Dolcideliziebronte Avaliações 

Resposta da Dolcideliziebronte

6 de jan. de 2023

Una delle recensioni più stupide che il sottoscritto abbia mai letto... La ricotta le assicuro che era buona e fresca, non so quali ricotte abbia mai mangiato lei.
Per quanto riguarda quelle che chiama paste di mandorla al pistacchio, prima le consiglio di leggere quello che compra in qualunque posto lei vada, in quanto quelle che ha visto nella nostra vetrina sono paste di pistacchio e non mandorla, pensi che le possono mangiare anche quelli che non possono mangiare mandorle in quanto non contengono mandorle ma solo pistacchio.
Per il prezzo che reputa esagerato, visto che mi sembra un esperta in economia potrebbe venire a fare i listini prezzi dei prodotti lei, visto che siamo esagerati. Un ultima cosa nel nostro (come chiama lei) laboratorio i prezzi sono esposti ben visibili ai clienti così come la lista degli ingredienti che contengono i nostri prodotti.
Buona serata

Resposta da Dolcideliziebronte

19 de dez. de 2022

La ringraziamo per la sua recensione che siamo sicuri ci aiuterà a crescere. Per quanto riguarda la mia presunzione, riguardo il codice sconto, la considerazione che posso fare è che se a centinaia di persone ha funzionato senza problemi e solo a lei no, per cui il problema non è il codice, che comunque una persona prima di fare un pagamento controlla il totale di ciò che sta pagando, ma dopo questo comunque sono stato subito disponibile a farle con effetto immediato il rimborso delle spese di spedizione che aveva erroneamente pagato.
Per quanto riguarda brt credo che tutti i corrieri in un periodo di forte lavoro possono avere, ritardo che comunque nei suoi confronti non c'è stato in quanto nei 3/5 giorni di spedizione che diciamo che ci vogliono, siamo dentro con i tempi, in quanto un suo ordine effettuato domenica mi sono premurato a farlo partire lunedì mattina nel primo momento disponibile e le è stato consegnato giovedì, non so che che calendario usa lei per risultarle 6 giorni.
Per quanto riguarda la fattura le assicuro che lei non l'ha chiesta perché non avremmo avuto problemi a farla in quanto comunque abbiamo emesso regolare scontrino, e da una verifica che ho fatto ho visto che in un suo precedente ordine le avevamo emesso fattura ma perché l'aveva richiesta, per cui non so se il problema sia l'interpretazione di fatturazione che fa adesso che ha dimenticato di richiederla o in precedente quando l'aveva richiesta.
Dopo questo comunque le auguro di trascorrere un Santo Natale e buone feste a lei e alle persone a lei care.
Buona giornata