Kreeg een telefoontje van een ONAFHANKELIJK ORGAAN die me Elegant aanbeveelde ... 2x gevraagd of het in opdracht van Elegant belde wat hij pertinent ontkende en nogmaals beweerde een onafhankelijke sp... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De vooropgestelde informatie 95€/maand klopte niet met de prijs opgave van Elegant 186€! De dame was zeer hulpvaardig en daarom de beslissing om bij onze huidige leverancier te blijven! Jullie moe... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben zeer tevreden van Elegant. Ze helpen jou bij alles aan de telefoon. Zijn zeer vriendelijk. En financieel zeer prijselijk. Heb reeds ontzetten veel telefoons gekregen met steeds verschillende nu... Ver mais
A empresa respondeu
Vlotte en zeer vriendelijke afhandeling van mijn vraag door Yagmur. Zeer transparante uitleg door iemand die kennis van zaken heeft. Professionele aanpak. Top Geen eindeloze voorkeuze systeem waa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
"Elegant is een eerlijke, Vlaamse leverancier van aardgas en lokaal geproduceerde groene stroom."
Informações de contato
Kleine Nieuwedijkstraat 53 / 2, 2800, Mechelen, Bélgica
- +32 15 48 11 30
- elegant.be
4,2
Muito Bom
732 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Een zeer prettig telefonisch contact…
Een zeer prettig telefonisch contact gehad met Yagmur.
Die ervaring met Elegant is al jaren zo!
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Germaine, wat leuk om te lezen dat je al jaren tevreden over ons bent. We geven je compliment door aan onze collega Yagmur! Groetjes team Elegant
VRIENDELIJK EN BEKWAAM
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Daar streven we naar, Youssef. Bedankt voor de positieve review! Groetjes team Elegant
goede uitleg voor veranderde maandrekening
Onze maandafrekening verhoogde ineens. Men had een kopie van het bestaande verbruik genomen en bijgeteld terwijl het een nieuwe woning werd. De verwerking werd aan de telefoon onmiddellijk aangepast met een begeleidende email erbij. Slechts 4 sterren omdat ik wel moest telefoneren nadat ik reeds een email gestuurd had.
8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Jorre, bedankt voor je feedback. We zijn blij om te lezen dat je probleem vlot werd opgelost. We proberen alle e-mails binnen de vijf dagen te beantwoorden. In drukkere periodes, zoals nu, kan de verwerkingstijd soms iets langer zijn. Groetjes team Elegant
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Zeer vriendelijk en nam ruim de tijd om de vragen te beantwoorden. Heeft beter contract voorstel gedaan.
8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Beste Mia, bedankt voor de positieve beoordeling. We hopen dat onze samenwerking nog lang mag duren. Groetjes team Elegant
ALTIJD CORRECT GOEDE UITLEG EN VANDAAG…
ALTIJD CORRECT GOEDE UITLEG EN VANDAAG NOG DOOR YAGMUR TOFFE INLICGTINGEN GEKREGEN IK BLIJF BIJ JULLIE
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Andreas, bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je goed bent verder geholpen door onze collega Yagmur! We geven dit door aan haar. Groetjes team Elegant
Heel vriendelijk.
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Sevin, bedankt voor de positieve beoordeling. Groetjes team Elegant
Duidelijke vriendelijke communicatie
Duidelijke vriendelijke communicatie, geen lange wachttijd, vijf graag klant!
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Roos, dat vinden we heel erg fijn om te lezen! We hopen dat we je nog lang van energie mogen voorzien. Groetjes team Elegant
Deskundig
Deskundig, vriendelijke medewerker, korte wachttijd, goede informatie en communicatie
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hey Wieme, bedankt voor de positieve beoordeling. Groetjes team Elegant
Heel vriendelijk en behulpzaam
Heel vriendelijk en behulpzaam. Haar naam is Yagmur.
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Mieke, bedankt voor de vijf sterren voor onze collega Yagmur. We geven dit aan haar door! Groetjes team Elegant
Vier sterren met plezier toegekend.
Antwoord op gestelde vragen en verschaffen van bijkomende info. Voorgestelde oplossingen tot mijn tevredenheid. E-mails worden vlug en duidelijk beantwoord. Elegant is overigens makkelijk telefonisch bereikbaar, een dienstverlening die een pluimpje verdient.
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Beste Jean Pauly, bedankt voor deze mooie woorden. Daarvoor doen we het! Groetjes team Elegant
Uitstekende service
De medewerker die ik telefonisch sprak, was ontzettend geduldig en heeft alles heel duidelijk en rustig aan mij uitgelegd. Ik voelde me echt goed geholpen.
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Abigail, dat is onze drijfveer. We willen zo transparant mogelijk zijn en de energiemarkt zo begrijpelijk mogelijk maken voor iedereen. Groetjes team Elegant
Zeer snel antwoord op mijn vraag als…
Zeer snel antwoord op mijn vraag als nieuwe plant.
2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Beste Harry Zimmerman, heel erg fijn om te lezen dat je snel werd verder geholpen. Groetjes team Elegant
Resposta da Elegant Energieleverancier
Beste Saad dj, bedankt voor de positieve review! Groetjes team Elegant
Voorschotfactuur…
Ik zat met enkele vragen over voorschotfactuur die ik niet kon stellen via mail
En ben heel goed geholpen via de telefoon met een goede uitleg
Nogmaals dank aan de persoon voor de vlotte uitleg
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Noel, heel erg fijn om te lezen dat je vlot bent verder geholpen. Groetjes team Elegant
Goed opgeleid personeel
Alle contacten werden vriendelijk, adequaat en snel beantwoord.
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Bedankt voor de positieve review, Paul! We geven dit door aan onze collega's van de klantendienst. Groetjes team Elegant
Vriendelijke vrouw
Vriendelijke vrouw. Snel geholpen. Duidelijke uitleg.
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hey Jimmy, bedankt voor de positieve beoordeling! Groetjes team Elegant
Mevrouw Yagrum heeft ons goed en snel…
Mevrouw Yagrum heeft ons goed en snel kunnen helpen aan de telefoon
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Erik, heel erg fijn om te lezen dat onze collega Yagmur je vlot heeft kunnen verder helpen. We geven dit door aan haar! Groetjes team Elegant
Een goed gevoel als klant te zijn bij Elegant
Ben reeds verschillende jaren klant, vriendelijk, behulpzaam en geen lange wachttijden aan de telefoon.
Elegant leren kennen via Okra met een redelijke korting en nu met Samen Overstappen komt Elegant er het beste uit.
25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Heel fijn om te lezen dat je ons destijds via Okra hebt leren kennen. We hopen dat we je nog lang mogen voorzien van energie, Guido! Groetjes team Elegant
Nooit problemen gehad met elegant en…
Nooit problemen gehad met elegant en als trouwe klant een beloning gekregen t.w.v. € 150 via cashback zonder hiervoor iets te moeten doen/vragen. Dit heb ik nog bij geen enkele andere leverancier tegengekomen. TOP!!!
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Daar doen we het voor, Geert! Een vlotte service zonder poespas. Groetjes team Elegant
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen door de vrouwelijke operator. Ik had 2 lopende variabele contracten, die ik met haar hulp veranderd heb naar 2x vast. Ook mijn voorschotfactuur werd aangepast.
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Frank, leuk om te lezen dat je vlot bent verder geholpen. Groetjes team Elegant
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.