Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Compre un vestido por internet, que tardó 3 semanas en llegar (casi se pasa el verano). Cuando lo recibí ni era el vestido que había pedido ni era la talla adecuada. Solo coincidía el color. El t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Es un fraude igual q otra web Bianca Montoro una empresa q trae productos de China los vende como en tienda española y te mandan productos de malísima calidad y lo q les antoja y para devolución ni os... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

He comprado un vestido a Eli Luna Málaga, España y para cambiarlo debo enviarlo a China! no me dan solución. Lo quiero cambiar por no ajustarse al color solicitado ni tallaje. Pésimo servicio posv... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Es una estafa total, no pongo cero estrellas porque no puedo, debería ser castigada esta empresa por fraude. Compras el artículo, no barato por cierto, tarda en llegar, y "la familiar casa malag... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas
  2. também em
  3. Loja de Calçados
  4. Loja de moda feminina
  5. Loja de moda masculina

Informação fornecida por fontes externas variadas

ELELUNA est une plateforme de shopping de mode en ligne. Nous nous engageons à fournir aux clients des produits de haute qualité et exclusifs, notamment des vêtements, des hauts, des pantalons et des chaussures, disponibles sur notre site Web.


Informações de contato

1,2

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

107 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,2

Todas as avaliações

(107)

18 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

the worse quality shoes ever...and made in China

I bought a pair of shoes, not cheap and when they arrived it is surprising...they could seem the ones I bought but in a toy stile...so simple, flat, horrible quality, they are very very similar to a clown shoes, not joking, not exagerating...I spend about 40€ and I have a pair of toy shoes that you feel everything from the floor...For instance, they don't send the shoes in a box, in a simple shoes box, no no just wrapped, so they arrived flat.... So I email them for a refund and they said I need to send the shoes to China, and I have to pay it from my poquet! I thought I was buying European shoes!!!!?? And I am not sure if they are going to give me all my money back because their mails are copy and paste and don't answer my questions...I wish I never would buy this shoes.

22 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Truffa

Truffa. Aspetto le scarpe da un mese. Arriveranno? Loro intanto sono scomparsi da fbk e non esiste un contatto al quale rivolgersi per i reclami e i rimborsi. Sconsigliatissimo

21 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leurs vêtements sont si charmants et…

Leurs vêtements sont si charmants et modérés et je reçois généralement des compliments lorsque je les porte. Ils sont également si rapides pour transporter vos affaires à vous. La plupart du temps, je mets mes affaires dans les 2-3 jours pour rien !! Sur l'événement peu commun où j'ai eu besoin de retourner quelque chose, la procédure est si naturelle! Ce sont certainement mes affaires à acheter.

21 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un style divin

Un style divin, un personnel étonnant / solidaire, une détermination incroyable de toutes mes marques préférées, de magnifiques bougies et des cadeaux, et ils m'envoient un coupon d'anniversaire par l'intermédiaire du bureau de poste que j'aime beaucoup.

21 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Elle est tellement agréable et…

Elle est tellement agréable et accommodante. Une vedette parmi la meilleure administration client que j’ai eu à un moment donné. C'est une petite boutique avec des vêtements adorables et élégants. J'ai acheté ma tenue d'anniversaire là-bas et j'ai quelques compliments.

20 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene; la spedizione non è stata celerissima (1 mese), ma era scritto fin dall'inizio quali erano i tempi di consegna; ordinato un vestito che corrisponde perfettamente a quanto visto e comprato; soddisfatta e comprerei di nuovo sul sito.

20 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je vais TOUJOURS magasiner avec cette…

Je vais TOUJOURS magasiner avec cette organisation. L'administration client est tellement extraordinaire! J'ai demandé une robe et j'ai appelé la zone de travail de l'administration du client et les ai envoyé sur Instagram. Ils m'ont répondu et ont pris le téléphone à tous égards avec obligeance. Ils ont un envoi rapide. Si vous cherchez une organisation avec qui magasiner, c'est le cas! De plus, ils démontrent beaucoup d'adoration et de soutien!

20 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Le foto non corrispondono al prodotto…

Le foto non corrispondono al prodotto reale, pessima qualità... non è una marca francese ma cinese. Il prodotto è la tipica scarpa cinese fatta di cartone. Tempi di spedizione lunghissimi, mi rivolgerò ad altroconsumo per vedere se posso restituire la merce.
Ora non funziona né il sito né la pagina FB

18 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FUYEZ !!!

J'étais tranquillement sur le site "le bon coin", lorsqu'un encart publicitaire "ELELUNA" a attiré mon regard. De jolis vêtements, des chaussures sympas et originales, et tout ceci pour un prix correct.
Donc je me laisse tenter, je commande donc le 18 Mai, et j'attends jusqu'au 12 juin (date à laquelle j'ai été livré) et là, "GRANDE DECEPTION", chaussures livrées dans sac plastique donc écrasées et déformées (de plus de mauvaise qualité et trop grandes), chemise de qualité médiocre (on y voit au travers alors qu'elle n'est pas transparente).
je demande donc un retour des produits (en chine), et bien sûr les frais sont à ma charge, soit environ 40 €. Je n'ai pas encore été remboursé, j'espère que cela se fera sinon j'aurai dépensé 140 € pour rien (100 € de marchandises et 40 € de frais de retour).
Moralité de l'histoire, "acheter pas cher, acheter 2 fois"!!!!
Fuyez ce site, ne commettez pas la même erreur que moi !!!!
"une femme avertie en vaut 2"

14 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

È un truffa..

È un truffa... Scarpe arrivate in una busta di plastica, con caratteri cinesi... La marca non è Eleluna, ma Miss Look... Sono piccole ed è quasi impossibile cambiarle (tempi di attesa molto lunghi e costi ingenti a carico del cliente).

10 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

scammers

scammers. you think you are ordering what it says on the website but when the delivery eventually arrives it is cheap plastic rubbish sent from China. You cannot return it costs as much to return as the items value and they probably wouldn't get it. avoid this company you do not receive what they promise.

26 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise qualité, matériaux cheap, poubelle !

Les chaussures que j'ai commandé ressemblent à peine à celles du site marchand dont l'image est photoshoppée ++!
Leur arnaque est ficelée de A à Z car les frais de retour sont à ma charge et impliquent de dépenser plus que le prix des chaussures pour les renvoyer dans leur succursale en Chine.
Ils savent bien que je vais les garder, et que les revendre est impossible tellement elles,sont moches ! Le pire c'est quelles sont faites en un plastique cheap et des matières non recyclables, cet achat finira à la poubelle dans quelques mois et polluer la planète, après avoir fait mal aux pieds à la personne qui les aura récupéré au relais où elles vont finir. Une honte de produire et commercialiser de la mauvaise came comme ça !!!

26 de maio de 2019
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais