Dite Avaliações 

1.327
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag fick paketnummer förra måndagen På postens paketsök står det fortfarande " vi väntar på ditt paket " Jag skickade ett mejl till Er i torsdag, inget svar Detta känns verkligen inte bra

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jag är nöjd med kompostmaskinens generella funktion, men har problem med en massa ljud, det knirkar och knakar i maskinen trots att det inte ligger något hårt eller segt i innehållet. Har skickat fle... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag köpte min första Bioblend till vårt andra boende pga knölig hantering av matavfall där och jag är verkligen supernöjd. Det stämmer allt som skrivs, den är tyst och matavfallet minskas ner till... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fick bara instruktion på engelska med paketet. Fick maila för att få en på svenska. Ingen på Dite verkar ha läst instruktionen. Står att man skall placera fönster roboten 30 cm? från fönsterkarm. Föns... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Escrito pela empresa

Dite.nu är en etablerad aktör inom robtot-branschen. Vi erbjuder de senaste innovationerna inom robotdammsugare, robotgräsklippare och fönsterputsrobotar. Genom att välja de bästa tillverkarna kan vi garantera den högsta kvalité, den senaste tekniken samt pålitlig drift, service och support på våra produkter. Dite var bland de första att presentera robotdammsugare och robotgräsklippare, sedan dess har Dite introducerat ett flertal nya modeller till tusentals nöjda kunder.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(1.327)

27 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

…Fönsterputsrobot DiteWimba FPR20

Priset som stod var 1995:- men jag debiterades 2115:- på kreditkortet. Inte juste. Leveranstiden var mycket längre än utlovad. Roboten funkade men det blev ränder av den. Fick köra många gånger och byta duk varje gång

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Roboten tyvärr oanvändbar utan fjärrkontrollen

Roboten fungerar bra och är smidig. Fina fönster som resultat. Framförallt fixar den dem svåråtkomliga delar galant.

Kundtjänsten är responsive och trevlig.
Ända anledningen till 4 stjärnor ät leveranstiden. Istället för den lovade tiden 1-3 dagar så tog det hela 9 dagar 😭
Det vore bättre att ange realistisk tid som man kan hålla 🤔

Redigering:
Efter att roboten har släppt taget och blivit skadat i fallet, skickade jag in den för garanti reparation som tog ca en månad tills den kom tillbaka. Tyvärr glömde servisen skicka med fjärrkontrollen som gjorde att det inte gick använda roboten med spray funktionen. Mitt upprepad mejl om detta gick obesvarat i en hel månad !! Kan fortfarande inte använda roboten😭 Försökte hitta telefonnummer till företaget utan att lyckas 🤦
Därför sänker jag betygen till en stjärna.

Senaste utvecklingen i början av 2025 att jag fortfarande inte kan använda roboten utan fjärrkontrollen.
Han anmält detta till Klarna som godkände min reklamation om att inte få fungeraande order efter 3 hela månader och har skickat mig refund 👍 Tackar Klarna !!!

20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra produkter

Bra produkter! Men lite lång leveranstid. Men den som väntar på något gott o.s.v. 🤷‍♀️😇

17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Varning för oseriöst företag!

I början av maj så beställde jag en robotgräsklippare av märket Mammotion från dite.nu. Jag blev uppringd av Adam på dite.nu och övertalad att byta modell till en robot från FJD istället som kostade lika mycket. Jag tog rekommendationen och lät dite.nu ändra ordern till en robot från FJD istället för Mammotion. Då jag har erfarenhet sedan tidigare av Mammotion så kunde jag snabbt konstatera att roboten från FJD var långt ifrån lika bra som Mammotion så några dagar efter leverans så mailade jag ditu.nu och meddelade att jag önskade göra en retur och utnyttja min lagstadgade ångerrät. Jag fick en retursedel från dite.nu som jag använde. Sedan dess har de varit väldigt ointresserade. De få gånger de har svarat på mina kontaktförsök så kommer de med dåliga ursäkter. Nu har det gått tre månader sedan jag returnerade roboten och dite är fortfarande skyldiga mig 29 000 kr och visar inget intresse av att föra någon slags dialog. Jag upplever även att de var oärliga i rekommendation av roboten från FJD. Om ångerrätt, garanti och pålitlighet betyder något för dig så rekommenderar jag att välja en annan näthandel.

21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte en robotgräsklippare

Köpte en robotgräsklippare, den fungerade inte. Efter typ en månad och många mail fick jag retur fraksedeln och kunde skicka till backa den. Nu ännu efter snart 3 månader har dom _inte_ betalat tillbaka pengarna.

Köp inget från dom!

6 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde en robotgräsklippare

Beställde en robotgräsklippare. Beskrivningen på webbsidan var av en helt annan klippare än vad jag fick. Dessutom dröjde leveransen över en månad efter överrenskommen lev.dag. Kontaktade kundservice angående detta men fick inget gensvar. Anmälde till ARN som gav mig rätt i fallet och en ersättning skulle betalas ut alt. en annan klippare. Har vid flera tillfällen kontaktat kundtjänsten och bifogat ARN:s beslut. Får då svar: "Tack för att du hör av dig och delar med dig av din oro kring efterlevnaden av ARN:s beslut. För att kunna undersöka ärendet vidare behöver vi lite mer information om ditt ärende eller beslutsreferens från ARN. Kan du vänligen specificera vilket ARN-beslut eller ärendenummer det gäller? Så snart vi har den informationen kan vi hjälpa dig på bästa sätt.

Tack på förhand för din hjälp!"

Detta upprepades ett antal gånger, nu svarar de inte alls. Dite har ingen som helst kundnöjdhet de vill uppnå, bara tjäna så mycket som möjligt på varor som ej stämmer överens med produktbeskrivningen

27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

DiteWinba PRF25

Köpte Winba PRF25 men den fungerade inte på våra Elitfönster. Den deformerade gummilisten på utsidan. Tycker det borde stå i produktinformationen att den inte är lämplig för fönster med gummilist. Jag fick bra support och pengarna tillbaka trots att jag hade testat roboten.

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kom idag

Kom idag. Känns rejäl. Än så länge toppenbetyg! 👍🏼

24 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dite

Resposta da Dite

Hej Anna!

Tack så mycket för ert fina omdöme och det glädjer oss verkligen att ni känner er nöjda! 🙌

Ha en fortsatt trevlig helg! 😊 ☀️

Bästa hälsningar,
Adam, Dite.nu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har inte fått någon produkt ännu

Har inte fått någon produkt ännu, efter massor av mejl, dålig återkoppling

23 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dite

Resposta da Dite

Hej Bengt!

Tack för ditt omdöme här på Trustpilot, vi vill först och främst be om ursäkt för den frustration du upplevt.

Din kritik är helt förståelig – vi borde ha varit tydligare, snabbare och mer närvarande i vår kommunikation med er, tyvärr har det varit en del semestertider under sommaren som har bidragit till att våra svar har dröjt längre än vanligtvis.

Även om förseningen på er order låg utanför vår kontroll, så ligger ansvaret hos oss att hålla dig informerad. Vi ser nu i efterhand att din order levererades igår under dagen men vi förstår att resan dit inte var acceptabel.

Vi tar till oss detta och kommer se över våra rutiner. Tack för ditt tålamod och önskar dig god fortsättning! 🙌

Vänliga hälsningar, Diana










Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde en robotfönsterputsare men fick bara förbrukningsmaterialet till den.

Beställde en robotfönsterputsare med diverse förbrukningsmaterial till den. Fick bara förbrukningsmaterialen levererade som jag inte har någon som helst användning för utan maskin. Oerhört irriterande. Lovad maskin för många, många, många dagar sedan. Orkar inte gå till posten för att skicka tillbaka förbrukningsmaterialet. Känner mig lurad. Hade varit så mycket bättre att inte leverera förbrukningsmaterialet.

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dite

Resposta da Dite

Hej Bosse!

Tack för ditt omdöme! Vi förstår att det känns både frustrerande och onödigt att få förbrukningsmaterial utan själva maskinen – särskilt när du väntat så länge.

Det låter som något gått fel i leveransen, och vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta så snabbt som möjligt. Hör gärna av dig till oss på med ditt ordernummer, så kan vi se exakt vad som hänt och hitta en lösning – utan att du behöver lägga mer tid eller energi på det.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Vänliga hälsningar, Ulrika, Dite.nu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Roborgräsklippare FJD FR 4000

Har köpt en roborgräsklippare FJD FR4000 och hitintills har vi varit väldigt nöjda. Något krångligt att få igång allt men efter några dagar av en inkörningsperiod så fungerar den på bästa sätt. Klarar av vår naturtomt trots att det definitivt inte är många ytor som består av plana gräsmatteytor.

16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dite

Resposta da Dite

Hej Anette!

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är jätteglada att höra att ni är nöjda med er FJD FR4000 🙌 😊

Inkörningsperioden kan ibland vara lite klurig, vad bra att allt nu fungerar som det ska. Tveka inte att höra av dig om det dyker upp frågor framöver – vi finns här för att hjälpa till.

Vi önskar er en fortsatt fin sommar och många timmar med välklippt gräs! ☀️

Vänliga hälsningar,
Dite Teamet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra pris

Bra pris, enkelt att beställa, snabb leverans!

12 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dite

Resposta da Dite

Hej Henrik!

Tack så mycket för ert fina omdöme! 🙌

Bästa hälsningar/ Adam, Dite.nu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag köpte min första Bioblend till vårt…

Jag köpte min första Bioblend till vårt andra boende pga knölig hantering av matavfall där och jag är verkligen supernöjd.
Det stämmer allt som skrivs, den är tyst och matavfallet minskas ner till en jordliknande konsistens som är enkelt att strö ut på plantor och andra odlingsytor.
Vi upplevde heller ingen lukt när den arbetar.
Nu har jag även beställt en till vårt första hem för att slippa det lite krävande arbetet med min varmkompost.

14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dite

Resposta da Dite

Hej Anna‑lena!

Så kul att höra att er Bioblend fungerar bra och stort för er andra beställning på produkten, det glädjer oss verkligen att ni nöjda med dess funktioner! 🙌 😊

Önskar dig en fortsatt trevlig helg!
David, Dite.nu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk att kunna kompostera…

Fantastisk att kunna kompostera matavfall utan att vara orolig för skadedjur i trädgården ☺️

14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dite

Resposta da Dite

Hej Jeanette!

Tack för er fina recension! 🙏

Så roligt att höra att du är nöjd, just att slippa skadedjur är en av de stora fördelarna med att kompostera på ett slutet och effektivt sätt. 😊 ✨

Tveka inte att höra av dig om du har frågor eller vill ha tips kring användningen framöver!

Ha en fortsatt toppen helg! 🙌

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais