D'or et de Platine Avaliações 

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Bonjour j’ai commander une coque elle ne correspond pas du tout à la photo, qualité de chez SHEIN je ne recommande pas du tout d’acheter la bas c’est une arnaque

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Je viens témoigner en saveur de Mme BERTRAND Martine Anne Juliette. Je n'ai pas grand chose à dire, juste quelque mot vous faire part de Mme BERTRAND Martine Anne Juliette qui eu la gentillesse et l'... Ver mais

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Honteux. Délai de traitement des retours trop long, délais de traitement des réclamations inadmissible. Eux même ne respectent pas leur propre conditions générales de vente. Presque 1 mois pour être r... Ver mais

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Commande effectuée le 1/06 et à ce jour toujours rien reçu car le stock n’est pas à jour … super … paiement effectuée et service après vente qui vous dit de patienter que le produit arrivera peut être... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Gravadora
  2. Butique

Escrito pela empresa

Créée en 2015 par Jul en même temps que le label éponyme , la marque de prêt à porter D'or et de Platine s'inspire des codes du football, des sports automobiles et du streetwear. Distribuée exclusivement via sa boutique en ligne et sous la direction artistique de Jul, D'or et de Platine se veut au carrefour du sport et de la mode urbaine en proposant des pièces techniques aux coupes et coloris résolument modernes.


Informações de contato

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Muito Ruim

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137 avaliações

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Super

Je ne comprends pas les avis négatifs sur le site D&P.
J’ai reçu ma commande intacte et en moins de 1 semaine ( Belgique ) le service après vente répond directement …

#teamJul 👽

19 de janeiro de 2022
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Très bon service

Très bon service ! J'ai commandé 3 paire de chaussettes et je les ai reçu avec une journée d'avance par rapport à la date estimé. Elles sont très confortable et à la bonne taille !

10 de setembro de 2021
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échange en moins d'une semaine, toop

J'ai commandé un survêtement, malheureusement celui-ci était trop petit et ils me l'avaient envoyé de la mauvaise couleur. Je les ai contacté puis renvoyé l'article pour procédé à un échange. J'ai reçu l'échange en moins d'une semaine. J'avais peur quand j'ai procédé au renvoie de mon article à cause des avis sur ce site. Mais j'ai été surprise par l'envoie rapide de l'échange. De plus, le survêtement est de très bonne qualité, tout comme les tee-shirt. Je ne sais pas si ce sont des haters qui donnent des avis aussi mauvais, mais en tout honnêteté, pour ma part, ce fût un très grand plaisir d'avoir commandé sur ce site.

30 de abril de 2021
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Fuyez le site

Fuyez le site. Commande de chaussures ovnis début janvier, reçu trop petites. Comme les précédents commentaires, demande d'échange ou de remboursement, impossible d'avoir une réponse. Nous sommes début avril et toujours rien!!!Pas sérieux

6 de janeiro de 2021
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Un site de commerce à fuir

Incapables de livrer dans un délai raisonnable, refus de rembourser une marchandise jamais réceptionnée, absence totale de SAV.
Si vous prenez le risque d'acheter sur ce site vous ne pourrez pas dire qu'on ne vous a pas prévenu.

2 de abril de 2021
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ENORME DECEPTION

J'ai acheter une paire de chaussure asics au mois de décembre étant trop petite j'ai donc fait la démarche de les renvoyer fin décembre ils ont bien reçu mon retour car j'ai envoyer par suivi et il me l'on confirmer au téléphone mais a ce jour donc fin mars je suis ni rembourser ou échanger je suis très déçu de leur site je penser avoir confiance mais non se sont des escroc!! Ne pas acheter sur leur site je déconseille fortement

29 de março de 2021
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Catastrophique

Catastrophique
Service client inexistant. Renvoi Colissimo depuis février, aucune nouvelle. Ne répondent jamais au téléphone, j'ai envoyé 5messages , sans réponse. 105euros jete on ne sait où. À l'image de l'artiste

23 de março de 2021
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DECEPTION D'UNE MAMAN

Bonjour,
Je viens vous faire part de mon expérience j'ai acheté courant janvier des asics ovni pour mon fils de 12 ans baskets portés par Jul. J'ai donc fait confiance au site en pensant c'est sérieux ça représente Jul qui m'a l'air fort sympathique. Réception des baskets sous 5-6 jours, taillent très petites. Je fait alors plusieurs mails pour demander si échange possible, aucune réponse.. Je renvoie les baskets avec un petit mot demandant échange ou remboursement. 15 jours passent pas de nouvelles, aucunes réponses de mes mails. Je galère pour trouver le numéro du service client trouvé sur google en passant par un standard qui me donne un autre numéro. Un conseiller m'invite à patienter, qu'il y a eu des retours envoyés à ma mauvaise adresse.. ce qui n'est pas mon cas. Je suis choquée de ce service client le monsieur est très agréable mais on sent bien qu'il est impuissant je demande si ils ont mon colis il me dit de patienter .. Je rappelle une semaine après c'est bon je vais être remboursée sous 10 jours. Il est écrit sur les conditions générales remboursement sous 14 jours. Colis reçu le 01/02 (preuve poste) et ils viennent tout juste de me rembourser ce jour le 24/02. J'ai reçu enfin un mail pour me dire échange non possible, je suis choquée par ce service client "fantôme" j'ai cru être sur un site frauduleux tellement ça manque de sérieux. J'ai cru ne plus revoir mes 100 euros !! PLUS JAMAIS DE COMMANDE SUR CE SITE !!!! à fuir !!!

24 de fevereiro de 2021
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

pas sérieux

Commande des asics ovni + cd jul loin du monde.
asics reçu.
cd non reçu.
aucune réponse aux mails envoyés, impossible à joindre...

1 de fevereiro de 2021
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