L’affiche sur le site n’est pas le même que le produit en lui-même. Ils ont mis l’ancienne recette, celle que je préférai et je pensais récupérer le bon mais j’ai eu la recette actuelle que je peux a... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sehr nette und kooperative Firma, prompte Lieferung und Hilfe bei Fehlbestellung bzw. Irrtümlicher Zuvielbestellung. Werde auch in Zukunft hier bestellen! Very nice and cooperative company, prompt de... Ver mais
Het telefonische contact met Dun Yong webshop verloopt hel fijn/positief. Vooral de Nedrlands sprekende man geeft heel vriendelijke hulp. Hij reageert snel, waardoor ook snel bezorgd wordt. Heel erg... Ver mais
Es war eine völlig unproblematische Aktion die ausgesuchte Ware von Holland nach Deutschland zu versenden. Ich werde mich bei Bedarf gern wieder dort melden.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij de Aziatische supermarkt Dun Yong kun je sinds 1957 terecht voor verse en diepvriesproducten, levensmiddelen en spullen uit China, Japan, Thailand, Indonesië en andere Aziatische landen. Alles origineel en authentiek. Zowel op ons adres in het centrum van Amsterdam als online. Klanten uit Europese landen weten ons te vinden voor de producten en de service. Dun Yong brengt je dichter bij Azië.
Informações de contato
info@dunyongonline.nl, 1043 AG, Amsterdam, Holanda
- in
- dunyong.com
4,6
Excelente
246 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Produit non conforme à l’image sur le site
L’affiche sur le site n’est pas le même que le produit en lui-même. Ils ont mis l’ancienne recette, celle que je préférai et je pensais récupérer le bon mais j’ai eu la recette actuelle que je peux acheter directement en magasin.
La livraison s’est très bien passée, mais je préférerai qu’ils mettent leur image à jour.
5 de maio de 2025
Great Selections of Asian Ingredients
Dun Yong has great selections of Asian ingredients (the reason I tried their webshop is because they have hijiki - other stores don't have this) with competitive prices. They also have a good aftersale service, one of the staff contacted me to ensure smooth delivery. I recommend this shop and will order agaik in the future.
31 de março de 2026
Es war eine völlig unproblematische…
Es war eine völlig unproblematische Aktion die ausgesuchte Ware von Holland nach Deutschland zu versenden. Ich werde mich bei Bedarf gern wieder dort melden.
25 de março de 2026
If I could give minus stars I would!
2 de março de 2026
Resposta da Dun Yong
I am sorry you did not like our shop because we asked you for an additional shipping payment due to your shipping location being in a designated remote area according to DHL, whom we use for our deliveries. This sometimes happens and as stated on our page about deliveries and returns if it does happen we will contact the customer about this. If we would be selling high margin products we would not have to do this, but unfortunately that is not the case with groceries. We also understand that often with the additional remote area surcharge of 20EUR (which is the minimum DHL charges us, but can be more sometimes) the items will become so expensive it is no longer interesting, so we also always offer the customer the option to cancel the order.
Ich Liebe es bei Ihnen einzukaufen
Ich Liebe es bei Ihnen einzukaufen, da alles bestens. Danke.
2 de março de 2026
Resposta da Dun Yong
Danke!
Betrouwbaar en snel
Betrouwbaar en snelle levering van de bestelde producten.
23 de fevereiro de 2026
Goede, betrouwbare service
Zoals ik van Dun Yong gewend ben was de service weer bijzonder goed. Producten waren goed verpakt en de berichtgeving over de bezorging was ook heel goed en de levering was ook heel snel.
26 de janeiro de 2026
slow delivery
25 de novembro de 2025
Resposta da Dun Yong
Hi, could you explain why you thought the delivery was slow? We received your order on 25th November after 12:00. DHL always picks up our shipments around 11:00 (which we also explain on the page about shipping and returns). Your order was prepared and given to DHL the next day (26th) and delivered on the 27th.
goed contact,en ze reageren snel op de…
goed contact,en ze reageren snel op de mail
27 de outubro de 2025
The order was made for amsterdam and…
The order was made for amsterdam and had many fresh items.The delivery was made two days later by then the kimchi and silken tofu had gone bad
5 de setembro de 2025
Resposta da Dun Yong
Merlyn, we are sorry about the bad experience. You placed your order on the 4th, we packed it up on the 5th in the morning and DHL picked it up at 11:00 and delivered it the next day on the 6th. We have been shipping our fresh products like this (pack in the morning, delivery next day with DHL) and so far we have not received any complaints, except once when DHL took 2 days longer to deliver). The only thing I can think of is that it took a little bit longer for you to receive the items because you chose for an evening delivery, but that should not make such a big difference. We will refund the 2 items to you. If you want to be sure everything arrives as quick as possible, please choose our Wednesday delivery by GreenDelivr. They pick up the orders at 17:00 and deliver the same day between 17:00 and 21:00.
Goede kwaliteit producten en snelle…
Goede kwaliteit producten en snelle levering.
2 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.