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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Watch (Cortina GMT Bronze Green) Good value for money, individual design, top quality. Even better: The customer service. Absolutely 6 stars. Quick, friendly, efficient and flexible.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo. Indipendentemente dai gusti estet... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderschöne und sicher auch hochwertige Uhren. Gerne würde ich mir eine Uhr kaufen, tue mich aber derzeit leider noch schwer, eine Uhr mit dem Namen echo/neutra zu tragen. Ich finde die Uhren toll, d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono recato di persona presso la loro sede, Ragazzi gentilissimi con i quali è stato un piacere conversare e dai quali è stato un piacere acquistare (cosa assolutamente non scontata). Passando a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fabricante de Relógios

Escrito pela empresa

Founded in 2018 by Nicola Callegaro and Cristiano Quaglia, echo/neutra is an Italian brand that manufactures Swiss Made mechanical watches, designed in Italy with a high sports content. The reference to the mountains and, specifically, to the Dolomites, is evident starting from the names chosen for the collections.


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

383 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rimborso IVA per residenti extra UE

Residente in paese Extra-UE avevo chiesto esplicitamente ad echo/neutra se era possibile acquistare degli orologi con sgravio dell'IVA e fattura tax free con codice Otello da far vidimare in dogana all'aeroporto alla mia partenza. Alla risposta affermativa da parte di echo/neutra ho acquistato due orologi pagando il prezzo pieno (incluso IVA), come da loro indicazioni dato che mi avrebbero rimborsato l'IVA una volta che gli avrei rispedito indietro la fattura tax free fatta timbrare in dogana. Il problema e' sorto alla partenza quando mostrando la fattura tax free rilasciatami da echo/neutra, la dogana mi ha negato il timbro data che questa fattura non ripettava i paramentri richiesti ( no codice Otello, no riferimenti del passaporto che avevo inviato ad echo/neutra per la fatturazione etc). Quindi, alla fine della fiera, ho pagato un prezzo decisamente superiore di quello preventivato e che aveva determinato il mio acquisto dei prodotti echo/neutra. Detto cio' gli orologi (Averau 39 3H e Cristallo Diver) sono di grande fattura e bellezza.

10 de janeiro de 2025
logotipo da echo/neutra

Resposta de echo/neutra

Salve Matteo, purtroppo c'è stato un disguido e non siamo riusciti a completare la procedura attraverso il sistema OTELLO.
Per ovviare a tutto ciò le abbiamo rimborsato direttamente l'importo dell'IVA in data 20 gennaio.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Orologio bellissimo averau 39

Orologio bellissimo averau 39
Quello che ha fatto piacere nel riceverlo è che all'interno della confezione c'è il certificato dell'avvenuta prova al cronocomparatore prima della spedizione timbrata e firmata dall'operatore.
COMPLIMENTI continuate così.

19 de dezembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

How to get more as you expect

How to get more as you expect! I discovered this company in Prague at the micro watch exibition. They appealed to me so much that I ordered their watches. But what came in took my breath away. Not only did the watch arrive, but a beautiful box including spare parts and tools arrived. I can't imagine a better service and approach to the customer.

24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beautiful watch !…

I have ordered Averau 39mm with white dial. To be honest, the watch and has widely exceeded my expectations. The craftsmanship and materials used are really well thought. A well build case is a huge plus. I will definetely buy couple of watches in the future. Keep up the quality ! Well done !

19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, livraison parfaite comme d'habitude!
Par contre, je vous ai demandé par mail si vous pouviez me faire une offre pour l'achat de 4 montres, aucune réponse. j'ai pris les montres tout de même. Egalement, vos sacs cadeaux, pas terrible!

16 de dezembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Above all my expectations!

This watch has exceeded all my expectations. The quality of the materials and the care in the construction make it one of the most beautiful i have ever owned. It arrived in an elegant and practical case to keep it, accuracy in every detail. The purchase and shipping service was reliable and fast, i will certainly purchase other models in the future. Great job, keep it up!

14 de dezembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grandiosi!

Andato di persona a Padova perché diffidente dai soliti corrieri mi sono reso conto subito della grande cordialità dei ragazzi all'interno dello shop.
Appena arrivato da Bologna mi hanno fatto accomodare gentilmente all'interno e mi hanno fatto sedere,mi hanno presentato con grande cura lo stupendo Big Moon bianco con sfondo in Suoer Luminova insieme ad altri bellissimi orologi della collezione!!
Che dire una Gran Macchina!
Il tagliando di prova e settaggio dell'orologio indicava uno scarto pari a ZERO.....!
Effettivamente dopo alcuni giorni al polso mi sono reso conto che e'veramente precisissimo!
Orologio curato estremamente nei minimi dettagli con una lavorazione sopraffina!
Ho un altro orologio di pregio con certificazionie COSC e con mia grande sorpresa il loro Big Moon lo supera abbondantemente come precisione!
Sono felicissimo dell'acquisto e faccio i complimenti allo staff per la grande maestria e la grande professionalità!
La definirei una grande eccellenza dell'orologeria italiana!!!
Bravissimi ragazzi continuate cosi!!
Il prossimo sara un bellissimo Cristallo!
Per chi volesse un orologio di grande pregio,consiglio assolutamente di avvicinarsi a questo brand perche ne vale assolutamente la pena!!
Bellissimo orologio!
A presto ragazzi e ancora complimenti!!

9 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Davvero tutto notevole

Davvero tutto notevole, in primis, gli orologi, ne ho acquistati due: finiture, dettagli, cura; poi il sevizio, ivi compreso il trattamento al cliente, e l’ascolto alle -sicuramente- mille istanze di ognuno. Grazie
Alessandro Vandelli

14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cortina solo tempo

Effettuato il pagamento il giorno stesso l'orologio è stato spedito. Può sembrare una sciocchezza ma non lo è. L'ho interpretato come un chiaro segno di efficienza. Il terzo giorno il cortina solo tempo quadrante avorio era al mio polso. Che dire fantastico, proporzioni perfette, la percezione di di un oggetto fatto bene è tangibile e cosa per nulla scontata molto preciso: più quattro secondi al giorno roba da certificazione COSC. È il primo orologio che acquisto da questi signori e se le premesse saranno mantenute di certo non sarà l'ultimo.
A presto

23 de outubro de 2024

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