DUIX Avaliações 201

Fijne, krachtige staafmixer gekocht eind november. Helaas ging er zondag een onderdeel kapot. Dit is echter heel snel en adequaat opgelost. Op woensdag kon ik het pakketje met het onderdeel al in ontvangst nemen.
Goed opgelost!

Allereerst mijn complimenten voor de kwaliteit v/d staafmixer. Eigenlijk zoals zo'n 'hulp' voor in de keuken hoort te zijn. Krachtig en degelijk uitgevoerd, mooi en goed regelbaar. Maar de service van DUIX overtreft werkelijk alles... DE snelheid waarmee we bedient werden is een, maar de coulance in het afhandelen van een probleem overtreft echt alles. Zonder moeite of aarzeling kregen we direct toegestuurd wat 't probleem bij ons kon oplossen. En dat dan met een vriendelijkheid die je alleen maar wensen kunt. Reuze dank DUIX, echt een aanrader!

De staafmixer is kapotgegaan omdat ik hem waarschijnlijk niet goed had aangedraaid. Nam contact op met de klantenservice, die direct reageerde. Ze stuurde direct de materialen die stuk waren retour. Geen enkel probleem, geen vervelende discussies. Gewoon een perfect bedrijf met een heel vriendelijke, behulpzame, klantenservice.

Snelle levering, geen probleem

Er stond op de site dat de staafmixer pas 10 december geleverd zou worden 😲.
Maar tot mijn grote verrassing kreeg ik de volgende dag een mail dat hij de dag erna bezorgd zou worden

Ik had een staafmixer besteld rond Black friday.
Toen ik deze ontving was de doos erg beschadigd en aangezien ik deze cadeau wilde geven heb ik foto's gemaakt en die opgestuurd.
Ik kreeg dezelfde dag nog een reactie met de mogelijkheid om een nieuwe te krijgen of € 20,- retour voor de kapotte doos.
Ik heb natuurlijk voor een nieuwe gekozen omdat ik die zo niet cadeau wilde doen.
Op dezelfde dag werd er nog een nieuwe verstuurd en diegene in de kapotte doos mocht ik ook houden omdat ze daar toch niks meer mee konden doen.
Echt geweldig zoals dit is opgelost

We hebben de Duix S2 staafmixer gekocht. Mooi product voor een mooie prijs. Helaas zat er een kleine beschadiging op. De klantenservice nam al na 20 min na het versturen van de mail contact met ons op en heeft het ook meteen netjes opgelost. Wat een geweldige klantenservice!

Snelle service

Er waren wat problemen met de levering. Op mijn mailtje met onze klacht werd nog diezelfde avond gereageerd en werd het probleem opgelost. Ongekende service in deze tijd!!!

In mei 2024 staafmixer Durability Designs S2 gekocht. Tot volle tevredenheid. Garde raakte bij normaal gebruik echter beschadigd begin oktober. Op basis van garantie werd onmiddellijk een nieuwe garde toegestuurd. Snelle Top service!

Snelle levering, werkt erg goed, vriendin is er ook blij mee

Staafmixer voldeed niet aan mijn verwachtingen (erg zwaar) maar moeiteloos terug kunnen sturen en geld meteen teruggeboekt.

Ik was niet zo tevreden over de aankoop van een staafmixer van Quix.de firma heeft me het volledig aankoopbedrag en verzendkosten terug op mijn bankrekening gestort.

Snelle levering en werkt prima

Snelle bezorging, mooie goedwerkende staafmixer,erg blij mee.

Wij zij heel blij om met DUIX.NL zaken
te doen en de service en prijs zijn fantastisch. De kwaliteit van de machine straalt er af en zeer mooi afgewerkt.
Het is een bedrijf waar je vertrouwen in krijgt doen niet moeilijk en zijn eerlijk.

Super blij met de S2 staafmixer van DUIX. Aangeschaft voor mijn zoontje. Hij mocht vanaf 4 maanden groente en fruithappen. Er blijven geen stukken achter. Goed gepureerde happen.