EDF solutions solaires - Arras Avaliações 52

Tout s'est déroulé parfaitement malgré quelques aléas qui ont été résolu par l'équipe présente. Très rassurant par ailleurs de passer par une grade entreprise française. Une application excellente qui permet de suivre sa production et consommation électrique en temps réel.

Tout a été simple, rapide, efficace et sympathique !

depuis un moment ,je m'interressai aux panneaux solaires ,je regardais sur internet et parler avec différentes personnes donc j'ai franchi le pas en appelant EDF solutions solaires

Réalisation de l'opération de manière très fluide due au très bon niveau de professionnalisme des intervenants.

Bonjour, très bien accueilli et répondu a toutes nos interrogation, merci, cordialement.

Grande disponibilité et clarté du Conseiller EDF solutions solaires

La personne qui est intervenue était sympathique et claire dans ses explications. Nous avons hâte de voir les panneaux installés et de constater l'efficacité de la production solaire.
EDF s'occupe de toutes les démarches.
Par contre, il faut se décider tout de suite et la demande de crédit paraît un peu trop facile alors faites bien attention à votre capacité à rembourser

Explications très claires et bonne gestion de mon problème

Très bien conseillé dans mon projet

Apres un installation a 12000€ EDF me refuse mon acces proprietaire a enlighten qui est l'application ENPHASE du materiel qui m'appartien. Donc cet acces m'appartien aussi car c'est l'acess du proprietaire.

MODIFICATIONS SUITE A VOTRE REPONSE
Non votre application ne me permet pas le suivis que je souhaite. De plus l'acces a enlighten proprietaire m'est du car je suis le proprietaire du materiel et en aucun cas vous n'avez le droit de m'en priver

Edit N2
non votre application ne me permet pas de suivis complet ET MEME si elle le permettait c'est MON ACCES enlighten proprietaire MA PROPRIETE, MON MATERIEL ..... et au telephone vous me prenez pour un c*n alors je passe la ou ca fait mal ... les avis

J’ai apprécié le professionnalisme du technicien EDF, solution solaire.
Les explications étaient claires, et pertinentes !

Suite à un installateur moyen et l’intervention d’un 1er technicien qui n’a pas corrigé complètement l'anomalie, après plusieurs mois d’utilisation en surchauffe d’un disjoncteur différentiel.Il a cessé de fonctionner.panne complète du système solaire ( 2 installations), l’intervention d’un vrai technicien qui a refait un vérification de l’installation complète pour me donner la vérité sur une erreur sur ce disjoncteur. Enfin le bon calibrage d’un nouveau disjoncteur a remis l’installation conforme pour un bon fonctionnement et en toute sécurité

Explications claires

Mon interlocuteur à apporté la solution à mon problème aussitôt celui-ci expliqué, de façon claire, efficace, patiente et de surcroit polie. Que demander de plus ?

Explication, démonstration. Compréhension...

Visite de l'agent d'edf solutions solaires, très bonne personne, très franche, qui ne viens pas nous ventre des panneaux solaires comme tout ces charlatans qui nous démarche constamment !! Le pour et le contre est poser sur la table, on n'entend pas que ce que l'on souhaite entendre, cela fait réfléchir, et finalement on signe.
Good jobb

Très bon rendez-vous, personne très agréable et courtois.

Ça fait longtemps que je demande qu'un technicien passe c'est pas possible et voilà qu'on fini par m'envoyer un Y a un problème il peut m'expliquer comment faire mais il ne peut pas toucher pour 15 mn de travail auquel il a passé 30 mn à m'expliquer je ne suis pas électricien donc maintenant je dois faire venir un électricien sans savoir si il va comprendre alors que le vendeur de panneaux solaires aurait du voir qu'il avait un problème pour mettre des panneaux solaires mais lui est payé à la vente donc rien à voir du client qui a dépensé 13490 € auquel il prévoit 10 panneaux et au final j'en ai que 8 je ne peux rien allumer sans passer sur le réseau j'ai fait la plus grande conneries de ma vie de vous faire confiance .