comprei uma bateria para a minha máquina fotográfica no site duracell direct em março de 2025 a que atribuíram o número DUR2135492. Em outubro tive problemas com a mesma sem saber porquê e d... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Gostei de comprar as baterias lp e10, pena que não timha opção de comprar duas baterias juntas. Mais senti segurança na forma de pagamento e gostei tambem de ter 2 anos de garantia das baterias. Meu p... Ver mais
Necessitava de um cabo Micro USB de qualidade e fiável, como a algum tempo atrás adquiri um CARREGADOR DURACELL C/ CABO LIGHTNING (2.4 Amp.) DMAC11-EU para um Iphone 7Plus e sem dúvida muita qualidade... Ver mais
Serviço muito completo. Gostei imenso da forma como o colega Rui Martins do Apoio ao Cliente resolveu o meu problema aquando da minha encomenda. Muito profissional e simpático. O meu muito Obrigada.... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Bateria Duracell, carregador, adaptador de energia ou baterias recarregáveis para o seu portátil, câmera digital, notebook, filmadora, PDA, SmartPhone, mp3/vídeo player
Informações de contato
Prince Georges Road 2, SW19 2PX, London, Reino Unido
- duracelldirect.com.pt
Enganado pela Duracell
comprei uma bateria para a minha máquina fotográfica no site duracell direct em março de 2025 a que atribuíram o número DUR2135492.
Em outubro tive problemas com a mesma sem saber porquê e de uma hora para a outra. Contactei o serviço de apoio ao cliente via email e nunca obtive resposta, voltei a enviar novo email e mais uma vez nenhuma resposta.
Decidi ligar para o número que vem na fatura e um senhor espanhol atendeu muito cordialmente, disse que iriam enviar uma bateria nova no prazo de uma semana.
Bateria essa que nunca foi enviada, nem nenhuma explicação adicional me foi dada. Sinto-me completamente enganado com este serviço e com esta marca.
O serviço de apoio ao cliente além de ser péssimo e também enganador e mal intencionado. Não voltarei a comprar Duracell.
31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Cancelaram a encomenda e não forneceram reembolso
Fiz uma compra na semana passada, uma bateria para máquina fotográfica Nikon. Fiz a transferência, no dia seguinte confirmaram e depois mandaram um email com uma nota de crédito. Enviei um email a perguntar como proceder e pediram me o IBAN para fazerem o reembolso. Estou farta de enviar emails e até agora nada de resposta, nem de reembolso.
11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
It was easy and quick
7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Compra simples
Efectuei a compra que pretendia com toda a simplicidade
1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
A procura rápida do produto pretendido
24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Boa experiencia
Rapido, gama completa e o site funciona muito bem
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Super facil.
Super facil.
Falta ver quando chega a encomenda e se chega em condições e de acordo com a compra
7 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Pratico e Rapido
26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Very easy and quichly.
5 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Foi muito fácil de encontrar o que…
Foi muito fácil de encontrar o que procurava
3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Easy to use and buy
3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Sítio excelente!
Informação clara, navegação fácil no site e compra rápida.
7 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Variedade de produtos
Variedade de produtos, envio grátis, site fácil de utilizar
28 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
facil e intuitivo usar o site
9 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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