Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sie warten gerne sehr lange auf Antworten? Sie lieben schlechte Kommunikation? Es stört Sie nicht wenn versprochene Leistungen nicht eingehalten werden? Dann sind Sie bei DEURAG genau richtig.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich kann sich nur anschließen. Wurde vor ca. 9 Monaten mit einem Angebot geloggt, weniger wie die Hälfte gekostet hat wie bei meinem Vorversicherer der AUXILIA. Nach dem ersten Fall wurde mir nun der... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beiträge werden ein halbes Jahr vor Gültigkeit der Versicherung monatlich vom falschen Konto abgebucht. Keine Reaktion seitens Deurag. Wir werden einfach ignoriert. Wir haben die Beiträge zurück gehen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin seit 2 jahren bei der deurag und habe zur zeit einen rechtsstreit mit einer kfz werkstatt,die mich mit überzogenen arbeitsstunden und einer unvorstellbar schlechten arbeitsleistung zu verarsch... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Corretora de seguros
  2. Corretor de seguros
  3. Companhia de seguros

Informação fornecida por fontes externas variadas

Die Rechtsschutzversicherungen der DEURAG sind exakt abgestimmt auf die unterschiedlichen Ansprüche von Privatkunden und Geschäftskunden.


Informações de contato

  • Abraham-Lincoln-Straße 3, 65189, Wiesbaden, Alemanha

  • deurag.de

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

230 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,6

Todas as avaliações

(230)

56 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einfach nur enttäuschend

Diese Versicherung ist absolute Katastrophe.
4 Jahre hab ich Versicherungsbeiträge einbezahlt, wegen 2 kleinen Fällen innerhalb von 12 Monaten bzw 2 Fällen in den 4 Jahren kam die Kündigung.
Sehr unprofessionell dass man von einer Versicherung so im Stich gelassen wird wenn man sie am meisten braucht.
Ich hätte mich damals auf die schlechten Bewertungen verlassen sollen leider ließ ich mich von falschen Versprechungen locken.

1 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolut übel

Absolut übel. Geben keine Daten an Anwälte wodurch man in Kosten gestürzt wird. Asozial bis in letzte absolut nicht zu Empfehlen. Jeder der sich Sicherheit wünscht sollte woanders hingehen. Kassieren können Sie mehr nicht !!!!

12 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sind sehr teuer und keine kann am…

Sind sehr teuer und keine kann am Telefon helfen troz Kunden Nummer
Nach eine Kündigung vor 4 Jahre kam
erst die Mahnbescheid obwohl ich hatte alles bezahlt gehabt und erledigt
egal mit wem ich von der Versicherung spreche kommt immer das Antwort ich weiß nicht und ich kann nicht in die Akte schauen sind sehr unfreundlich am Telefon ich werde nie wieder Mitglied sein und empfehle ich auch nicht.

28 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ACHTUNG teuer, betrügerisch, kündigt grundlos

ACHTUNG: Bietet Kooperations-Rechtsanwälte zur Beratung an, die dann doppelt so teuer sind, als andere Rechtsanwälte und nur für die Gegenseite argumentieren, so dass ein Prozess aussichtslos erscheint. Die DEURAG lehnt eine Kostenübernahme dann auch ab. Im Übrigen werden nur Rechtsanwaltskosten iHv. 150 € / Std. übernommen. Dafür bekommt man heutzutage keinen Anwalt. Das heißt: Der Versicherte muss die Differenz zu einem teureren Rechtsanwalt auch im Gewinnensfall selber übernehmen. Tipp: Nutzen Sie weder die telefonische noch die schriftliche Rechtsberatung der Kooperationsanwälte der Deurag.

Achtung: Die 410 € teure Unternehmer-Rechtschutzversicherung wurde seitens der Deurag zum 31.12.20 ohne Angabe von Gründen gekündigt, trotzdem nach obiger abgelehnter Anfrage keine weiteren Kostenübernahmen angefragt wurden. Tipp2: Viele Versicherungen bieten den gleichen Versicherungsschutz zum halben Preis.

Der angestrebte Prozess wurde übrigens gewonnen.

10 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leistungsumfang Fragen und Unterlagen

Ich habe den Fehler gemacht, gutgläubig die Versicherung abzuschliessen OHNE dass meine Fragen zum möglichen Leistungsumfang beantwortet waren.
Ich würde sagen man möchte sie nicht beantworten.... und wieso auch, die monatliche Abbuchung funktioniert ja.
Ich kann die Allrecht/Deurag nicht weiterempfehlen

28 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Im Schadensfall Kündigung

Jede Deckungszusage muss bei der Versicherung erkämpft werden. Insbesondere, wenn man sich in einer belastenden Situation befindet wird versucht, die Übernahme der Kosten für den Anwalt zu verweigern. Nachdem zwei Schadensfälle in 5 Jahren aufgetreten sind, hat die Versicherung den Vertrag binnen gekündigt.
Auch die Rückmeldung der Anwältin bestätigt, dass diese Versicherung im Vergleich zu anderen außergewöhnlich viele Rückfragen stellt und sich auch in bei sehr klarer Rechtslage ungewöhnlich verweigert.

16 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absoluter Reinfall

Absoluter Reinfall! Habe mich dazu hinreißen lassen meine Rechtsschutz dummerweise nach über 20 Jahren zu wechseln. Deurag versprach mehr Leistung bei gleichem Beitrag. Absoluter Reinfall nachdem Anwaltskosten von etwa 280,-€ fällig wurden, kam die fristlose Kündigung seitens der Deurag. Das ist die beste Negativwerbung um den Ruf der Versicherer weiterhin aufrecht zu erhalten. Beiträge abzocken wo es nur geht und wenn man selbst leisten muss, hat Deurag keinen Bock darauf. Glückwunsch zu dieser Top Leistung!!!!

16 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Antwort! Keine Hilfe! FINGER WEG!

über 10 Wochen auf Bearbeitung des Falls gewartet und dann auch den Anwalt nicht komplett bezahlt. Ich musste über meine Selbstbeteiligung hinaus Kosten tragen.
DIe Begrüdung der Deurag ist rechtlich nicht haltbar und ging tief in die Privatsphäre hinein.

Ich kann nur jedem davon abraten einen Vertrag bei der Deurag abzuschließen.

Wenn man sie braucht, sind sie nicht da.

Ich habe hier wegen dieser mieserablen Versicherung 30.000€ verloren.

Die schlechteste Versichdrungsgesellschaft, die mir je untergekommen ist.
Hier bekommt der Volksmund: " Die Versicherungen sind alles Verbrecher." eine wahre Grundlage.

14 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Deurag ist nicht das, was es einmal war!!!

Wenn der Kunde ein Anwalt aufsucht und Kosten produziert, wird zu nächsten Hauptfälligkeit gekündigt.
Das ist kein Einzelfall.
Diese Unternehmenspolitik schädigt nicht nur Ihr
eigenen Ruf sondern auch des Maklers!

12 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Guter Kunde - bis Beanspruchung

Bei der DEURAG ist man so lange guter (zahlender) Kunde, bis man die Versicherung beanspruchen muss. Dann wird sich noch nicht einmal die Mühe gemacht, zu gucken, wer Recht hat, sondern es folgt die Kündigung der DEURAG. Der Kracher war der Service bis dahin nun auch nicht gerade, insofern - lieber gleich ein seriöses Unternehmen wählen. Ich wechsle jetzt quasi zwangsläufig.

4 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VW Abgasskandal - keine Unterstützung von Deurag

Ich habe nachweislich ein Fahrzeug aus dem VW Abgasskandal. Mein Rechtsanwalt möchte dagegen vorgehen, aber Deurag weigert sich auf eine evt. Kostenübernahme, da sie die Manipulation grundsätzlich bezweifeln. Nun muss meine Anwaltskanzlei zuerst Deurag auf Kostenübernahme verklagen.

25 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider nach 3 Anrufen bei der Rechtsberatung gekündigt

Leider nach 3 Anrufen bei der telefonischen Erst/Rechtsberatung nach über 5 Jahren die Kündigung erhalten trotz 292,73€ Jahresbeitrag. Ohne Worte und leider mal wieder die Bestätigung, dass sobald man mal eine Angelegenheit hat gleich Gefahr läuft gekündigt zu werden. Das kann es doch nicht sein. Bin sehr enttäuscht!

26 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Billigschrott

Bei unserem ersten Anliegen 2018 wurde uns ein Rückruf zwecks unverbindlicher Rechtsberatung angeboten. Das ist nie geschehen.
2020 haben wir leider die Versicherung erneut in Anspruch nehmen müssen. Daraufhin kam die Kündigung. Naja, nachher ist man immer schlauer, wenigstens war die Versicherung günstig. Für die Abwicklung der Anwaltskosten und den günstigen Preis gibt es zwei Sterne.

11 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kassieren gut Leistung schlecht

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Solange die Versicherung nur die Beiträge kassiert ist alles gut. Wehe dem der eine Leistung haben möchte. Hatte keine Gerichtsverhandlung, lediglich 3 Mediationen, die Kündigung kam prompt

31 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

absolute finger weck!

absolute finger weck!! 5 verschiedene sachen beantragt, antwort: "keine kosten übernehmen können!"
.was macht die rechtschutz überhaupt?es ist keine rechtschutz, es ist nur 19,90euro monatlich abzocke!

26 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

EINE NIETE UNTER DEN VERSICHERUNGEN

Ich kann mich den anderen unzufriedenen Kunden leider nur anschließen. Solange die monatlichen Beiträge pünktlich fließen ist alles in Ordnung....sobald es zu einem Rechtsschutzfall ( den alerersten seit Abschluss vor 3 Jahren) kommt kann man auf die Deurag nicht mehr zählen ....es werden sämtliche Tricks angewendet um die Zahlung von läppischen 150,- € abzuwenden.
Naja drei Jahre Beiträge 720 - € Plus 150,- € .... das war es mir wert um eine NIETE unter den Versicherungen kennenzulernen.... Danke DEURAG und auf Nimmerwiedersehen....

24 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mäßige Leistungsbereitschaft

Mäßige Leistungsbereitschaft
Solange die Beiträge abgebucht werden ist alles bestens. Im Rechtsfall werden von DEURAG Möglichkeiten gesucht, warum der Rechtsfall von der Versicherung nicht übernommen werden muss. Wir haben den Versicherungsombudsmann eingeschaltet (Beschwerde). Nach dessen Entscheidung (ging ca. 6 Monate) musste Deurag die Kosten tragen.
Also im Leistungsfall ist diese Versicherung nicht unbedingt empfehlenswert!

31 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Während eines laufenden rechtsstreites…

Während eines laufenden rechtsstreites fristlos gekündigt und das mit der Begründung dass man 2 schadenfälle innerhalb von 12 Monaten hatte und 9 Anrufe bei der Service Hotline.
Wozu hat man eine Versicherung für sowas? Schließlich kann man sowas nicht vorher wissen.
Sowas wird bei Vertragsabschluss nicht erwähnt, da die Makler sich die Provision schnappen möchten. So wie ich hier sehe, geht es vielen anderen Kunden genauso wie mir. Ich kann nur davon abraten, hier eine rechtsschutz abzuschließen.

22 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unter fadenscheinigen und falschen…

Unter fadenscheinigen und falschen (anwaltlich geprüft) Vorwänden mehrfach keinerlei Deckungszusage. Horrende Beiträge kassieren, aber keinerlei Leistung. Wir haben mittlerweile alles dem Ombudsmann überlassen und klagen nebenbei dann eben auch gegen die Rechtschutzversicherung. Apropos, liebe Deurag: Einen Vergleich wird es bei euch niemals geben.

20 de abril de 2020
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais