Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De havde virkelig god service og priser og leveringen gik virkelig hurtigt. Elsker at du bare kan returnere det i fysisk butik istedet for at skulle sende tilbage.
A empresa respondeu
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg sendte en mail til deres kundeservice for 13 dage siden, men har endnu ikke fået noget svar på min henvendelse. Det eneste jeg har modtaget, er en mail, hvor de beder mig vurdere hvordan hjælpen f... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Informações de contato
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Dinamarca
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,2
Bom
929 avaliações
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Altid godt...
30 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Hej Daniel
Mange tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på, kan du tro.
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Altid hurtig levering
Altid hurtig levering. Og skulle skoene ikke passe, kan de returneres til butik. Ikke så meget besvær med at finde et posthus eller anden forsendelsesfirma
12 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Hej Hanne
Hvor er det dejligt at høre, at du synes, det er nemt at handle hos os samt retunere. 1000 tak for din positive feedback.
Hav en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Deichmann
Deichmann, har ikke længere de fantastiske sko og støvler som da forretningen kom til Danmark.
Jeg har ikke fundet noget i flere år med så god en pasform i den bred læst str. 42-43 det er så skuffende.
9 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Helle
Vi er kede af at høre, at du ikke synes om vores produkter i store størrelser med en god pasform. Du er ikke den eneste, så dit ønske er sendt videre til den rette afdeling.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
God og troværdig firma
Stabil levering og produkter som svarer til det som jeg forventede.
13 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Janne
Tak for din flotte anmeldelse og for den positive feedback, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber du bliver glad for dit køb!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Altid Hurtig levering
12 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Gitte
Mange tak for din anmeldelse!
Vi gør alt hvad vi kan, for at få vores ordre bliver afsendt samme dag, når man bestiller inden kl. 15 – så vi er meget glade for, at du sætter pris på vores hurtige levering.
Vi håber du får en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Din feedback er vigtig for os, og det glæder os at leveringen var hurtig.
Super ærgerligt den ene vare var udsolgt.. Du kan altid kontakte os på onlineshop-dk@deichmann.com hvis vi skal undersøge om en vare eventuelt er på lager i en af vores butikker.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Det er nemt og ukompliceret at handle hos Deichmann
Det er nemt og ukompliceret at handle hos Deichmann.
Hurtig levering, hvor varerne svarer og lever op til beskrivelserne.
Nemt og ukompliceret at returnere varer man af forskellige årsager, ikke ønsker at beholde.
Tilgodehavende bliver inden for kort tid tilbagebetalt
31 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Hej,
Tak for de fem stjerner, hvor er det skønt, at du værdsætter vores service og produkter. Det sætter vi stor pris på.
Vi håber at se dig snart igen!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
I er hurtige
I er hurtige. Varen svarer til foto. Let retur ordning. Jeres site er nemt og overskueligt Jeg er tilfred.
12 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Wicky,
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, da vi arbejder hårdt for at det skal være nemt og bekvemt at handle hos - så mange tak!
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Dejlig forretning at handle hos
- Retur politik
- Levering selvom Deichmann kunne vælge en biligere levering firma som DAO og GSL
- Priser og tilbud
Den dårlig ved det var at min størrelse findes ikke i de sko jeg mest kunne lige.
Ellers super forretning.
14 de abril de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Hej,
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag og bliver glad for dit køb.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Sandalerne virker som god kvalitet
Sandalerne virker som god kvalitet, og det var hurtig levering og god kommunikation.
12 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Lise
1000 tak for din meddelse, den sætter vi stor pris på, kan du tro. Vi håber, at du bliver glad for sandalerne.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Stive og ubrugelige sandaler.
23 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Rikke,
Vi beklager meget, at du har oplevet at vores sandaler er stive og ubrugelige, det er selvfølgelig ikke meningen. Din feedback vil blive sendt videre til rette vedkommende.
Dog håber vi alligeel, at du har lyst til at købe hos os igen.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig levering og pengene retur
Hurtig levering og pengene retur, da et par sko ikke passede.
31 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Per,
Mange tak for din flotte anmeldelse, det er vi super glade for.
Du ønskes en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Mona,
Tak for din fine anmeldelse. Den positive feedback betyder rigtig meget for os.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Super let og hurtig levering 🙏🏻
12 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Eva,
Mange tak for din feedback. Vi sætter stor pris på din flotte anmeldelse og glæder os over, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Jeg er tryg når jeg køber hos jer fordi…
Jeg er tryg når jeg køber hos jer fordi man altid kan aflevere / bytte i forretningen.
12 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Laila,
Tusind tak for din fine feedback. Din flotte anmeldelse betyder rigtig meget for os. Ligeledes glæder det os, at du føler det trygt at handle hos os.
Du ønskes en dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Kristian
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, da vi arbejder
hårdt for at det skal være nemt og bekvemt at handle hos - så mange tak!
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Jeg har købt et par mokkasiner
Jeg har købt et par mokkasiner, som gik i stykker efter 15 min brug.
13 de maio de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Hej Tatiana
Det er naturligtivs beklageligt, at mokkasinerne gik i stykker så hurtigt, det er selvfølgelig ikke i orden. Derfor har vi også taget dem retur samt refunderet dig pengene.
Vi håber, at du en anden gang, har mod på at købe hos os igen.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig ekspedition ( også ved…
Hurtig ekspedition ( også ved returnering af det ene par, som jeg havde købt )
4 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Anne,
Tak for din flotte anmeldelse. Det betyder rigtig meget med din feedback.
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Altid i orden fra man bestiller til man…
Altid i orden fra man bestiller til man modtager varen
7 de junho de 2023
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Pia
Tak for de fem stjerner, hvor er det skønt, at høre at alt er i skønneste orden.
Vi håber at se dig snart igen!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Resposta da Deichmann Danmark
Kære Bente
Tak for din flotte anmeldelse og for den positive feedback, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber du bliver glad for dit køb!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.