Donskussen.nl Avaliações 419

Een Vandyck-dekbed besteld dat volgens de website binnen twee dagen geleverd zou worden. Na contact met de klantenservice kreeg ik pas na vijf dagen een reactie: de vermelde leverdatum bleek niet te kloppen en de levering zou nog een week duren.
Voor het wachten werd ik wel gecompenseerd, wat ik zeker waardeerde. Helaas was het dekbed na die extra week nog steeds niet geleverd. Telefonisch was de klantenservice niet bereikbaar, dus heb ik opnieuw contact opgenomen via WhatsApp. Daar kreeg ik te horen dat het dekbed inmiddels wel in het magazijn lag, maar vanwege drukte nog niet verwerkt kon worden.
Ik heb het dekbed op 10 mei besteld en uiteindelijk pas op 3 juni ontvangen, terwijl op de website stond dat de levering op 12 mei zou plaatsvinden.
Ik geef daarom 2 sterren. Het extra sterretje is omdat het bedrijf zelf met een compensatie kwam, maar de communicatie en klantenservice kunnen nog veel beter.

Ik ben erg tevreden over dit kussen. Het voelt lekker zacht aan, maar is tegelijkertijd stevig genoeg om mijn hoofd en nek goed te ondersteunen. Door de driekamerconstructie krijg je het comfort van dons aan de buitenkant en de stevigheid van veren in de kern. Daardoor ligt mijn nek in een fijne, natuurlijke positie. Ook vind ik het prettig dat het een natuurproduct is met eendenveren en eendendons, in plaats van synthetische vulling. Voor mij is dit een mooie combinatie van comfort, ondersteuning en kwaliteit.

Fantastische kwaliteit producten.
Flexibel met oplossen van gewijzigde wensen.

Alles prima. Fijne kussens. Zeer tevreden

Ben Blij dat ik het donskussen heb gekocht!
Het ligt voortreffelijk ook vanwege mijn nekhernia!
Mijn ervaring wat de service betreft van donskussen.nl is geweldig!
Dank U Wel!!

Ik slaap weer zo heerlijk op dit kussen. Ik heb van mijn vorige 'Ducky' ook heel veel én lang plezier gehad. De keuze om dus weer dit kussen (Castella Ducky Dons driekamer boxkussen) aan te schaffen, was daarom zeker niet moeilijk (zeker voor iemand die haar kussen zo belangrijk vindt, dat deze altijd en overal mee op reis moet! :-))

Wat een heerlijk dekbed heb ik gekocht en wat een service van Koen. Mijn eerste keus was wat minder maar ik mocht hem gewoon terug sturen ondanks dat ik niet de originele verpakking meer had. Super vriendelijk en service gericht. Een aanrader👍🏼

Ik heb een Kauffmann Prinzessin 800 dekbed (tweedekans) gekocht. Waar ik eerst niet zo goed wist wat ik er van moest verwachten was ik echt uiterst verbaasd toen ik het dekbed ontving. Het is werkelijk waar een pracht van een dekbed, geleverd in een degelijke opbergtas. Inmiddels hebben wij er al een paar nachten onder geslapen. Het voelt heel licht aan als je er onder ligt, echt heerlijk ! Topkwaliteit 👌🏻

Na heel veel nekpijn, fysio en talloze kussens, is daar het Lourdesgevoel. Het voelt als een wonder. Geen pijn meer en een hele goede nachtrust. Zeker aan te raden.

Het dekbed is heerlijk 😇

Het kussen werd snel (gratis) geleverd. Ik heb de zachtste versie: Driekamer eendendons kussen Premium zacht. Ben er heel blij mee. Bij andere kussens leunt mijn hele zijkant van mijn gezicht op/ in het kussen, bij dit donskussen ligt het onderste deel van mijn kaak/wang vrij. Dit is veel fijner bij het dragen van de MRA beugel.

Prachtige stevige kussens
Erg blij mee

Ik ben heel blij met de kussens voor mijn nieuwe bank! Had de variant met eendenveren gekozen in verschillende maten. De kussens zijn van goede kwaliteit, voelen comfortabel aan en ze behouden hun vorm heel goed.

Er waren wat problemen bij de leverancier, maar Koen heeft dit snel en goed opgelost. Ik kan deze shop aan iedereen aanraden.

heerlijk kussen, netjes verpakt,op tijd geleverd, goede prijs

Quality products, better pillow that i never had.

Nog nooit zo’n fijn dekbed gehad! Niet zweterig, niet koud, maar echt de perfecte temperatuur en feel. Ik ben er super blij mee!

Er was een misverstand met een retourorder, omdat ik zelf iets niet volledig aangemeld had. Koen heeft mij vervolgens opgebeld en keek mee om het samen op te lossen. Ik houd heel erg van bedrijven die ook bereid zij om mee te denken als de klant een foutje heeft gemaakt.

Ruime keuze. Aanvullende videos helpen de keuze te vergemakkelijken. Gekozen voor een medium donskussen van het eigen merk. Binnen een dag keurig netjes verpakt geleverd. Geen spijt van mijn keuze. Kussen ligt heerlijk zacht, maar toch ook voldoende stevig. Deze webwinkel is zeker een aanrader.