Easybroker Avaliações 266

Het zoeken naar Etf’s vond ik best moeilijk. Kan ook niet zoeken op isin-nummers. Ten minste dat lukte mij niet. App is geheel in het Engels. Verder heb ik geen vergelijkingsmateriaal aangezien ik net gestart ben met beleggen. Lijkt me in ieder geval dat dit een stuk makkelijker moet kunnen.

Easybroker is een absolute aanrader, zeker voor de zakelijke belegger. Het uitgebreide platform, de Nederlandse helpdesk en een eigen accountmanager (in mijn geval Sander) maken dat je snel en met veel mogelijkheden aan de slag kan.

Ik had iets goedkoper uit kunnen zijn maar ik heb Easybroker gekozen voor de bereikbaarheid en de goede klantenservice. En dat klopt gelukkig. Goed geholpen, de medewerkers zijn heel behulpzaam en denken goed mee. Fijn dat je gelijk een echt mens aan de lijn krijgt die er ook verstand van heeft. Deze medewerker kon mijn probleem helaas niet verhelpen maar heeft toen een ticker aangemaakt voor IBKR. Wat ik nog miste was een soort follow up of check, want na een week was het probleem nog niet verholpen en ik geloof dat na 10 dagen of zo het programma ineens deed wat het zou moeten doen met die bepaalde functie. Ik had niks gehoord van de ticker mensen en ik had ook graag een follow up van Easybroker gehad bijvoorbeeld na x aantal dagen met de vraag of het probleem verholpen was. Dan had ik 5 sterren gegeven.

Wat een verademing. Een broker waar de telefoon nog wordt opgenomen door iemand die je echt helpt. Waar mails direct worden beantwoord.
De handelsmogelijkheden zijn enorm, maar dat kun je verwachten van Interactive Brokers (Easybroker maakt gebruik van hun platform). Prachtige software omgeving. Vooral de webversie ziet er nu gelikt uit. De professionele TraderWorkStation was natuurlijk al meer dan 20 jaar "top of the bill" (wel een steile leercurve voor beginners). Absolute aanrader.

Hulpvaardig. Antwoord op al mijn vragen. Ook de echte simpele beginnersvragen. Goed bereikbaar.

Veel functionaliteit in het platform. Goede servicedesk.

Er is een grote hoeveelheid info.

Het is makkelijk leesbaar in NL. Je moet je even de tijd gunnen om alle mogelijkheden goed te benutten.

De aanvraag van de rekening ging niet in één keer goed. Dit werd echter ruimschoots gecompenseerd door een goed bereikbare en professionele helpdesk met medewerkers die echt de tijd voor je nemen.

Ik ben een nieuwe belegger en het was fijn om mijn eerste trades te doen bij EasyBroker. De scholing geeft inzicht en achtergrond en de klantenservice is heel behulpzaam.

Goede en snelle hulp bij vragen.

Altijd bereikbaar. Echt prettig regelen telefoon en met de computer geholpen worden.ik vind het jammer Engelstalig en sommige aandelen kan ik niet verhandelen.soms vraagdt moet eerst de valuta regelen.

De app en website moeilijk te navigeren, onduidelijk waar wat te vinden.

Goed te navigeren site en zeer snelle en competente customer service bij vragen. (Nog) geen 5 sterren omdat niet alles aan de site intuitief werkt en afstemming app - site wat traag is. Verder goede evaringen overall.

De helpdesk werkt snel. In het begin werkte er iets niet, maar dat lag aan mezelf. Door de snelle reactie van de helpdesk kon ik dat snel herstellen.

Heel erg behulpzaam en erg snelle reactie's op emails.

Ik heb goed contact gehad over gebruik vaan het easybroker platform, Joanna heeft me daar uitstekend bij geholpen.

Voor mij is er geen betere brooker dan easybroker .
ik heb ook een account bij eToro om te proberen en moet zeggen veel makkelijker om in te loggen en duidelijk in het nederlands .
mijn eerste vereiste is dat ik op pc kan werken ipv smartfoon .
Wel jammer dat het inloggen en een beetje ingelogd kan blijven niet goed gaat , ook via andere browsers

De klant centraal

Is vaak een streven / motto van bedrijven, maar Easybroker voegt de daad bij het woord. Het onboarding proces ging soepel en er was geregeld telefonisch contact met Sander, die mij erg prettig heeft geholpen.

Ik raad iedere belegger die op zoek is naar een platform Easybroker van harte aan.