E-BIKE ONLY Avaliações 186

PREIS war ok, Lieferung und Kundenfreundlickeit
geht gar nicht.
Sollte etwas defekt sein, ist man bei dieser Firma alleingelassen und bezahlt den gesparten Preis für online Bestellungen in örtlichen Fahrradläden drauf. Nach 5 Telefonanrufen kein Zustandekommen einer Verbindung nach 2 Emails nach 2 Wochen keine Beantwortung. Bitte lasst die Finger von dieser Firma, es gibt auch keine Kulanz für ein 1700 Euro bike, das ist noch zu wenig.

Ich habe ende April ein Ebike bestellt,
klar konnten Sie die Lieferzeiten nicht einhalten.
Jeder weiß dass es die letzte Zeit nicht sehr einfach war zwecks der Corona Kriese. Dass keiner ans Telefon ging fand ich ehrlich gesagt nicht ok, und hat mich zwischendurch auch zum zweifeln gebracht. (aber man weiß ja nicht ob die Mitarbeiter eventuell einfach überfordert waren.) Und siehe da, die Geduld hat sich gelohnt, denn ich habe gestern mein Bike bekommen.
Es war super verpackt und ist in einwandfreiem Zustand.
Ich möchte hiermit nur sagen das man in dieser Kriese vielleicht auch mal ein bisschen Geduld haben sollte, denn nicht alle haben Kurzarbeit oder sonstiges, ist doch ganz klar dass sich alles verzögert.

Ebike Only ist definitiv kein Fake Shop wie hier einige schreiben, man braucht einfach 4-6 Wochen Geduld. Also keine Panik, ihr bekommt alle eure Bikes, ganz bestimmt.

Und ein Stern ist noch zuviel. Ich fühle mich verschaukelt und mit falschen Zusagen getäuscht. Die auf der Internetseite zugesagten Lieferzeiten wurden nicht eingehaltenen. Eine telefonische Kontaktaufnahme war mir zu keiner Zeit möglich. Geiz ist geil - aber nicht hier: Ich habe Anfang Mai wg. des günstigen Preises ein E-Bike bestellt. Lt. Angebot lieferbar in einem Monat. Lieferzusage zum 03.06.2020 per E-Mail erhalten. Am 03.06. auf eigene Nachfrage per E-Mail erfahren, dass mein Bike nicht komme, man könne mir auch nicht sagen wann. Man habe die ganze Zeit keine Lieferzusage des Herstellers gehabt. Mir als Kunden wurde hier auf der Internetseite ein scheinbar lieferbares Produkt versprochen, das sich aber als Luftnummer erwies. Hier kaufe ich garantiert nie wieder. Wie die anderen Bewertungen zeigen, bin ich wohl auch kein Einzelfall.

Waren mit allem sehr zufrieden !
Versand ging schneller als angegebenes Lieferdatum
Räder kamen super verpackt und heile bei uns an!

Lieferung ging viel schneller als gedacht.
Das Bike war super verpackt und die Montage von Lenker und Pedale waren einfach und schnell.

Ich kann E-Bike Only nur empfehlen. 5 Sterne für euch.

E- bike only kann ich einfach weiter empfehlen!!!
Ich bin sehr zufrieden und der Preis war unschlagbar... ich wünsche für E-bike only weiter viel Erfolg und Gesundheit.

E-Bike wurde schnell und einwandfrei geliefert. Aufbau war einfach und auch per E-Mail wurden meine Fragen innerhalb von 2 oder 3 Tagen beantwortet.

Wir würden immer wieder dort ein Fahrrad kaufen. Schnelle Abwicklung,
gute Informationen zwecks Versand und Lieferung.
Können wir nur weiter empfehlen.
Gerne wieder...

E-Bike Only macht einen guten Job.Service und natürlich das Produkt selber ist gut. Einzig die Lieferung hat zu lange gedauert, was aber Corona geschuldet ist und worauf e-bike-only auch keinen Einfluss hat.
Die gesamte Abwicklung hat super geklappt und wird von mir auch weiter empfohlen.

E-bike von Prophete wurde mit LCD-Display angeboten, auf Nachfrage vob e-bike-only auch ausdrücklich bestätigt! Die angekündigte Lieferung enthielt dann ein Rad ohne LCD-Display. Geld wurde sofort abgebucht, Auf Rückzahlung warte ich trotz Widerruf immer noch. Nie wieder!

Alles super.
Sonntags bestellt Mittwochs geliefert.
Lenker und Pedale montiert und schon konnte es losgehen.
Gerne wieder.

Super Ware, superschnelle Lieferung, gerne wieder!
Danke!!👍

2. Update: Das zurückgegebene E-Bike wurde von Prophete geprüft und E-Bike Only hat den Kaufbetrag zurück überwiesen.
Schade, dass es mit dem Kauf des E-Bikes nicht geklappt hat, aber die Transport- und Materialschäden am E-Bike waren nicht hinnehmbar.
Die Erreichbarkeit von E-Bike-Only über E-Mail war gut, eine Antwort hat maximal 1-2 Tage gedauert.
Deshalb jetzt die Bewertung von 3 Sternen (akzeptabel).
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Update: Nachdem ein zweiter Schaden entdeckt wurde, bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Das E-Bike wird am Montag, den 04.05.2020 abgeholt und zurückgeschickt.
Der zweite Schaden war die fehlerhafte linke Pedalhalterung, in die sich das 'L'-Pedal nicht montieren ließ. Ob dies auch ein Transport- oder ein Materialschaden war, lässt sich nicht eindeutig sagen.
Der Support von E-Bike-Only antwortete jeweils zügig innerhalb von 1 bis 2 Tagen, deshalb jetzt erstmal eine höhere Bewertung von 2 Sternen. Bei erfolgter Rücküberweisung des Kaufbetrags kann eine Erhöhung der Bewertung auf 3 Sterne erfolgen.
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E-Bike von Prophete wurde nach ca. 10 Tagen geliefert. Leider beim Auspacken einen Transportschaden entdeckt, der linke Bremshebel ist komplett abgebrochen. Laut E-Bike-Only übernimmt hier der Hersteller Prophete den Service, da das E-Bike wohl auch direkt von Prophete versendet wurde. Nach einer Woche warte ich immer noch auf eine Rückmeldung von Prophete zu diesem Fall und E-Bike-Only sieht sich nicht zuständig, obwohl ich den Kaufvertrag mit E-Bike-Only abgeschlossen habe. Falls sich bis Anfang nächster Woche nichts tut, werde ich das E-Bike unfrei zurückschicken.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Unproblematische und schnelle Lieferung.

Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Nachfragen per Email prompt beantwortet. Ein Problem mit der Lampe zügig gelöst.

Das Electra E-Bike, daß ich bei E-Bike only bestellt habe, wurde
pünktlich geliefert, die Montage war sehr gut, der Preis lag
etwa 200 Euro unter dem günstigsten
Angebot anderer Anbieter für das selbe Rad

Habe mir ein Bike ausgesucht und hatte eine Rückfrage. Am Telefon meldete sich ein sehr freundlicher Mitarbeiter, keine Hotline!!!
Nach der Bestellung lief die Sache so unkompliziert, wie ich es nie vermutet hätte. Eine Spedition meldete sich telefonisch, um zu erfahren, wann ich zu Hause war. Sie wollten auf keinen Fall das Paket mit dem Fahrrad einfach vor die Haustüre stellen.
Bike war wie beschrieben, zu 100 % alles in einwandfreiem Zustand, ordentlich verpackt, kein einziger Kratzer. Voll funktionsfähig.
Ich würde E-Bike Only jedem empfehlen, der auf der Suche nach Qualität mit Service ist.
5 Sterne *****

Bei der Lieferung des E-Bikes fehlte der Magnet für den Geschwindigkeitssensor. Kurze E-Mail und er war am nächsten Tag in der Post. Sehr guter Service! Sehr gutes Bike zu einem prima Preis!

Wir haben 2018 2 Bikes bei E Bike Only gekauft .War auch alles OK beim abholen der Räder sagte man uns das wir nach 1 Jahr oder 500 gefahrenen km zur Erstinspektion kommen sollten, die wäre gratis. Ich habe bis jetzt E Bike Only vielen Bekannten empfohlen, doch nachdem ich nun für die Erstinspektion 149 Euro bezahlen musste, fühle ich mich Ver......! Kein gute Geschäftsmetode, aber meistens rächt sich so etwas über kurz oder lang, darüber sollte man mal nachdenken!!

Sowohl das Bike Haibike SDURO Hardnine 8.0 als auch E-Bike Only erhalten von mir eine klare Empfehlung.Musste nur die Pedale anbauen und Lenker ausrichten. Top Ware schneller Versand