Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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3,2
Bom
3 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Total scam nothing it advertised..
Total scam nothing as advertised..
Should have guessed really no ones hair goes like that. It's makes your hair a sticky mess
Stay away
12 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ellgance
Dear Customer, we are deeply saddened by your feedback. We sincerely apologize for the product's discrepancy from the advertised description and the disappointment it caused you.
To correct this error as quickly as possible, please send your order details and product photos to service@ellgance.com（WhatsApp account 144370774040） . We have arranged for a specialist to handle this urgently and will contact you within 24 hours to properly resolve the return/exchange issue.
Your satisfaction is of utmost importance to us. We cherish your trust and will strive to improve to prevent this from happening again. Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to make amends.
As I can’t give zero stars I had to…
As I can’t give zero stars I had to rate 1 ordering easy them taking money easy no support number or email no items recieved complete scam
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ellgance
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