Adquiri recentemente vários produtos da marca EcoX, com o intuito de apostar em soluções sustentáveis, biodegradáveis e vegan. Embora ainda não tenha experimentado todos os produtos que comprei,... Ver mais
A empresa respondeu
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Resumo da avaliação
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Avaliações que formam este resumo
Ainda estou na fase de experimentar os vossos produtos mas tenho já uma recomendação que gostaria de vos transmitir. Na ótica de utilizador, seria bom ter algum doseador ou referência para o caso d... Ver mais
A empresa respondeu
Sinceramente, fiquei quase um ano para testar os produtos. Achei que não teriam qualidade e eu não queria logo comprar grande quantidade. Comprei o kit inicial e estou completamente apaixonada pelo de... Ver mais
Estou a gostar dos produtos multiusos de Figo limpa super bem e cheira muito bem, multi superfícies limpa muito bem mas tem cheiro intenso, detergente Caribe limpa muito bem as roupas e cheira muito b... Ver mais
4,6
Excelente
272 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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As pessoas também visitaram
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback, Sandra. 😊
Produtos super bem cheirosos e que…
Produtos super bem cheirosos e que deixam um aroma incrível.
21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback, Lúcia. 😊
Estou muito satisfeita!!Os produtos que…
Estou muito satisfeita!!Os produtos que experimentei até agora são ótimos e ,ao mesmo tempo,sei que estou a ajudar a melhorar o ambiente e a contribuir para o crescimento de uma empresa nacional!! Estou já a divulgar os vossos produtos junto da família e amigos!!
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback, Ana! Esperamos continuar a estar ao teu lado no cuidado da tua casa. 😊
Entrega rápida
Entrega rápida, boa comunicação ; bons produtos , mas um pouco caros. Tento aproveitar as promoções e ir gerindo o uso.
26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback! Ficamos mesmo felizes por saber que a entrega correu como esperado e que gostas dos produtos. 💚
Compreendemos a preocupação com o preço. Os nossos produtos são pensados para oferecer um bom equilíbrio entre eficácia e responsabilidade: são concentrados (o que aumenta o rendimento por utilização), utilizam ingredientes cuidadosamente selecionados e são transportados com menor impacto ambiental.
Além disso, em cada produto é possível consultares o custo por kg/litro ou por dose, o que ajuda a perceber melhor a poupança real a longo prazo. 😊
Produtos de excelente qualidade.
A qualidade dos produtos e de estar a proteger o planeta.
2 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback! 😊
Detergentes Perfeitos
Os detergentes têm imensa qualidade, são eficazes e com um aroma perfeito.
14 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback! 😊
os produtos são óptimos estou a gostar…
os produtos são óptimos estou a gostar e a aprender a usa-los. As entregas são rápidas e os produtos chegam em óptimas condições.
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback! 😊
Ficamos mesmo felizes por saber que a entrega correu como esperado e que gostou dos produtos. É por mensagens como esta que vale a pena o nosso trabalho. 💚
Sempre que precisar, estamos por aqui!
Entrega como sempre no tempo previsto e…
Entrega como sempre no tempo previsto e tudo muito bem embalado. Adoro os produtos..
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback! 😊
Ficamos mesmo felizes por saber que a entrega correu como esperado e que gostou dos produtos. É por mensagens como esta que vale a pena o nosso trabalho. 💚
Sempre que precisar, estamos por aqui!
tudo do melhor
encomenda simples, entrega rápida, produtos ótimos e super em conta
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo feedback! 😊
Ficamos felizes por saber que a encomenda foi simples, a entrega rápida e que gostou dos produtos — e ainda por cima com ótima relação qualidade-preço! 💚
Cheiro dos prosutos
Cheiro dos produtos é maravilhoso. Adorei o amaciador da roupa.
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Que bom saber isso! 😊
Ficamos mesmo felizes por saber que adorou o cheiro dos produtos — e especialmente o amaciador da roupa. 💚
Obrigada por partilhar a sua experiência!
Confesso que estou espantada e muito…
Confesso que estou espantada e muito satisfeita… fica tudo limpo e cheiroso , tive alguma dúvida de como o óleo de fritar vira detergente da roupa … 5 estrelas … parabéns
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Que mensagem tão boa de ler — obrigada por partilhar! 😊
Ficamos mesmo felizes por saber que ficou espantada e muito satisfeita com os resultados: tudo limpo e cheiroso ⭐⭐⭐⭐⭐
É mesmo isso que nos move — transformar algo como o óleo usado num detergente eficaz e sustentável.
Obrigada pela confiança e pelos parabéns! 💚
Atendimento ao cliente exemplar e…
Atendimento ao cliente exemplar e entregas ao domicílio com detergentes amigos do ambiente.
Detergentes lavam e cheiram muito bem
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigada pelo seu feedback! 😊
Ficamos mesmo felizes por saber que destacou o nosso atendimento ao cliente e as entregas ao domicílio, assim como a eficácia e o aroma dos detergentes amigos do ambiente. 💚
Resposta da ecox.pt
Muito obrigado pelo feedback :)
Adoro o conceito e os produtos!
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Obrigado pelo feedback :)
detergente que não lava
já teria enviado e-mail ao qual não obtive resposta, pois adquiri cinco quilogramas de detergente da louça e pela primeira vez com este detergente, não obtenho a louça limpa e brilhante.
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Olá,
Agradecemos muito o seu feedback e lamentamos saber que está a ter dificuldades com o detergente da loiça — queremos mesmo ajudar a resolver a situação.
Relativamente ao e-mail que refere, estivemos a verificar tanto a nossa caixa de entrada como as mensagens recebidas através do site e não encontrámos nenhuma informação. Poderia, por favor, indicar-nos para que endereço enviou o e-mail ou reenviá-lo para info@ecox.pt? Assim conseguimos acompanhar o caso com prioridade.
Aproveitamos também para partilhar algumas recomendações que podem melhorar significativamente a qualidade da lavagem e o acabamento da loiça:
Utilizar sal regenerador e/ou abrilhantador, caso a sua máquina não esteja a doseá-los automaticamente.
Aplicar apenas uma colher de sobremesa de detergente (ou até menos) por lavagem. Sendo um produto concentrado, o uso excessivo pode prejudicar o resultado.
Se puder partilhar connosco mais detalhes sobre o tipo de máquina, programa utilizado ou mesmo fotos da loiça, conseguiremos ajudar de forma ainda mais certeira.
Obrigado pela sua compreensão e pela confiança,
Equipa ECOX 💚
Gostei de tudo
Gostei de tudo, desde a compra até à primeira lavagem!
Cheirinho ótimo, lava bem, e acima de tudo, provém da reciclagem.
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Olá! 😊
Que bom saber que gostou de tudo — desde a compra até à primeira lavagem!
Ficamos muito felizes por saber que apreciou o cheirinho, a eficácia da lavagem e, acima de tudo, o facto de serem produtos resultantes de reciclagem.
Obrigado por apoiar um consumo mais sustentável. 💚
Qualquer dúvida ou sugestão, estamos sempre deste lado!
— Equipa ECOX
Tudo bem.
Tudo bem.
Obrigada a equipa de atendimento ao cliente que me deu o suporte após a chegada dos produtos.
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Olá! 😊
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos mesmo felizes por saber que tudo correu bem e que a nossa equipa de atendimento conseguiu dar-lhe o suporte necessário após a chegada dos produtos.
Estamos sempre deste lado para ajudar no que precisar. 💚
Obrigada pela confiança!
— Equipa ECOX
Feedback completo
Entrega bastante rápida, e clareza no preço dos produtos por litro e dose, ajudam bastante a fazer as contas, obrigada desde já!
Até ao momento já experimentei o detergente de roupa, e apesar de não deixar um cheiro intenso cheira bem e lava bem a roupa.
Experimentei também o pó para a maquina da loiça, que infelizmente não me encheu as medidas... Contexto, a opção que usava anteriormente era as cápsulas da fairy, que considero as melhores do mercado a nível de resultados. Neste caso mesmo com a utilização de 2 colheres de sopa de produto, a loiça sai com cheiro, restos de comida principalmente nas panelas e talheres de inox. Os pratos e as loiças/cristais saem visualmente bem lavadas, a exceção lá está, do cheiro que incomoda ao usar no dia a dia, mesmo a loiça seca e guardada no armário, continua com o cheiro. A máquina é nova, está limpa e quando, para testar, voltei a usar umas cápsulas das antigas que ainda tinha por casa, o cheiro desapareceu.
Experimentei também o produto desengordurante, funciona para as bancadas, mas não faz grande diferença em fogão, ou no cesto de fritar batatas. Funciona como outro produto de limpeza geral funcionaria. Tem um cheiro que faz lembrar mistolim, mas mais leve e mais líquido.
Ainda tenho outros produtos para experimentar mas ainda não tive oportunidade. Quis experimentar esta marca por questões de ambiente e sustentabilidade. Continuarei a usar os produtos que experimentei até agora, excepto o da loiça, assim que acabar, terei de voltar para as cápsulas da fairy. Obrigada por existirem, e nunca deixem de tentar melhorar! Há sempre caminho a percorrer! :)
21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Olá! ☺️
Muito obrigado pelo seu feedback tão completo e honesto — é mesmo importante para nós podermos evoluir e melhorar continuamente.
Ficamos muito felizes por saber que a experiência de compra, a clareza da informação e o detergente da roupa corresponderam às suas expectativas. É ótimo saber que gostou do aroma suave e do poder de lavagem!
Relativamente ao pó para a máquina da loiça, agradecemos imenso o detalhe do seu comentário. Os produtos em pó funcionam de forma diferente das cápsulas ultra-concentradas, que utilizam reagentes mais agressivos, e em algumas máquinas ou tipos de resíduos podem exigir ajustes. No nosso caso, o produto tende a funcionar melhor quando usado em quantidades mais pequenas — muitas vezes uma colher de chá é suficiente.
Quanto ao cheiro, é importante referir que os nossos produtos não têm perfumes, pelo que recomendamos a utilização conjunta de um abrilhantador e a realização de limpezas de manutenção regulares (idealmente uma vez por mês) à máquina. Ainda assim, aquilo que descreve — cheiro na loiça e resíduos em inox e panelas — não corresponde ao desempenho que queremos garantir. Vamos encaminhar este feedback diretamente para a nossa equipa técnica para análise e melhoria da fórmula. Obrigado por nos ajudar a identificar cenários reais de utilização.
Sobre o desengordurante, ele foi desenvolvido para ser um produto seguro e versátil para uso diário, mas compreendemos o seu ponto quando refere gorduras mais difíceis — não está otimizado para essas situações mais exigentes. Também aqui o seu comentário será muito útil para continuarmos a ajustar a performance sem comprometer a sustentabilidade.
Agradecemos muito a sua preocupação ambiental e o facto de nos ter dado a oportunidade de entrar na sua rotina. Mesmo que algum produto ainda não esteja exatamente ao nível do que pretende, o seu testemunho é fundamental para a nossa evolução — é precisamente por isso que existimos: para melhorar sempre, passo a passo, com total transparência.
Obrigada pelas suas palavras finais — prometemos manter essa determinação. 💚
Se tiver mais algum detalhe, sugestão ou fotografia que nos possa ajudar nos testes, estamos totalmente disponíveis!
Até agora 5 estrelas
A gostar da opção de detergente e amaciador de roupa. E gostei muito do cheiro da amostra do detergente de loiça.
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecox.pt
Muito obrigado pelo seu feedback! 😊
Que bom saber que está a gostar do detergente e do amaciador de roupa — e ficamos ainda mais felizes por saber que o aroma da amostra do detergente de loiça foi do seu agrado.
Estamos sempre a trabalhar para que todos os produtos tenham a melhor experiência possível, por isso estes comentários são mesmo valiosos para nós.
Se precisar de alguma recomendação de utilização ou tiver mais sugestões, estamos totalmente disponíveis! 💚
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