Je fais un BTS tourisme et les cours sont complets, les classes en ligne accessibles et les professeurs à l'écoute. Il y a un suivi de stage par les responsables de stage (en revanche il vaut mieux l... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Je fais un BTS tourisme et les cours sont complets, les classes en ligne accessibles et les professeurs à l'écoute. Il y a un suivi de stage par les responsables de stage (en revanche il vaut mieux l... Ver mais
A empresa respondeu
Un grand merci à Mme HEBERT Christelle, conseillère d'étude qui m'as encourager, guider et accompagner vers mon inscription avec sympatie et bienveillance à chaque appels ! Je ne suis encore qu'... Ver mais
A empresa respondeu
BTS Diététique avec Educatel: Même s'ils comportent des erreurs, les cours sont (assez) complets et (certains) professeurs sont formidables. J'ai changé plusieurs fois de coachs sans être prévenue, j... Ver mais
A empresa respondeu
Je me suis inscrite au CAP de couture de la mode et du flou. Les cours sont en ligne uniquement et les cours en présentiels sont eux payants. Après plusieurs essais de me suis aperçue que les cours... Ver mais
A empresa respondeu
Educatel, leader de la formation à distance depuis 55 ans : + de 180 formations à domicile pour vous accompagner dans votre futur métier ; cours par correspondance, soutien scolaire, BTS, BP, CAP, Bac, formation professionnelle, préparation aux concour...
Boulevard de Magenta 49, 75010, Paris, França
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Je fais un BTS tourisme et les cours sont complets, les classes en ligne accessibles et les professeurs à l'écoute. Il y a un suivi de stage par les responsables de stage (en revanche il vaut mieux les trouver soi-même). Le contact avec l'école est simple.
Petit bémol, manque d'un coach... J'en avais un au tout début puis plus rien au bout de quelques semaines.

Resposta de Educatel
C'est une catastrophe !!!!
A fuir !!!!
Jamais personne en contact, pas de professeur , des mois pour avoir des réponses.... côté administratif cest pareil.... 18 mois que je fais mes cours arrivait a la fin de ma formation il m'explique que jamais elle pourra etre valider sans stage, alors qui m'avait maintenu que j'étais dispensé....
Je me suis inscrite au CAP de couture de la mode et du flou. Les cours sont en ligne uniquement et les cours en présentiels sont eux payants.
Après plusieurs essais de me suis aperçue que les cours théoriques étaient particulièrement lourds et qu'il n'y avait pas de possibilité de passer aux cours sur la couture, c'est à dire pratiquer sans avoir lu les cours théoriques. Les "coachs" d'éducatel ont essayé de m'appeler pour avoir du feedback. Aujourd'hui j'ai eu une coach qui m'a parlé comme si j'avais 5 ans... Lorsque je lui ai demandé quel était l'objectif de son appel, elle m'a répondu que c'était pour éviter "de me faire taper sur les doigts!!!!" Aucune pédagogie et surtout des cours qui sont majoritairement orienter comment faire son CV, ses entretiens d'embauche, etc... Tout ceci est nécessaire mais ne permet d'apprendre à coudre. Je suis très déçue de cette formation.

Resposta de Educatel
Obsolescences des cours.
Aucun suivi et aucun dialogue avec l'établissement.
Perte d'argent et d'énergie.
Je déconseille fortement.

Resposta de Educatel
Je me suis payé un cap monteur en installation thermique.il leur a fallu 1 mois pour me débloquer les cours et deux mois de plus pour avoir les cours comment monter son entreprise.une équipe de gland,j ai fait tout les bureaux de la boîte et personne prends une décision.aujoud hui j ai trouvé un stage pour apprendre( ou on travaille avec du PER ou multicouche) alors que eux font des belles video pour tordre du cuivre.
Je rend mes contrôles,je comprends pas une question,je le mentionne mais personne me rappelle pour m expliquer.
2000 euros pour un diplôme en carton.etablissement a fuir

Resposta de Educatel
Ma conseillère Anissa TLEMCANI a été très à l'écoute et a prit le temps de répondre à toutes mes questions. Je débute la formation de designer textile mais pour toutes les questions que j'ai eu, j'ai pu joindre l'école facilement.

Resposta de Educatel
Merci à Anissa, conseillère d'études, qui m'a conseillé et finalisé mon inscription à Skill & You pour une formation CAP couture. Réactive et disponible.
Maintenant... Je n'ai plus qu'à me mettre au travail pour l'obtention du diplôme.

Resposta de Educatel
Un grand merci à Mme HEBERT Christelle, conseillère d'étude qui m'as encourager, guider et accompagner vers mon inscription avec sympatie et bienveillance à chaque appels ! Je ne suis encore qu'au début de ma formation, mais j'en suis ravie et je me sens soutenue ce qui
m'encourage et me motive encore plus dans ma progression ! Au niveau des cours ils sont complets et les corrigés d'évaluation sont top. Les professeurs sont également bienveillants et donnent de très bons conseils.
Je recommande vivement EDUCATEL un
grand merci à toute l'équipe!

Resposta de Educatel
En contact avec Sabrina Felix, elle a su me mettre à l'aise dès le debut de nos échanges, accueillante et courtoise, c'est un réel plaisir d'être en contact avec elle et cela est vraiment rassurant en tant que jeune homme d'avoir un accompagnement de cette qualité.

Resposta de Educatel
Très bon contact et suivi avec Mme FÉLIX Sabrina. C’est une conseillère à l’écoute et agréable. Un plaisir d’avoir pris contact avec vous et pu trouver une formation qui puisse s’adapter au besoin de mon enfant. Je recommande. Nelly

Resposta de Educatel
J'ai appris beaucoup de chose , cette formation m'intéresse vraiment je suis à l'aise avec le site . J'arrive à suivre les cours . Merci de m'avoir pris dans votre école.

Resposta de Educatel
Très bon accompagnement tout au long de l’inscription

Resposta de Educatel
j'ai eu madame Felix Sabrina qui ma accompagnée pour l'inscription de la formation très bon suivi plusieurs appelle pour suivre l'avancer et une bienveillance de ça part, je recommande
315174

Resposta de Educatel
Bon contacte, personne agréable et à l’écoute

Resposta de Educatel
Un interlocuteur tellement agréable, arrangeant et présent. Un grand merci à Dimitri Scoth pour sa patience et sa gentillesse.
J'ai ressenti son envie de faire plaisir et c'est important.
On s'est eu plusieurs fois au téléphone, et il est toujours resté le même aussi aimable et authentique.

Resposta de Educatel
Bonjour, j’ai été très bien accompagné par Mme Benhamma Aouicha. D’une grande gentillesse Les conseils ont été donnés clairement. Merci beaucoup 😊.

Resposta de Educatel
Bonjour,
J’ai commencé une formation pour passer un CAP d'électricien via l’organisme Skill & You Educatel.
Cette formation a été financée par mes CPF, je suis actuellement en CDI dans le secteur privé.
J’ai commencé cette formation en novembre 2024 avec pour objectif de présenter l’examen du CAP en juin 2025.
N’ayant pas de diplôme, j’ai dû m'inscrire à l’ensemble des matières obligatoires du CAP, à savoir les épreuves techniques ainsi que les épreuves générales.
Il m’a donc été proposé une formation de l’ensemble des matières obligatoires.
Voici donc mes retours au 15/07/2025 suite à l’obtention du diplôme du CAP.
1 - Votre suivi pédagogique est réalisé par un employé qui n’est pas professeur et qui n’est pas non plus concerné par votre futur métier. Cette personne vous contactera à des heures de bureau, du lundi au vendredi à des horaires de bureau. J’ai bien indiqué de nombreuses fois ne pas être disponible. L’organisme de formation n’en a que faire et continue de vous harceler pour vous parler de votre avancement.
2 - Le contenu des cours : le contenu des cours donne vraiment l’impression que le programme de formation a été donné à une IA qui a généré des cours manquant cruellement de pédagogie. On s’adresse ici à un public de CAP … tout est très dense et on se retrouve souvent perdu par le manque de cohérence.
Cette remarque vaut autant pour les contenus techniques que généraux.
3 - Ayant choisi une formation technique, il y’a de la manipulation à apprendre. Les vidéos sont assez mal filmées et sont surtout très basique. Elles ne suffisent clairement pas à appréhender un métier tel qu'électricien. Pas d’exemple réels en situation. Les vidéos ne sont tournés qu’en situation de maquette.
4 - Rapidement, en progressant sur les matières, en proposant des devoirs (qui sont même corrigés le week end, dimanche compris) j’ai demandé à mon référent des annales pour m'entraîner et voir à quoi je devrais m’attendre le jour de l’examen.
On peut déjà se demander qui sont les “professeurs” qui corrigent le weekend sur une plateforme. Est-ce que nous avons en face de véritables professeurs de CAP ? Des étudiants ?
Ensuite, concernant les annales, on m’a simplement répondu qu’Educatel n’avait pas d’annales à fournir. C’est dommage, parce qu’avec cela, on peut se rendre compte du gouffre qu’il y’a entre les devoirs demandés par l’organisme et la réalité de l’examen …
Pour conclure, j’ai commencé cette formation le 07/11/2024 et je n’ai plus rendu de devoirs écrits après le 25/01/2025. Je n’ai pas terminé l’ensemble des modules, j’ai eu de très mauvaises notes sur des matières que j’ai survolé le jour de l’examen.
J’ai trouvé cette formation non adaptée à un métier technique et surtout qu’elle ne proposait pas du contenu en rapport avec un niveau CAP.

Resposta de Educatel
Je n'ai pas fait de formation avec EDUCATEL à cause des avis trop négatifs. Cependant j'ai eu l'occasion de discuter avec une conseillère qui m'a vraiment beaucoup aidé à définir ce que je souhaitais comme poste plus tard. Elle était professionnelle, d'excellent conseil (adapté à mes besoins) et vraiment tout à fait chaleureuse et agréable. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car je n'ai pas suivi de formation mais je tiens sincèrement à remercier le service que j'ai eu, qui était excellent et mériterait bien les 5 étoiles !

Resposta de Educatel
Jessy à su me guider dans cette formation en distanciel . Il a était à l'écoute, bienveillant et tres professionnel. Je le remercie infiniment .

Resposta de Educatel
J’ai été très bien accueillie et conseillée par Anissa Tlemcani. C’est une personne dotée d’un grand professionnalisme. Elle a su me rassurer sur le déroulement des cours, sur le CAP couture. Nos échanges étaient toujours à l’heure prévue, elle a eu beaucoup de patience avec moi. Je ne regrette pas mon choix

Resposta de Educatel
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.