Très bonne expérience avec le service clients. Réactivité gentillesse et solutions pour répondre à mon besoin. Je recommande
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
This is just a dropshipping shop from China. Am surprised how many good reviews it has. I ordered a leather bag, and it took over 2 weeks to arrive. It was delivered by a Chinese drop shipping carrier... Ver mais
A empresa respondeu
großartiger Kundenservice, jederzeit erreichbar und informativ, ganz toll, hab für mich für einen Kamera-Rucksack entschieden...ganz toll gefertigt, echt derber fester Stoff, kombiniert mit Leder, das... Ver mais
Nous avons commandé deux sacs mais n'en avions reçu qu'un. Le service client a été très réactif pour rattraper leur erreur... Et très généreux avec des cadeaux personnalisés :) Les sacs sont de... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Don't compromise style for quality and durability! Get it all with our unique and refined selection of vintage travel bags, handbags and backpacks. Prepare yourself to explore the world.
Informações de contato
B.P.85, 73150, VAL D'ISERE, França
- info@eikenshop.com
- eikenshop.com
4,5
Excelente
149 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Super site e-commerce !!!
3ème achat chez Eiken shop et encore une fois j'en suis plus que ravie ! Non seulement la qualité des sacs que j'ai acheté sont encore mieux que ce que j'espérais (particulièrement le cuir) mais en plus de cela, le service est irréprochable. L'équipe d'Eiken m'a toujours répondu de manière rapide et très efficace.
Ca fait vraiment plaisir de trouver des sites e-commerce à qui on peut faire confiance, merci beaucoup pour votre professionnalisme !!! Je recommande les yeux fermés
A très vite (probablement à Noel pour faire pleins de supers cadeaux à ma famille) 🙂
31 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Eiken Shop
Bonjour Eva!
Merci pour ton gentil retour! Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement et efficacement à toutes les demandes et nous sommes heureux de savoir que notre service t'a satisfaite.
Nous avons hâte de te revoir parmis nous, n'hésites pas à nous contacter si tu souhaites avoir des conseils sur nos produits, nous nous ferons un plaisir de t'aider.
Belle journée.
Cordialement,
Leo
Nice product, deceptive advertising?
Unusually for me, I was taken in by a banner ad on instagram. Bought a bag for a "discount" £65 and to be honest I'm very happy with it.
But their advertising is quite deceptive - it implies this is a European company, but they're obviously made in and shipped from China. But I'm content with the quality of my purchase so it's fine.
21 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Eiken Shop
Hello Robert!
Thank you for your review!
We hope that you enjoy your product and that you'll live a wonderful adventure with it! Don't hesitate to message us if you encounter any problem!
We never hide the fact that our products were made in China. In fact, it is written on the hangtag of each product and in our FAQ (https://eikenshop.com/apps/help-center).
We ship both from France and China, depending on our stock (we're not yet a massive company (yet) with large storage facilities). We, however, developed a pretty fast air shipping line to deliver our good as much as possible (and I think you could agree on this).
We really value quality product and efficient after-sale service that is why if you need anything else, feel free to reach me at info@eikenshop.com
Best,
Leo
I cannot tell you how happy I am with…
I cannot tell you how happy I am with this Bag. It's very stylish and durable. The stitching and leather is high quality and I feel very confident when I use it.
8 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Eiken Shop
Hello Arnaud!
Thank you so much for your great review!
We really hope that you'll discover the world with your bag! If you need any advice or have a question, feel free to contact us at info@eikenshop.com
Best,
Leo
Des produits toujours d'une très grande…
Des produits toujours d'une très grande qualité.
J'ai eu l'occasion de commander des sacs pour moi et deux de mes amis, nous n'avons jamais été déçu.
Je recommande vivement Eikenshop.
8 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Eiken Shop
Bonjour Sammy!
Merci pour votre avis. Comment se passent vos vacances avec votre nouveau compagnon? Nous espérons que vous avez déjà exploré de nouveaux paysages!
N'hésitez pas à nous envoyer vos photos et/ou recommandations, on est toujours à la recherche de bonnes informations!
Très belle journée!
Clémence
Finally a good website
Just after I bought the « Helsinki » bag I made à trip and the bag was just awesome !!
Many pockets, the leather very resistant and nonetheless, the bag is beautiful !
I recomand it !
8 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Eiken Shop
Hello Andreas!
How was your Danish trip? We hope your Helsinki was a good fit with your need! We tried to provide you with the best advice. Don't hesitate to share your recommendations with us, we'd love to visit Copenhagen soon!
Best,
Leo
Great service.
Great service.
The backpack I purchased was exactly as I expected and I got it very quickly. Can't wait to use it :D
8 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Eiken Shop
Hi Simon!
We hope you're doing well! Thank you for your great review. We can't wait for you to use it ;) Don't forget to tag us in your adventure pictures, we'd love to share them with our community!
Best,
Clemence
Great experience with Eiken
Great experience with Eiken. My wife and I were looking for outdoor gears for our next trip in Australia and we chose 2 backpacks (Goteborg and Lund) and 2 travel bags (inuvik and maika).
We received them a week after ordering. Quality is really nice, leather is outstanding and waxed canvas very sturdy. We can't wait to use them on the field.
Ps: customer care team was really helpful. I picked the wrong color and Clemence was really responsive and helped me out.
8 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.