un pezzo con un difetto. Grazie. Gianni

Ottimo sito internet, con un una vasta scelta di prodotti, e personale molto attendo e disponibile nella soddisfazione del cliente anche nel percorso post-vendita.
Nel mio caso specifico, un piccolo inconveniente riguardo alla consegna, è stato risolto egregiamente.
Assolutamente consigliato ++++++

Assistenza top e prodotti stupendi.. rapporto qualità prezzo migliore sul mercato !!! Consigliatissimo

Ho acquistato dal sito un salotto da esterno e due lettini da sole. All’arrivo della merce, ho riscontrato un problema con uno dei due lettini giunto tagliato, sicuramente non imputabile a loro ma, molto probabilmente, al corriere. Il servizio clienti è stato molto collaborativo ed efficiente, persone serie che mi hanno assistita con pazienza, gentilezza e professionalità provvedendo a sistemare la situazione sostituendo il prodotto. Il salotto e i lettini sono molto belli, comodi e di qualità superiore. Tutti i miei ospiti chiedono dove dove io li abbia acquistati.

Produit commandé début mars via Amazon, payé bien sûr, livraison prévue sous 10 jours…on m’a baladée de semaine en semaine jusqu’à m’annoncer mi mai qu on me remboursait. A noter que pendant tout ce temps, le produit était toujours en vente sur Amazon et même chez Leroy Merlin. A fuir, pas sérieux et aucune réponse à mon message.

A OGGI DOPO 15 GG DAL PAGAMENTO NON E' ARRIVATO NULLA... NON SERI...

Ho ordinato 2 sedie il 28 aprile 2025. A causa del ritardo di un fornitore, non è stato possibile portare a termine la spedizione in tempi ragionevoli. Il servizio clienti, a cui vanno i miei ringraziamenti ha fatto il possibile, e mi ha rapidamente rimborsato.

Ho acquistato una cassetta postale due posti molto carina semplice e lineare ho avuto bisogno di assistenza per un errore del corriere e loro sono stati molto veloci e molto gentili nel risolvere il problema acquisterò in futuro altri prodotti sicuramente, grazie mille al team decorspace consiglio a tutti, Patrizia.

Ho comprato delle sedie per la sala, una è arrivata con la seduta con qualche filo tirato, mi hanno offerto un rimborso congruo per il problema.
Tempi di consegna molto lunghi, per fortuna non avevo fretta

Abbiamo ordinato un tavolo e sei sedie da ufficio, materiali di qualità e bel design. Anche il supporto clienti è stato efficiente (abbiamo avuto dei problemi per la consegna a causa del corriere BRT non del venditore, ma ci hanno comunque prontamente supportato. Ottimo acquisto da consigliare.

Sono fantastici!
Il mio primo ordine ci ha messo un mese per arrivare, perché il corriere non aveva organizzato correttamente la consegna.
Al mio secondo ordine, ho segnalato il problema e grazie al loro monitoraggio è arrivato prima del previsto.
Erica

Si è una gra de azienda affidabile ho avuto qualche dubbio ma mi sono ricreduto grazie di esistere