Möjligheten att träffa en trevlig och duktig representant från företaget. Service och god information helt enkelt. Snabb leverans, ordning och reda på alla detaljer och papper. Jag är mycket nöjd... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hej, jag beställde min Eloped i fredags morse, dvs fredag dden 7e april. 8e april fick jag meddelande från transportföretaget DHL att Elopeden kommer att levereras måndagen 9e april, vilket skedde... Ver mais
A empresa respondeu
Eloped är en katastrofe för mig, jag ville använda Elopeden till att köra i skogen och fotografere djurlivet, men Elopeden kan inte köra i backigt terreng då den går varm genast och därför är oanvändb... Ver mais
A empresa respondeu
Har sagt det förr och säger det igen, är verkligen fortsatt extremt nöjd även efter att ha kört flera gånger i veckan i över 1 års tid och året runt med min el-moped ES TTX. Dessutom är företaget... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fornecedor de Equipamentos para Deficientes
- Concessionária de ciclomotores
- Concessionária de veículos motorizados
Escrito pela empresa
Sedan starten 2007 har vi på Eloped i Malmö erbjudit elfordon som är designade för att passa svenska förhållanden, bestå av högkvalitativa komponenter och ge en fulländad användarupplevelse. Här kan du köpa elmopeder, elmopedbilar, promenadscootrar och mycket annat. Våra elfordon produceras av kvalitetssäkrade leverantörer i några av världens största fordonsfabriker.
Informações de contato
Jägersrovägen 219, 213 77, Malmö, Suécia
- 040309292
- kontakt@eloped.eu
- eloped.eu
4,5
Excelente
299 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Eloped
Hej Åke, tack för ditt omdöme. Tråkigt att du upplever att leveranstiden var långsam trots att vi levererade inom våra 3-5 arbetsdagar. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett så fint betyg och är nöjd med enkelheten.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Köpte ett fäste för golfbag
Köpte ett fäste för golfbag, väldigt bra och enkel montering.
28 de julho de 2025
Resposta da Eloped
Hej Mårten, tack för ditt fina omdöme! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med golfbagshållaren och att det var enkelt att montera den. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Efter knappt två månader är jag…
Efter knappt två månader är jag fortsatt mkt nöjd med min scooter. Även nöjd med kontakterna med Eloped, som känns seriösa och bra.
30 de junho de 2025
Resposta da Eloped
Hej Nils-Erik, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme! Det är verkligen kul att höra att du är så nöjd med din scooter och med kontakten du har haft med oss. Du är alltid välkommen att höra av dig om du skulle behöva hjälp med något mer!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Bra kontakt med kundtjänst
Bra kontakt med kundtjänst. Hög kvalitet på Skootyn och lätt att hantera för ovan förare! Allt är positivt!
10 de julho de 2025
Resposta da Eloped
Hej Kaj,
Tack för ditt otroligt fina omdöme, vi blir så glada av att höra att du är nöjd med servicen du fått från oss men såklart också att du är nöjd med din promenadscooter. Vi önskar dig många goda turer framöver!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Snabb leverans och rätt grejer
22 de julho de 2025
Resposta da Eloped
Hej Anders,
Tack för ditt fina omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att du har fått de produkter du behövde.
Tveka inte att höra av dig om du skulle ha några frågor i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Bra produkt!
16 de julho de 2025
Resposta da Eloped
Hej Anders,
Tack för ditt fina omdöme, vi blir verkligen glada av att höra att du tycker att din Eloped är bra och att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Resposta da Eloped
Hej Folke,
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och att du är nöjd med leveransen. Om det finns något vi kan göra för att göra din upplevelse ännu bättre, är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Leveransen gick bra,och jag fick en…
Leveransen gick bra,och jag fick en genomgång av elopeden.Jag har inte kört elopeden så mycket för det har varit dåligt väder.Men den verkar funka bra dom gångerna jag har varit ute och kört.
Bo Ljungberg.Nybliven elopedägare och nöjd.
5 de março de 2025
Resposta da Eloped
Hej Bo, tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med leveransen, genomgången och din Eloped. Vi strävar alltid efter att göra vårt bästa för alla våra kunder.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Resposta da Eloped
Hej Kay, tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att höra att du är så nöjd med ditt köp hos oss och att allt fungerar som det ska.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Snabb info och bra bemötande
Snabb info och bra bemötande. Bra lev.info och leverans.
20 de maio de 2025
Resposta da Eloped
Hej Märit, tack för ditt otroliga omdöme! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med både information, bemötande och leverans. Det betyder mycket för oss att du är nöjd.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
dålig frakt hantering
Annars bra men paketet var sönder, men batteriena verkar ha klara sig
16 de maio de 2025
Resposta da Eloped
Hej Mikael,
Tack för ditt fina omdöme, vad tråkigt att höra att paketet var sönder men vad bra att batterierna har verkat klara sig. Om det skulle visa sig att de tagit skada av transporten får du mer än gärna kontakta oss igen så hjälper vi dig vidare!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Snabb leverans och bra service Toppen…
Snabb leverans och bra service Toppen är så 😄
27 de maio de 2025
Resposta da Eloped
Hej Monica, tack för ditt otroligt fina omdöme! Det gör oss så glada att höra att du är nöjd med leveransen av din promenadscooter och även servicen. Vi hoppas att du får många härliga turer på din Eloped!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Jag köpte en Eloped Elite Sport…
Jag köpte en Eloped Elite Sport promenadscooter. Jag är väldigt nöjd med den. Den fungerar väldigt bra och jag kan enkelt ta mig fram på cykelvägarna. Eloped-butiken är väldigt vänlig och Paola hjälpte oss att välja en modell som bäst passar mina behov.
8 de maio de 2025
Resposta da Eloped
Hej Hebe! Tack för det otroligt fina omdömet! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med både din Eloped Elite Sport och bemötandet av personalen i vår butik. Det gör oss oerhört stolta och glada! Vi önskar dig många härliga turer med din Eloped.
Med vänlig hälsning,
Johanna på Eloped
De verkar inte vilja hjälpa mig!
Jag köpte en Eloped i slutet av 2023.
Den funkade hyfsat en kort tid, sen började problemen.
Den visade att batteriet gick ner i kraft ganska fort, eller inte laddades som den skulle. Vad vet jag?
Eloped hämtade den och bytte batteri, de sa det var det som var problemet.
Jag körde inte på vintern. Laddade omsorgsfullt enligt instruktionerna. När jag började köra igen var det samma problem.
Jag vågar knappt köra den då jag är rädd att jag inte ska komma hem igen.
Jag tar ny kontakt med Eloped och vi har en lång genomgång och jag är ute och provkör flera gånger och redovisar på olika sätt efter deras önskemål.
Den får på nytt åka ner till Malmö. De säger batterierna är ok. De testar den och provkör den och jag får ett telefonsamtal där personen säger att nu har de testat den och provkört en mil och det är inget fel på den.
Den visar att det är fyra staplar batteri när de kört en mil.
Det har aldrig hänt här hemma.
Jag ifrågasätter detta starkt.
Jag får hem den igen och får en räkning på 2375 kronor.
Nu när det blivit bättre väder har jag varit ute en gång och kört. Laddar den innan körning.
Jag körde 4,4 kilometer och när jag kommer hem visar det en stapel batteri. Jag blir orolig att jag inte ska komma hem. Den går dessutom långsamt.
Jag kan inte rekommendera någon att handla på Eloped. De verkar inte vilja hjälpa mig.
Helene
30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Eloped
Hej Helene,
Tack för att du delar med dig – även om vi är ledsna att du känner dig missnöjd. Vi har gått igenom ärendet noggrant och vill gärna bemöta det du beskriver.
Vid första tillfället konstaterade vi ett tillverkningsfel på batterierna. Det är ovanligt, men som med all teknik kan det tyvärr hända i enstaka fall. Vi tog vårt ansvar och ersatte batterierna enligt garantin, helt utan kostnad för dig.
När du hörde av dig igen hämtade vi scootern och felsökte den i vår verkstad i Malmö. Vi belastningstestade batterierna, kontrollerade laddningen och räckvidden, samt provkörde den. Allt fungerade som det ska – den laddas korrekt, kör i rätt hastighet (upp till 15 km/h) och har normal räckvidd.
Vi rekommenderade att alltid ladda scootern i minst 6–8 timmar inför användning. Kortare laddning kan påverka batteriindikatorn och ge intryck av låg kapacitet, trots att batterierna fungerar som de ska.
Vi förstår att det är frustrerande när tekniken inte känns pålitlig, men vi har gjort vårt yttersta för att hjälpa dig – både med garantibyte och omfattande felsökning. Den senare åtgärden fakturerades eftersom inget fel kunde hittas och garantin därför inte gällde.
Vi finns gärna tillgängliga för vidare support kring laddning eller användning, du får då gärna ringa oss på 040309292. Vår ambition är alltid att våra kunder ska känna sig trygga – både med produkten och servicen.
Vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Frihet
Enorm frihetskänsla
äntligen kan jag känna mig rörlig igen…..
utmärkt & lättmanövrerad scoter, utmärkt bemötande av all personal
rekommenderar köp
20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Eloped
Hej Peter, tack för att du delar med dig om din upplevelse med din scooter. Vi blir så glada av att höra att du är nöjd både med promenadscootern och med bemötandet du fått hos oss. Vi önskar dig många härliga turer framöver!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Resposta da Eloped
Hej Kurt, tack för ditt fina omdöme! Vad kul att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen, det är något vi lägger stor vikt vid att kunna ge våra kunder.
Tveka inte att höra av dig igen om du skulle behöva ytterligare hjälp!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Resposta da Eloped
Hej Thomas,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med laddaren. Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt och smidigt som möjligt, så det är roligt att allt gick enligt plan och att du kunde hämta ut ditt paket redan dagen efter att vi mottagit din order.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Resposta da Eloped
Hej Bernie,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi strävar alltid efter att leverera så fort som möjligt så det gläder oss att höra att du är nöjd med den snabba leveransen från oss.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Bra o vägledande info per tel
Bra o vägledande info per tel. Snabb leverans!
Jättenöjd!!!
9 de abril de 2025
Resposta da Eloped
Hej Bertil,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattade servicen från våra medarbetare och den snabba leveransen. Det är just sådana upplevelser vi strävar efter att ge alla våra kunder. Din positiva feedback ger oss extra motivation att fortsätta göra vårt bästa varje dag.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Snabb leverans
Jag beställde min eloped en söndag och den levererades redan på torsdag förmiddag samma vecka. snabba ryck!
23 de abril de 2025
Resposta da Eloped
Hej Bosse, tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och att du är nöjd med den snabba leveransen. Om det finns något vi kan göra för att göra din upplevelse ännu bättre, är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.