La mia esperienza è stata molto positiva e, insieme a mia mamma, sono diventata un’assidua cliente del punto vendita, anche grazie al supporto negli acquisti offerto dalla commessa Sofia ❤️ che mi ha... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Visitato per la prima volta concept store di Civitanova Marche e servito dalla vs. Collaboratrice Sara,....ottima ospitalità e consiglio perfetto per il jeans Calvin Klein acquistato. Cortesia, effi... Ver mais
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Personale gentilissimo e disponibile. Avevo fatto un errore nell' ordine per mia distrazione e l assistenza e' stata fantastica. Mi hanno aiutata e guidata . Borse stupende e consegnate con cura
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Consegna in tempi previsti, peccato per il servizio resi, è un pochino più complicato rispetto ad altri siti
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4,6
Excelente
77 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Resposta da Dude21
Grazie per la sua recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la velocità e la puntualità della spedizione. La sua raccomandazione è per noi motivo di grande soddisfazione. Speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto!
Professionalità
La serietà nell’assistenza nonostante la data errata della consegna
9 de julho de 2026
Resposta da Dude21
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro Servizio Clienti e l'assistenza ricevuta. Ogni feedback ci aiuta a migliorare il servizio che offriamo ai nostri clienti.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Всичко беше страхотно
6 de julho de 2026
Resposta da Dude21
Thank you very much for your kind review! We are delighted to hear that everything met your expectations. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you again soon!
Ottimi prodotti,consegne veloci ottima…
Ottimi prodotti,consegne veloci ottima eperienza
6 de julho de 2026
Resposta da Dude21
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e leggere il suo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
La aspettiamo con piacere per il suo prossimo acquisto!
Velocissimi prodotto perfetto
8 de julho de 2026
Resposta da Dude21
Gentile Patrizia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri servizi e prodotti ✨
Resposta da Dude21
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che sia rimasta soddisfatta di tutto, dalla consegna al prodotto ricevuto. Commenti come il suo ci motivano a continuare a offrire un servizio sempre all'altezza delle aspettative.
A presto e grazie ancora per aver scelto di acquistare da noi!
RICEVUTO ART
RICEVUTO ART. SBAGLIATO!!!! E PROBLEMI CON IL RESO !!!! CI HO RIMESSO €. 30 !!!!
7 de julho de 2026
Resposta da Dude21
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la Sua recensione, ma desideriamo precisare alcuni aspetti.
L'articolo che Le è stato spedito corrisponde esattamente a quello acquistato: uno slip Calvin Klein, come risulta dal codice prodotto dell'ordine e dalla documentazione fotografica del prodotto preparato per la spedizione.
Comprendiamo che vi sia stato un malinteso dovuto alla presentazione dell'articolo sul sito e, proprio per questo, ci siamo resi immediatamente disponibili ad autorizzare il reso.
Le abbiamo inoltre inviato un'etichetta di spedizione prepagata per permetterLe di effettuare il reso tramite il nostro corriere. Purtroppo, non essendo per Lei possibile utilizzare tale modalità, Le abbiamo proposto l'alternativa di spedire il pacco con un corriere di Sua scelta, chiarendo che, una volta ricevuto il reso, avremmo provveduto al rimborso dell'intero importo dell'ordine, quindi articolo e spedizione.
Il nostro obiettivo è sempre quello di assistere i clienti e trovare una soluzione, motivo per cui restiamo disponibili a concludere la pratica di reso.
Poco chiara la descrizione dell'articolo
19 de maio de 2026
Resposta da Dude21
Ci dispiace che la descrizione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le schede prodotto vengono realizzate sulla base delle informazioni ufficiali fornite dal brand e, nel caso di questo articolo, riportavano modello, vestibilità e principali caratteristiche. In ogni caso, il suo riscontro è prezioso e ci aiuterà a rendere le descrizioni sempre più chiare e complete. Grazie per il suo contributo.
Esperienza sicuramente positiva
Esperienza sicuramente positiva. Celeri e puntuali nella spedizione. Il pacco arriva ben sigillato e la merce è di ottima qualità
2 de julho de 2026
Resposta da Dude21
La ringraziamo di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, la cura con cui prepariamo ogni ordine e la qualità del prodotto ricevuto. Il suo riscontro ci rende davvero orgogliosi e ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre all'altezza delle aspettative. A presto! ✨
Resposta da Dude21
Sapere che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti e servizi ci rende molto orgogliosi!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Resposta da Dude21
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La ringraziamo per la fiducia e per averci scelto! Al prossimo ordine!
Resposta da Dude21
Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e la rapidità della consegna. Lavoriamo ogni giorno per offrire un'esperienza d'acquisto semplice, conveniente e puntuale.
La aspettiamo presto su Dude21 per il suo prossimo acquisto!
Resposta da Dude21
Thank you for choosing us and for sharing your experience ✨
Resposta da Dude21
Grazie mille per la sua recensione! La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante ✨
Spedizione arrivata entro 48h
Spedizione arrivata entro 48h. Oggetto acquistato in perfette condizioni.
23 de junho de 2026
Resposta da Dude21
Siamo contenti che abbia apprezzato il nostro prodotto e servizio. Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!
Resposta da Dude21
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio e soprattutto i nostri prodotti! Teniamo davvero tanto alla soddisfazione dei nostri clienti ✨
Grazie per la sua recensione!
Resposta da Dude21
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva!
CORTESIA
Ho acquistato un capo online ma ho dovuto renderlo perche' piccolo, il servizio clienti e le commesse del negozio dove ho consegnato l'articolo(IPERCOOP CASTELLO -FERRARA) sono state tutte gentilissime e a disposizione.
20 de maio de 2026
Resposta da Dude21
Grazie per la sua recensione ✨ La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e sapere che ha apprezzato la nostra attenzione e disponibilità ci rende molto orgogliosi!
Sono molto contenta
Sono stata molto soddisfatta del mio acquisto..e' stato facile e nei tempi giusti e quando ho scritto al servizio clienti per sapere del corriere hanno risposto subito...assolutamente consigliato.
14 de maio de 2026
Resposta da Dude21
Siamo felici di averla supportata e che la sua esperienza sia stata positiva e soddisfacente! Grazie per aver condiviso il suo feedback 🌸
Puntualissimi e precisi
Puntualissimi e precisi
Prodotti di moda a costi contenuti
Personale gentilissimo
Consigliatissimo
7 de maio de 2026
Resposta da Dude21
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici che sia andato tutto bene e che sia soddisfatta del nostro servizio! ✨
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