Donilocation Avaliações 

88
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je crois qu’il faut arrêter tous les mensonges et fakes concernant Donilocation: cette entreprise reste une réelle menace pour tous les clients. Arnaque et vols répétés sont à l’ordre du jour, ni pl... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Louer camionnette pour déménager mon entreprise. Pas de caution. Efficace pas cher. Vous pouvez aller il y a le bus qui est juste à côté de l'agence.

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Véhicule pas là à l'heure indiquée Carburant au niveau de la zone rouge (réserve) Frein à main en panne Rétroviseur défectueux ... L'arrivée sur un site trop petit : encombré de véhicul... Ver mais

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

88 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 10% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,0

Todas as avaliações

(88)

60 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je crois qu’il faut arrêter tous les…

Je crois qu’il faut arrêter tous les mensonges et fakes concernant Donilocation: cette entreprise reste une réelle menace pour tous les clients. Arnaque et vols répétés sont à l’ordre du jour, ni plus ni moins.
Criminel d’un bout à l’autre et la il n’y a rien à redire…👎🏻
Votre réponse est des plus minables: le loup dans la peau d’un mouton!

8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je vous remercie pour la location de…

Je vous remercie pour la location de voiture a collombey super service doni et le moins cher !!!!

4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Donilocation

Resposta da Donilocation

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance !

Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire lors de votre location à Collombey. Votre commentaire nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à proposer un service de qualité au meilleur rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez DoniLocation !

L’équipe DoniLocation

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Louer camionnette pour déménager mon…

Louer camionnette pour déménager mon entreprise. Pas de caution. Efficace pas cher. Vous pouvez aller il y a le bus qui est juste à côté de l'agence.

10 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Donilocation

Resposta da Donilocation

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner pour la location de votre camionnette lors du déménagement de votre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité, nos tarifs ainsi que la simplicité de nos conditions de location.

Nous faisons également notre possible pour faciliter l’accès à notre agence, notamment grâce aux transports à proximité.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez DoniLocation !

L’équipe DoniLocation

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, merci beaucoup pour la location de véhicule ça s’est super bien passé, je recommande sans caution tip top

1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Donilocation

Resposta da Donilocation

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre location de véhicule s’est très bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la simplicité de nos conditions de location vous ait pleinement convenu.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez DoniLocation !

L’équipe DoniLocation

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci a donilocation pour le service de…

Merci a donilocation pour le service de location de voiture.

1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Donilocation

Resposta da Donilocation

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !

Nous sommes ravis que notre service de location de voiture vous ait satisfait. Votre satisfaction nous encourage à continuer à offrir un service simple, rapide et de qualité.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez DoniLocation !

L’équipe DoniLocation

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A fuir

A fuir ! Businessman qui ne prends pas le temps avec chaque clients correctement, rien n'est carré .. factures et explications fait à la vas vite , pour revenir suite à une même panne une semaine après 😕

1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Donilocation

Resposta da Donilocation

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et au bon déroulement de chaque location. Nous sommes donc surpris par votre commentaire et regrettons que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes.

Concernant le problème évoqué, nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir vérifier les éléments de votre dossier et comprendre précisément la situation. Nous restons toujours disponibles pour échanger avec nos clients et trouver une solution lorsque cela est nécessaire.

Merci de nous permettre de clarifier ce point.

L’équipe DoniLocation

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

voiture parfaite

voiture parfaite, juste les pneus un peu lisse, autrement tout était bon !! caution assez chère … merci !

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Donilocation

Resposta da Donilocation

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !

Nous sommes ravis que votre location se soit bien déroulée et que le véhicule vous ait donné satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les pneus afin de continuer à améliorer la qualité et la sécurité de notre flotte.

Concernant la caution, nous comprenons votre remarque et nous veillons à proposer des conditions de location claires et adaptées.

Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez DoniLocation !

L’équipe DoniLocation

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Un service client décevant et peu professionnel

Dans mon cas, la location m’a été refusée au motif que mon permis de conduire était abîmé et suspecté d’être un faux. Certes, le film d’impression se décollait localement, mais le document restait parfaitement lisible et valide — ce qui m’a été confirmé par le Service des automobiles ainsi que par la gendarmerie.

Ce que je reproche au gérant, c’est l’absence totale d’effort pour vérifier la situation ou trouver une solution simple, comme contacter le Service des automobiles. J’ai au contraire eu le sentiment d’être confronté à une attitude extrêmement tatillonne, et peu coopérative, alors même que le véhicule était indispensable pour moi et que la location avait déjà été payée à l’avance.

Le gérant est bien entendu libre d’appliquer ses règles comme il l’entend. En revanche, de mon point de vue, cette manière de procéder ne correspond pas à ce que j’attends d’un service professionnel et orienté client.

J’ai finalement dû trouver un autre prestataire en urgence. Le paiement anticipé n’a pas été remboursé (procédure juridique en cours).

Au vu de cette expérience, je ne recommande pas ce prestataire (NE Business Sàrl / Donilocation à Collombey), malgré des tarifs attractifs en apparence.

Dernier conseil : ne payez jamais votre réservation via TWINT mais privilégiez plutôt une carte de crédit, qui offre la possibilité de bloquer le versement en cas de litige.

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Véhicule pas là à l'heure indiquée

Véhicule pas là à l'heure indiquée
Carburant au niveau de la zone rouge (réserve)
Frein à main en panne
Rétroviseur défectueux
...
L'arrivée sur un site trop petit : encombré de véhicules. De la peine à se parker.
Le bureau ne donne pas vraiment un sentiment de professionnalisme
...
J'imagine qu'ils ne mettent pas les moyens pour apporter un service de qualité suffisante
...
Plusieurs agences en Suisse Romande, trop d'agences ??
Dommage, je plains le responsable de ce site
...

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vous essayez de téléphoner à…

Vous essayez de téléphoner à Donilocation, égal quel numéro, ça ne marchera jamais! Celà montre la tricherie derrière cette entreprise: mafieux et rien d’autre…
À éviter absolument

27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A fuir - Ne perdez pas votre temps et votre argent

La livraison n’a pas été honorée dans les délais convenus, avec un retard excessif, ce qui nous a contraints à annuler la réservation et à demander un remboursement.

S’en sont suivis de nombreux échanges téléphoniques avec Donilocation, marqués par un manque de professionnalisme : promesses non tenues, informations contradictoires, propos déplacés, voire moqueurs/méprisants. Aucune réponse à nos courriels...

Au vu de cette expérience, et des témoignages similaires (1*) d’autres clients (voir ci-dessous), nous déconseillons fermement le recours aux “services” de Donilocation.

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expérience catastrophique avec Doni…

Expérience catastrophique avec Doni Location.
Voiture en panne après 10 jours de location, sans aucune aide ni solution proposée. Service client inexistant et attitude irrespectueuse.
Véhicule clairement pas en état : batterie morte et mal fixée, problème avec les informations d’assurance.
Ils ont disparu pendant plusieurs jours, puis m’ont harcelé d’appels et envoyé des messages agressifs (j’ai des preuves), avec des menaces de poursuites totalement abusives.
Entreprise absolument pas sérieuse. À fuir.

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Suite à mon avis sur Google Mr Naim…

Suite à mon avis sur Google Mr Naim Berisha propriétaire de Donilocation c’est immédiatement retiré des avis Google pour que les avis ne se voient pas! Je vais laisser mon avis sur trustpilot car là ça restera et les personnes seront au moin averti! J’ai vécu exactement la même chose que la plupart des personnes qui se plaignent sur cette plateforme . Ce monsieur est extrêmement grossier et irrespectueux de ses clients lorsqu’il ne gère pas une erreur et qu’on se retrouve sans location par sa faute. Je rajoute que ce monsieur est connu du service de la police.

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, j’ai loué un véhicule dans la région de Lausanne et ça s’est super bien passé. Je suis venu le véhicule était déjà prêt propre nickel, je peux que recommander cette entreprise de location de voiture.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais