ective.de Avaliações 342

Klasse und schneller Support!
Ein grosses Lob an dir technische Produktberatung von ECTIVE, Herrn Zimmermann mit Team :-)

sehr schnelle und kompetente Hilfe erhalten.

Wunderbar ! Habe mehrere Geräte von Ective. Bin mit allem sehr zufrieden !

Die telefonische Beratung war wirklich gut und sehr kompetent. Alle meine Rückfragen konnten während des Gesprächs fachmännisch geklärt werden.

SSI 15 PV-Ladung ohne Funktion!
Die Reklamationsabwicklung war allerdings Top!
Der Techniker Mark Martin Zimmermann hat die gesamte Abwicklung kompetent und zeitnah bis zur Zusendung eines neuen Ersatzgerätes begleitet.

Ective reagierte sofort bei einer Nachbestellung um mir Lieferkosten zu ersparen.

Ich habe schon zwei mal technische Fragen gehabt. Diese wurden schnell und zuverlässig beantwortet.

Astreiner und schneller Service, danke Herr Zimmermann!

Die Beratung war kompetent und sehr gut verständlich. Alle meine Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Ziel meines Gesprächs mit dem Ective-Kundenservice war es, eine vollständige Konfiguration einer unabhängigen Stromversorgung auf Basis von Landanschluss, Batterie und Photovoltaik zu erstellen – unter Berücksichtigung der individuellen Anforderungen und der Besonderheiten meines Wohnmobils.

Das Ergebnis war eine übersichtliche und vollständige Auflistung aller benötigten Produkte und Komponenten. Besonders positiv empfand ich den Hinweis, dass ab dem 18.12.2025 ein neuer CSI-Wechselrichter verfügbar sein wird, der genau die von mir gewünschten Funktionen erfüllt.

antworten sehr schnell! Super Service. Tolle Produkte!

Ich interessiere mich für die AccuBox 300s. Nachdem in zahlreichen Youtube Videos der schlechte Service, bzw. Support kritisiert wurde, wollte ich diesen einfach mal selbst testen.
Ich stellte jeweils eine Frage zu dem 300 s. Einmal im Kontaktformular, und einmal als Frage zum Artikel.
Innerhalb 24 Stunden wurden mir beide Anfragen ausführlich von zwei verschiedenen Mitarbeitern beantwortet.
Anscheinend hat sich da im Bereich Kundenservice einiges zum positiven verändert.
Ich werde mir darum die Akkubox 300 s kaufen.

Bestellung kam schnell, gut verpackt und der SBB30 werkelt schon in meinem T5.2. Alles top!

Ich habe Solarpanele gekauft. Diese kamen beschädigt an.
Auch mit Hinweis auf Gewährleistungsansprüche wurde mit nur das Angebot gemacht, dass ca. 40% der Kosten erstattet werden.

Schade. Ich kaufe ein Produkt, es kommt beschädigt an, ich habe es schon ausgepackt.

Für die Summe lohnt es sich nicht einen größeren Rechtsstreit anzufangen. Lieber nicht im Shop kaufen sondern bei amazon. Oder halt einfach Victron.

Ich bin mehr als zufrieden.
Habe eine E-Mail mit meinen Wünschen und Vorstellungen geschrieben. Direkt am nächsten Tag habe ich eine super Beratung am Telefon erhalten. Mir wurde alles verständlich und auch für einen Leihen nachvollziehbar erläutert.
Meine Rückfragen konnten problemlos beantwortet werden und auch im Nachgang wurde mir hilfreich und zeitnah auf meine E-Mails geantwortet.

Besten Dank an Marius, welcher mich super beraten hat.

Super freundlicher, kompetenter Support. Weiter so. Top.

Ein Unternehmen mit ausgesprochen gutem Service. Schnelle Abwicklung bei Beschwerde. Anstandsloser austausch des Artikels.

Aucun soucis marche bien. Livraison parfaite

Ich hatte ein Problem mit meinem Wechselrichter. Er wurde ohne Probleme schnell ersetzt. So sollte es sein, besser geht es nicht! Vielen Dank an das Team von Ective.

Meine Erfahrung sind durchweg positiv.
Mit dem Ladebooster bin ich sehr zufrieden. Die Anleitung sind übersichtlich.
Die Beratung war sehr ausführlich

Sehr freundlicher Kundenservice und eine gute Abwicklung der Reklamation.