Leider geht der Verkäufer seiner Gewährleistungspflicht nicht nach. Wir haben ein defektes Produkt erhalten, der Kundensupport hat uns erst geantwortet mit Lösungsversuchen, aber dann einfach funkstil... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Leider geht der Verkäufer seiner Gewährleistungspflicht nicht nach. Wir haben ein defektes Produkt erhalten, der Kundensupport hat uns erst geantwortet mit Lösungsversuchen, aber dann einfach funkstil... Ver mais
A empresa respondeu
Wollte eine Handheld Konsole kaufen, hab ich auch getan, aber zu spät gelesen, dass die Spiele nicht alle gleich drauf sind, sondern man eine vorbereitete Speicherkarte erhält. Da ich null Ahnung hab... Ver mais
super sympathisch Über whats app alle noch so dämlichen fragen super schnell beantwortet ohne das gefühl zu haben das man mich für dumm hält 😀😀😀😀 kann ich wärmstens weiter empfehlen und werde in z... Ver mais
Sehr sympathischer Shop! bin durch ein Youtube-Video von DragonBox auf meine Wunschkonsole getroffen, die Frage ob sie schon lagernd wäre, wurde schnell + freundlich beantwortet (die vielen Kontakt... Ver mais
Asternweg 5, 85080, Gaimersheim, Alemanha
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leider geht der Verkäufer seiner Gewährleistungspflicht nicht nach. Wir haben ein defektes Produkt erhalten, der Kundensupport hat uns erst geantwortet mit Lösungsversuchen, aber dann einfach funkstille. Seit über 10 Tagen hören wir nichts zurück und sitzen hier jetzt meiner einem defekten Produkt.

Resposta de DragonBox Shop
Was soll ich sagen, war Günstiger als überall anders + Gratiszubehör + Kostenloser versand + Nochmal ein Rabatt + Gratiszugabe. Einer der wenigen möglichkeiten direkt in Deutschland zu bestellen, die andere hätte mich aber 60€ mehr gekostet insgesamt. Und direkter Import wäre ebenfalls teurer + die Unsicherheit.
Damals meine Vorbestellung Lief auch reibungslos. Wartezeit war lange das lag aber am Hersteller und kaum wars vorhanden wurde es verschickt, Kundenservice war Top, normale Menschen.
Als Kunde bekommt man sogar noch etwas Guthaben nach Bestellwert und Spart dadurch nochmal beim nächsten Einkauf.
Hab es nicht bereut Dragonbox vertraut zu haben bin ehrlich begeistert.
Mega Service!
Habe mir ein GPD Win Mini gekauft vor langer Zeit. Hatte vorher und während des Kaufprozesses Fragen, welche mir unglaublich schnell auf WhatsApp beantwortet werden konnten.
Jetzt nach einiger Zeit, macht der Lüfter komische Geräusche und muss ausgetauscht werden.
Erneut total kompetente Betreuung via WhatsApp! Es wurden so schnell wie es halt möglich ist Ersatzlüfter bestellt.
Ich kann den Shop zu 100% empfehlen!
Wollte eine Handheld Konsole kaufen, hab ich auch getan, aber zu spät gelesen, dass die Spiele nicht alle gleich drauf sind, sondern man eine vorbereitete Speicherkarte erhält. Da ich null Ahnung habe, schrieb ich den Verkäufer über WhatsApp an und mir wurde hilfe angeboten. Ich lehnte ab, weil halt Unsicherheit ob ich das auch mit Hilfe hinbekommen, deshalb hat der Verkäufer instant für mich den Kauf storniert. Kommunikation gibt ne klare 1+ mit Bienchen ins Muttiheft :D
They were super friendly. Before ordering and after receiving the xstation mod installed, I had a lot of questions I asked them through WhatsApp and always got an answer quickly. The mod was done quickly and professionally. After service was also awesome. Definitely recommend them for any console mods!
super sympathisch Über whats app alle noch so dämlichen fragen super schnell beantwortet ohne das gefühl zu haben das man mich für dumm hält 😀😀😀😀 kann ich wärmstens weiter empfehlen und werde in zukunft hier in diesem shop öfters und gerne immer wieder einkaufen . bin froh per zufall den dragonshop entdeckt zu haben .
Ich schätze am Shop das man schnell und zuvorkommend bedient wird.
Falls es mal eine Frage gibt wird diese umghend beantwortet und wenn ein Produkt gerade nicht lagernd ist, wird man in Echtzeit über neue Ware informiert.
Hier kaufe ich gern ein.
Ordered Thursday, arrived Monday to Scotland. Great service! Thanks
Bestellung am gleichen Tag versendet
Support mega schnell ♡
Kann ich nur empfehlen!
Vielen Dank nochmal ♡♡♡♡
Sito serio con servizio davvero di alto livello. Sono davvero felice di aver conosciuto quest’azienda. Tornerò a comprar da loro.
—————-
Happy with this company. Service is very useful and very friendly.
Eccezionale! Compravendita, assistenza, comunicazione, post-vendita, tutto curato e con attenzione alle esigenze del cliente. Ho commesso un errore in fase di acquisto e hanno rimediato immediatamente! Servizio a 360 gradi di qualità
I ordered a couple of retro fighters defender controllers and one of the receivers had a non-working led. I received them on a monday here in the netherlands. When i told them it wasn't working properly i was sent a replacement receiver for free and it arrived 3 days later. Excellent service!
Item showed as in stock on their website. At no point during the order phase or confirmation did it mention it wasn't in stock. It was only after going in to look at my order page after ordering did I notice that it said "back order".

Resposta de DragonBox Shop
Bei der Abwicklung eines Garantie Anspruchs erwies sich DragonBox als kulanter und zuverlässiger Partner. Mein Problem wurde innerhalb kürzester Zeit und unbürokratisch gelöst. Daher eine 1 Plus von mir.
Haben noch Sachen im Sortiment für Gaming und Zubehör die man sonst nirgendwo mehr innerhalb Deutschlands / Europäische Union ausgeliefert bekommt! Zum guten Preis! Schneller Versand ebenfalls! Zahlungsart und Versandunternehmen darf der Kunde selber wählen! Sehr gut! Kann ich bedenkenlos empfehlen! :)
Greatest thing ever! The Colecovision USB-C power adapter is just unbelievable!
Alles bestens Top kann ich nur empfehlen wenn man Probleme mit dem gpd win 2 zum Beispiel hat freundlich hilfsbereit alles bestens gerne wieder 👍🏻
Schnelle Lieferung, Top Ware und zu Weihnachten ein Jaguar (Drive). Was will Gamer mehr?!
Meerdere keren bij hen besteld en altijd tip top in orde. :-)
Eén keer had ik een defect toestel, maar ik kreeg al snel een nieuwe console opgestuurd.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.