Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Konceptet er ret godt, men der mangler i dén grad kvalitetstjekt af varerne. Vi modtog af flere omgange råddent frugt og grønt. Det var helt uspiseligt og lige til at smide ud. Efter dialog med Eat... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg modtog i dag en mix økologisk kasse og har været spændt. Jeg må dog siger at det er tyveri. 1 lille melon, 5 meget små sødestoffer, 1 butternut squash, 2 løg, 4 små stilke grønkål, 8 små kartofler... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid et spændende og brugbart udvalg af økologiske råvarer, der veksler med hver enkelt kasse. Pålidelig, informerende og bæredygtig levering i genanvendelige papkasser. Man kan virkelig mærke, at ho... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Et rigtig sympatisk og godt initiativ! Det har været så dejligt at blive ‘overrasket’ af lækre grøntsager og frugter hver uge. Det er bestemt ikke kvaliteten, der gør, at vi nu opsiger vores abonnemen... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Entrega de Mantimentos
  2. Hortifruti
  3. Verdurão

Escrito pela empresa

Vi leverer kasser med altid friske og nogle gange grimme frugter og grøntsager til dig. Bekæmp madspild og spis med sæsonen – red afgrøder direkte fra landbruget.


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

475 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service og kvalitet kan blive bedre.

Konceptet er ret godt, men der mangler i dén grad kvalitetstjekt af varerne. Vi modtog af flere omgange råddent frugt og grønt. Det var helt uspiseligt og lige til at smide ud. Efter dialog med Eat Grim, valgte de at refundere ordren. Dette ville normalt give en masse stjerner for god service. Desværre, oplevede jeg, hvilket jeg troede var en joke, at man kun refunderer for præcis det frugt, som var for dårligt. Så det øvrige indhold i kasserne, som lå under den rådne væske fra det øvrige frugt og lå mast op af mugsmag og sporer, blev ikke erstattet, selvom det selvfølgelig også røg ud. Således modtog vi kompensation på omkring 50kr for den ene kasse og omkring 80 for den anden, selvom vi selvfølgelig måtte smide det hele ud.

Super ærgerligt for en lille og ny virksomhed, med et fedt koncept, at man ikke har en bedre plan for service, når man ved, at denne risiko ligger i ens koncept.
Håber at Eat Grim lykkes med deres koncept, da det er fedt, men indtil den ringe service og den lave kvalitet bliver forbedret, bliver det uden mig om bord. Vh Søren

31 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tyveri!! Ingen ting for pengene. Skam jer!!

Jeg modtog i dag en mix økologisk kasse og har været spændt. Jeg må dog siger at det er tyveri. 1 lille melon, 5 meget små sødestoffer, 1 butternut squash, 2 løg, 4 små stilke grønkål, 8 små kartofler, 3 avokadoer og 1 agurk for 259kr. Der mangler endda spidskål og romainesalat der er blevet erstattet af den meget lille agurk. Det er simpelhen for lidt jeg kunne gå ned og købe en større mængde økologiske og salgsgodkendte grøntsager til den halve pris. Alt i alt står jeg tilbage med en følelse af at jeg er blevet snydt og annullere abonnement med det samme. Skam jer…..

24 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Emil.
Tak for din feedback. Vi beklager mange gange de manglende varer i sidste uges kasse, som var forårsaget af udebleven levering fra en af vores samarbejdspartnere. Vi er enige i, at en agurk ikke er tilstrækkelig kompensation og forstår godt, hvorfor du sidder med følelsen af ikke at have modtaget en tilfredsstillende mængde grøntsager. Du må meget gerne kontakte os på support@eatgrim.com, så vi kan finde din ordre og igangsætte en kompensation til dig for ulejligheden.
Med venlig hilsen Team Eat Grim.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skuffende

Den 2/8 2023 modtog vi den første og sidste kasse med frugt og grøntsager fra Eat grim, Vi havde forberedt os på skæve og krumme grøntsager og frugt, men at kvaliteten er så ringe at man må smide det ud med det samme - det er helt til grin. der var mange ferskner i kassen, de var rådne og uspiselige ved ankomst, tomater der havde fået slag under transport og grøntsager der var så ringe at de aldrig var nået køledisken i nogen forretning. mængden kontra pris er helt til grin, for det samme beløb kunne vi ha fået langt friskere og flere grøntsager i en dagligvarebutik. vi var vildt skuffet og følte os tørret godt og grundigt. Håber med dette opslag at Eat grim kigger deres koncept efter i sømmen, det er simpelt hen for ringe! Anja og Kenneth Munk, Fredericia

2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Anja og Kenneth.
Vi er kede af at høre, at jeres første oplevelse som kunder hos os ikke var tilfredsstillende. Det er bestemt ikke optimalt, og heller ikke vores koncept, at produkterne er af uspiselig kvalitet. Vi foretager kvalitetscheck af alle varer, men der kan selvfølgelig ske fejl, og også ændringer i varernes tilstande fra pakket til leveret. I må meget gerne sende os en mail på support@eatgrim.com, så vi kan igangsætte en kompensation til jer for de varer, som ikke lever op til vores standard.
I forhold til pris, så kan vi ikke sammenlignes med dagligvarebutikkerne. Vi er stadig en lille og forholdsvis ny virksomhed. Derfor har vi heller ikke den samme forhandlingskraft som de store supermarkeder. Når du køber fra Eat Grim, ved du altid hvor maden kommer fra. Vi arbejder direkte med landmændene, og fokuserer på langvarige relationer. Vores koncept er ikke en billig proces, da der ikke er en skræddersyet måde at samle frasorterede produkter, og vi må derfor justere hvert samarbejde, så det giver bedst mulig mening, og landmændene modtager en fair betaling for deres hårde arbejde - og for produkter som ellers ville blive kasseret. Vores størrelse tillader os nemlig også at fokusere på at skabe en stærk og fair forsyningskæde. Vi er derfor ikke de billigste, da vi arbejder ud fra at etablere en mere bæredygtig forretningsmodel. I mange tilfælde, hvis produktet er billigt, er der andre led i forsyningskæden der helt sikkert har betalt for det. Men som sagt er vi en ny virksomhed, som håber at kunne gøre tingene billigere, som vi vokser, industrien ændrer sig og flere efterhånden hopper med på det grimme tog.
Med venlig hilsen Team Eat Grim.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg er ikke engang kunde og jeg træt af…

Jeg er ikke engang kunde og jeg træt af den dårlige kommunikation. Til min store frustration modtager jeg ugentligt SMS'er(som ikke kan blokeres) som er tilegnet en kunde ang leverings tider af kasser med madvare. Jeg har skrevet og jeg har ringet uden at komme i kontakt med nogen som helst.
Det lugter lidt af svindel.

31 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Otto.
Vi har stoppet vores kommunikation til dit telefonnummer, som en af vores kunder ved en fejl har indtastet. Leveringsfirmaet, som du sidst henvendte dig til os omkring, har vi også kontaktet og bedt om at fjerne dit nummer fra deres database. Vi beklager ulejligheden med de forkerte henvendelser til dig.
Med venlig hilsen Team Eat Grim.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice, begrænset sandhedsværdi i kommunikationen, meget svingende kvalitet i grøntsager og måske har vi fundet forklaringen på at de gik konkurs en gang tidligere.
Der er en stjerne for at finde på et interessant koncept.

5 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Dennis.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse som kunde hos os ikke har været tilfredsstillende. I forhold til sandhedsværdien i kommunikationen har vi i vores korrespondance med dig refereret til vores aflysningspolitik, som også er angivet og tilgængelig på vores hjemmeside. Vi har forståelse for din frustration over ikke at kunne komme igennem via telefon, men vi kan også konkludere ud fra senere korrespondance, at din henvendelse vedrørte aflysning efter oplyst deadline. Dette er også forklaret i mailkorrespondancen.
Med hensyn til kvalitet er vi kede af, at du har haft svingende oplevelser med vores produkter. Vi kan altid kontaktes på support@eatgrim.com herom, og er villige til at kompensere for produkter, der ikke lever op til vores standard.
Med venlig hilsen, Team Eat Grim.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 stjerne for god ide

1 stjerne for god ide, men hold dig langt væk!! Fik aldrig min levering! Skrev flere gange til kundeservice via mail og hørte aldrig nogensinde fra dem. Forsøgte kontakt via telefon i deres meget sparsomme telefontid uden nogensinde at opnå, at nogen tog mit kald! Mine penger er SPILDT🤨

13 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Kristina.

Vi er kede af at høre, at du aldrig modtog din kasse! Vi svarer på alle henvendelser, og det ser ud til, at vi ikke har modtaget nogen mails fra dig. Du må meget gerne kontakte os på support@eatgrim.com igen eller på telefon +45 69 17 70 20 torsdage kl.15-17. Vi vil selvfølgelig gerne refundere for udebleven levering.

Med venlig hilsen Team Eat Grim

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Købeloven?

Bestilte en kasse torsdag. Ombestemte mig samme dag. Skrev jeg fortryder på mail og annullerede på deres hjemmeside. De trækker pengene alligevel og siger det er uopsigelig indtil onsdag, smart omgåelse af købeloven. Kassen øko grønt nogenlunde dog var der en del grimme kartofler fra dk.

1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

LAd VÆRE MED AT BRUGE PENGE PÅ DET

LAD VÆRE MED AT BRUGE PENGE PÅ DET.
449,- hvor de 49 er fragt. Resten var betaling for 6 tomater, 3 porrer, 2 meget meget små meloner, 1 honningmelon, 1 glasskål, 5 avokater, 3 æbler, 9 kartofler og 1 broccoli. Det kommer jeg ikke til at købe mere. Både æbler og kartofler var tydeligt for gamle.

7 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Annegrethe.
Vi er kede af at høre, at kartoflerne og æblerne synes at være for gamle. Du må meget gerne kontakte os på support@eatgrim.com, så vi kan igangsætte en kompensation herfor til dig.
I forhold til mængden af grøntsager, så lyder det som om, at kassen har haft en volume, som vi godt kan stå inde for. Prisen på vores produkter inkluderer produktionen og kurateringen af kasseindholdet, kvalitetskontrol, pakning, hjemmelevering, bæredygtig indpakning og kommunikation omkring produkternes oprindelse og brug. Opkøbet og salg af andensorteringsafgrøder indebærer således endnu en og større arbejdsgang med produkterne.
Med venlig hilsen Team Eat Grim

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Man må sige at de lever op til navnet

Man må sige at de lever op til navnet. Stjernen er for levering og kommunikation. Jeg endte med at betale 260 kr. for fire foreslåede bananer, en bunke kedelige melede æbler og en masse små sure mandariner (det var det bedste i kassen)

3 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Amanda.
Vi beklager mange gange, at indholdet i den kasse du modtog ikke havde en højere kvalitet end du beskriver her. Når vi modtager produkter fra forskellige landbrug, tjekker vi alle varer igennem, og samme proces bliver gentaget, når kasserne skal pakkes. Det lyder i dette tilfælde som om, at indholdet er blevet beskadiget under transporten. Vi tilbyder altid kompensation for produkter, der har forringet kvalitet eller ikke lever op til vores kunders forventninger, da vi selvfølgelig er interesseret i, at pris og indhold er i overensstemmelse. Så kontakt os endelig på support@eatgrim.com.
Med venlig hilsen Team Eat Grim

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dyr og skuffende oplevelse

Jeg elsker ideen om, at grimme grøntsager og grøntsager fra over produktion bliver brugt, i stedet for at blive destrueret, og jeg glædede mig virkelig meget til at modtage min første kasse.
Desværre var min oplevelse, at det vi modtog ikke virkede friskt, men snarere blødt og kedeligt.
Derudover var der 2 af de nævnte varianter, der slet ikke blev leveret og appelsiner fik vi kun 1 af.
Til gengæld fik vi virkelig mange clementiner, kiwier og kartofler, der desværre virkede som om de levede på sidste vers.
En stor del af varerne mugnede i løbet af et par dage, så det endte ned at blive en skuffende og meget dyr oplevelse.
Virkelig ærgerligt, da jeg syntes virkelig godt om ideen.

22 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Eat Grim

Resposta de Eat Grim

Hej Dorte.
Vi er glade for at høre, at du elsker vores koncept og mission om at mindske madspild! Vi er ligeledes kede af at høre, at din første kasse ikke levede op til dine forventninger, og er enige i, at det selvfølgelig ikke er optimalt med varer, der ikke kan holde sig i længere tid eller som synes ufriske. Med hensyn til de udeblevne produkter, så er vi i nogle tilfælde nødsaget til at ændre i kasserindholdet grundet frasortering af varer af lav kvalitet eller modtagelse af for få produkter fra et landbrug. Vi kompenserer i dette tilfælde med tilføjelse af andre varer til kassen - enten flere af eksisterende produkter eller nye.
Vi beklager den skuffende oplevelse, og vil meget gerne kompensere herfor. Så kontakt os gerne på support@eatgrim.com.
Med venlig hilsen Team Eat Grim

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Hold jer væk, de tager jeres penge og blokere jer bagefter

Godt koncept, virkelig fin tanke at mindske madspild, men det er VIRKLIG dyrt og kundeservice er helt i bund!
I har trukket 526.- 2 GANGE! ALTSÅ 1052!
For 30 mini mandariner
15 æbler
10 pære
Et mikro blomkål
Lidt svampe
3 peberfrugter
4 appelsiner
5 grape
Noget kål-lign jeg ikke ved hvad er
Og lidt selleri
Jeg har kigget og set i Rema at jeg kunne få det samme for 338.- altså 714 kroner mindre end det I har trukket.
Jeg har sendt en mail om at der var problemer og at jeg ville som minimum have de 526 tilbage har også skrevet at jeg ville ændre abonnement
Og straks efter er jeg smidt ud af jeres side, jeg får besked om at ejer af hjemmesiden har blokeret mit log ind. Det er frækt og under alt kritik.

Jeg føler slet ikke at I lever op til jeres eget koncept, føler mig snydt og jeg har vitterligt smidt penge direkte i skraldespanden...

25 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ikke pengene værd, men alt var ikke skidt

Leveringen var fin

Hjemmesiden var fin

Der var mug på to appelsiner

Broccolien (begge to) var gule og tørre

Æblerne smagte spøjst

Der var en meget stor andel af grape, fennikel og artiskokker. Det virkede som om, at man brugte tæt på ubrugelige ting som fyld.
Fint hvis der var en eller måske to af dem, men der var seks kæmpe grape, tre fennikel og fire artiskokker.
Det passede ikke med beskrivelsen af indholdet i kasserne, der virkede til at være frugt og grønt til 'hverdagsmad'.

Sidst, men ikke mindst. For noget der eftersigende alligevel skulle smides ud så er det alt alt for dyrt.
Vi regnede ud, hvad det ville have kostet at købe i et supermarked, og vi er ikke sikre på, at vi overhoved har sparet noget.
Hvis vi har så sparet noget, så opvejer det på ingen måde for, at vi så fik alt for meget af nogle typer grøntsager og frugter.

Vi afbestilte samme dag efter første levering.

11 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I er gået fra 130 til 235 kroner for small and ugly

Sindssygt. At i er steget med 100kroner for frugt ig grønt som et grimt og fuld af stød og andet. 235 kroner efter to år? Jeg var medlem tilbage lige før corona. Hold nu op for en prisstigning. Tænk at GRIMT frugt og grønt kan koste så meget.

Btw. Tak men nej tak til jeres pludselige mail efter to års stilhed. Tænker i mangler kunder.

4 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Virkelig fint koncept

Virkelig fint koncept, ville også ønske at det var noget jeg ville fortsætte med, for at bidrage til at stoppe madspild. Desværre kan det dog ikke betale sig for mig, når jeg kan købe samme ting til under halv pris i supermarkedet. Er selvfølgelig helt klar over hvorfor priserne er som de er, men det kan simpelthen ikke betale sig for mig når man får så lidt for pengene. Grøntsagerne og frugterne var derudover fine og fejlede ingenting.

28 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Skrabet indhold

Rigtig skønt koncept - og flotte grimme grøntsager. Desværre var indholdet af kassen Veggie Big and Beastly meget meget skrabet. Indholdet kunne jeg nok selv købe for under halvdelen af kassens pris. Jeg vil gerne betale for service og levering - men det her var simpelthen alt alt for lidt value for money.

21 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fedt koncept

Fedt koncept. Kvaliteten er fin, men samme indhold ville jeg kunne købe i Bilka for ca 90 kr. Hos eat grim har jeg givet 189 😳

10 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Konceptet er godt

Konceptet er godt! Men det kan desværre ikke betale sig! Jeg fik 2 meloner, 2 bananer, 2 æbler, 4 appelsiner og en pose kirsebær for 200,- (inkl en rabatkode på 25%). Det kunne jeg snildt handle ind billigere selv! Desuden måtte jeg smide en melon ud da den efter 3 dage var rådden…

2 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Swindlers

Eat Grim is run by swindlers who have scammed investors, including me, out of their money.

5 de maio de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais