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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!! Unglaublich schöne Verpackungen, nicht einmal eine Kleinigkeit zu bemängeln gehabt. Versandkarton war beschädigt, aber Ware von innen so gut verpackt, dass alles einwandfrei war. Ware sollte mon... Ver mais

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Absolut TOP WARE erhalten; auch zum genannten Zeitpunkt, obwohl dieser unter Vorbehalt war! Ware exakt wie angekündigt &beschrieben! Ausreichend verpackt und gesichert! Der Preis etwas zu hoch; aber g... Ver mais

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Ich habe eine hervorragende Abwicklung meines Anliegens bei Eliveshop.de erfahren. Ich wurde zuvorkommend behandelt und erstklassig bedient. Auf meine Bestellprobleme wurde eingegangen und schnell ein... Ver mais

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  1. Loja de Brinquedos

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1 de agosto de 2019
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Produkt hatte viele kleine Kratzer

Produkt (Star Trek Enterprise NCC-1701 D) hatte viele kleine Kratzer. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der gesamte Bestand so aussieht(??), Umtauschen also keinen Sinn machen würde und ich in dieser Preisklasse keine bessere "Qualität" erwarten könnte. Entschuldigung? Ich kann doch bei einem neuen Produkt in jeder Preisklasse erwarten, dass es unbeschädigt ist???

Nie mehr wieder...

EDIT (Antwort vom Shop):
Man kann erwarten, dass das Modell vollständig bemalt ist, das hat nix mit der Qualität der Bemalung zu tun. Mit der Detailgenauigkeit und der Bemalung für die Preisklasse (wo sie vorhanden war) war ich sogar sehr zufrieden.
Ich habe es als Spielzeug weitergegeben (wie in der Mail in Erwägung gezogen), dafür taugt es ja und dem Kind sind die kleinen Kratzer egal, es hat sich sehr darüber gefreut. Oberflächlich sieht es ja gut aus, aber bei einem Modell erwartet man mehr. Wenn man näher hinsieht ist es einfach ärgerlich.

18 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
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Resposta da eliveshop.de

Sehr geehrter Kunde,

nein, der Lagerbestand hat keine Kratzer, sondern die Qualität der Bemalung sieht ähnlich aus. Das haben Sie wohl falsch verstanden. Nach Ihrer Reklamation haben Sie sich auch nicht mehr gemeldet und das Modell behalten, warum? Für beschädigte Artikel übernehmen wir die Rücksendekosten und führen einen kostenlosen Austausch durch.

Mit freundlichen Grüßen

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Antwort auf EDIT:

Warum genau haben Sie nun eine 1 Sterne Händler Bewertung abgegeben? Weil das Modell nicht für Ihre Ansprüche passend bemalt war? Dann wäre eine Produktbewertung glaube ich besser geeignet.

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Empfehlenswert

Toller Service, schnelle Lieferung und Verarbeitung von Bestellungen
Was soll man noch sagen, einer der besten Onlineshops. Hier kann man nichts falsch machen

2 de julho de 2019
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Gerne wieder!

Artikel (Limitiertes Jurassic-Park-Paket) kam schnell an, perfekter Zustand, angemessen verpackt, guter Preis.
Gerne wieder!

14 de junho de 2019
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