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3,5
3 avaliações
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Très bonne expérience
J’ai craqué une première fois sur des ventes archives puis renvoyés le collier j’ai eu un avoir avec lequel j’ai pris des boucles d’oreilles et depuis je suis tombé sous le charme de leurs collections. La qualité des bijoux est très bonne et leur réactivité en service client présente et rapide. Rien à redire à part que je recommande et j’ai d’autres pépites en ligne de mire .
Ordered two bracelets. One was fine, on the other the clasp was faulty and of flimsy quality, so the bracket wouldn’t align and do up after just one outing.
Emailed customer service asking for return details for mending, was told I should already have a returns label. Replied that I don’t, that was 9 days ago and I’ve since chased and no response whatsoever.
Es war meine erste Bestellung bei Elise Tsikis. Leider waren die erhaltenen Ohrringe verbogen und meiner Meinung nach für die Qualität etwas überteuert. Das Design aber wunderschön. Trotzdem 4 Sterne für die schöne Verpackung, den außergewöhnlichen Kundenservice und die blitzschnelle Rückerstattung.
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