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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande passée il y a 10 jours Débitée le lendemain Aucune nouvelle depuis malgré plusieurs mails. Contact téléphonique ouvert de 10 à 11h et de 14 à 16h où il est impossible de joindre q... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Toujours le même problème avec DirectVet : si vous êtes débité (en CB) de votre commande en quelques heures après avoir validé celle-ci, le délai de livraison va systématiquement au-delà d'une semaine... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Je constate que les prix des articles commandés sont supérieurs à ceux pratiqués par la concurrence ( + 30 à + 44% , ce n'est pas rien!) D'autre part,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Première commande passée sur Direct-Vet, j’appréhendais un peu mais je suis très satisfaite, le prix de ma référence de croquettes est le plus bas que j’ai pu trouver en ligne, je suis ravie. Délai de... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de suprimentos para animais de estimação
  2. também em
  3. Veterinário

Escrito pela empresa

Direct-Vet est une parapharmacie en ligne existant depuis 2012. Les articles proposés s'articulent autour de 3 axes : 1º) ALIMENTATION pour chien et chat 2º) PRODUITS DE SOIN et de prévention (shampooing pour chiens et chats, anti-puces et anti-tiques, vitamines, etc...) 3º) ACCESSOIRES (jouets, chatières connectées, articles d'éducation canine positive, puzzle d'enrichissement pour chats...). Tous les produits sont sélectionnés scrupuleusement par notre équipe de vétérinaires conseils pour vous garantir la qualité au tarif du web :-)


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

671 avaliações

5 estrelas
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3 estrelas
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Respondeu a 13% das avaliações negativas

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3,7

Todas as avaliações

(671)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 Stars 🌟 Livraison rapide par la…

5 Stars 🌟 Livraison rapide par la poste. J’ai reçu le vermifuge que j’ai commandé pour mon Rott et mon Bulldog anglais dans un colis solide, la boite est intacte. Très appréciable.
Fast delivery by mail, I’ve received the small box of 4 deworm tablets for my Rottie and English Bulldog in a neat package and I do appreciate!

15 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A fuire

Très déçue! Commande de médicaments faite pour le chien d'une association. Presque 200€ jamais expédié ! Et quand je demande un remboursement ou au moins un geste on envoie le produit et puis rien! Pas un appel d'excuse! Inadmissible...

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Avant achat

Avant achat, j'ai tenté d'avoir des renseignements.
Téléphone : pas de réponse.
Mail : pas de suite.
En espérant que le produit convienne...

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

le statut de ma commande n'évolue pas et paiement encaissé

le 3/03/2026 j'ai passé commande sur ce site le paiement a été encaissé et depuis mon statut ne bouge pas ( 12/03/2026) j'ai appelé il y a 3 jours, ils m'ont dit que mon colis partait et depuis toujours pareil, le statu n'a pas évolué. Et il ne reponde pas au mail ni au téléphone.
j'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir. je vais aller porter plainte

12 de março de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je ne ferai plus appel à eux

J'ai effectué plusieurs achats sur direct-vet.fr par le passé, mais aujourd'hui, deux semaines après le paiement de ma commande actuelle, je n'ai toujours pas reçu le colis et je n'ai reçu aucune réponse de la part de l'équipe de direct-vet.fr. Je ne ferai plus appel à eux.

11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Attention

Attention ⚠️
Ce site n’est absolument pas fiable.
Commande du 19/01/2026 toujours pas reçu.
Message reçu de leur part le 14/02/2026.



MESSAGE DE DIRECT-VET.FR
Vous avez reçu un nouveau message de Direct-Vet.fr concernant la commande ayant pour référence 51406.

Message : C'est un peu plus long que prévu...

Cher(e) Client(e),,

Lors de la validation de votre commande, nous avions prévu l'expédition de votre commande dans les 48 heures.
Cependant, le délai d'approvisionnement de notre fournisseur a été plus long que prévu.
Votre colis sera finalement expédié en début de semaine prochaine.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai rallongé et vous remercions pour votre compréhension.

Bien cordialement,
Le service client Direct-vet

Aujourd’hui toujours pas de colis et je pense avoir perdu 15 € je vais signaler ce site à la DGCCRF.

Nous sommes le 5/03/2026
Je viens de recevoir le remboursement pour une commande du 19/03 un peu léger comme site mais bon je suis satisfait de se remboursement.

19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Manquement aux délais de livraison.

J'ai fait une commande le 03/02/26 avec une livraison 4/5 jours ouvrés. Malheureusement, le délai de livraison n'a pas été respecté reçu le 21/02,et aucun mail pour me prévenir du retard,très déçu de Direct-Vet

3 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Aucun soucis. Livraison dans les temps en point relais. Complément alimentaire pour chat et vermifuge.

18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pour moi c'est parfait

Pour moi c'est parfait, j'ai trouvé les médicaments pour mon chien, moins cher que chez le véto 👍et la livraison a été correcte et bien emballée. Merci

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

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