J’ai eu la chance de rencontrer Léa R. lors d’un rendez‑vous professionnel, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son accompagnement. Léa est une personne bienveillante, claire et p... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Équipe incroyablement gentille et réactive ! Prix abordables pour une qualité optimale ! enfin un hébergeur qui prend les choses en main ! je Recommande !!
A empresa respondeu
Effectivement, depuis presque 3 ans d’utilisation, c’est toujours au top. Rien n’a changé : ni les prix, ni la qualité des services, et encore moins les humains derrière. Toujours ouverts à la discuss... Ver mais
A empresa respondeu
Hébergeur fonctionnel (ça peut paraître bête mais les plus connus soient il y a des choses pas à jour sois des choses fonctionne pas, nos données sont pas sécurisé etcc) le sav est parfait, réponse t... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Nous avons à cœur de vous offrir une plateforme cloud performante, simple à utiliser et adaptée à vos besoins. Avec nous, profitez d’une infrastructure fiable, d’une sécurité renforcée et d’une interface ultra-intuitive pour gérer vos projets sans prise de tête. Que vous soyez une petite équipe ou une grande entreprise, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Nos solutions s’adaptent à vos ambitions, qu’il s’agisse de lancer un site web, héberger un serveur de jeu ou gérer des applications complexes. Et si jamais vous avez une question, notre équipe réactive et compétente est toujours prête à vous aider. Chez ElypseCloud, on ne se contente pas de fournir un service cloud, on fait tout pour que vous réussissiez. Alors, prêt à passer au niveau supérieur avec nous ? 🚀
Informações de contato
Rue ElypseCloud , 33000, Bordeaux, França
- billing@elypsecloud.com
- elypsecloud.com
Meilleur hébergeur
SAV ultra rapide et Rapport Q/P inmbatable
11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Louis,
Un grand merci pour ton retour ! 😊
On est super fiers de lire que tu nous considères comme le meilleur hébergeur. On met un point d'honneur à garder un SAV ultra réactif et un rapport qualité/prix imbattable, donc ça fait vraiment plaisir de voir que c’est apprécié !
Merci encore pour ta confiance,
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Meilleur hébergeur
Meilleur hébergeur foncer tété baisser sa fait plus de 5 hébergeur que je prend et toujours satisfait
service client au top
7 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello BaguetteFatale,
Ton message nous a fait sourire 😄
Merci pour ta fidélité et ton retour au top !
On reste dispo à tout moment,
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
tres cool vien te mp net et te prend en…
tres cool vien te mp net et te prend en voc pour regler les probleme terrible
22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Salut Grégory,
Merci pour ton message !
Ravis que l’accompagnement en direct t’ait plu, c’est important pour nous !
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Très bonne hébergeur
Très bonne hébergeur, répond vite et a l'écoute de s'est client je recommande pour toute personne cherchant un bonne hébergeur
21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Salut Z Drox,
Merci beaucoup pour ton retour !
Ravis que tu sois satisfait de notre réactivité et de notre écoute. Merci pour ta recommandation, ça compte beaucoup pour nous !
À bientôt,
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
It's the best host ever
It's the best host ever! No delays nothing, support answers right away and with no anger or rudeness. I'm very happy with my experience
15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hey Zhenka,
Thank you so much for your kind words!
We’re really happy to hear that everything runs smoothly and that our support met your expectations. It means a lot to us!
Glad to have you with us,
Edouard, from the ElypseCloud team
The Best ever support on website or…
The Best ever fiveM hosting Cheap plans and Worth Every cent they have Quick support and good support You have so manj Games to host and More for Realu Cheap and it is not a scam
17 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Matic!
Thank you so much for your amazing review, it really means a lot to us ❤️
We do our best every day to offer fast help, stable servers, and a smooth experience for everyone.
Thank you again for your trust, it’s a pleasure to have you with us 🚀
Welcome on Board,
Edouard, ElypseCloud Team
meilleur service les gars foncer !!!
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Dragon Ff 2,
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
On est ravis que nos services te plaisent :)
Bienvenue à bord 📡
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Le service est plutôt très correct, mais... !!!
Le service est plutôt très correct concernant la qualité/prix. Rien à redire la dessus.
Cependant, le support j'en parle même pas.
Tout pour l'argent.
- Incapable de traiter un problème correctement.
- Tout le monde donne sont avis.
- Prend les gens pour des **** lorsqu'il s'agit de dénoncer..
- Paiement automatique sans possibilités de désactivation
- Un support qui refuse de désactiver un service, après une demande par ticket au support, est en+ ce permet une deuxième facturation le mois d'après..
Bref, la qualité des serveurs sont là, mais le support est au mieux, mauvais.
J'espère sincèrement qu'il ce remettrons en question.
Si vous cherchez un bon rapport qualité/prix allez y, mais n'ayez jamais pour vocation d'arrêter vos services.
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Merci encore, Dylan, pour votre avis. Nous allons examiner point par point le problème de notre côté.
Vous avez ouvert un ticket le mercredi 15 octobre pour demander l’arrêt de votre service, et vous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas utiliser notre option d’annulation classique, qui sur d’autres plateformes annule directement (ce qui n’est pas le cas chez nous, comme indiqué dans le manager).
Vous mentionnez également que vous ne souhaitez pas renouveler. Il s’agit d’un abonnement, et d’après nos conditions générales (un contrat entre vous et nous), vous acceptez de payer tous les mois jusqu’à votre demande d’annulation.
Vous avancez aussi : "Arrêtez de vous cacher derrière vos CGV". Je rappelle que ces conditions servent à protéger vos données et à nous protéger contre des comportements abusifs.
Concernant votre avis :
"Tout pour l’argent"
Nous proposons des prix très bas, avec toutes les configurations possibles pour réduire vos tarifs et rester accessibles, tout en offrant un vrai support (ce qui ne nous rapporte pas beaucoup).
"Incapable de gérer un problème correctement"
Notre note de 4,9/5 sur Trustpilot témoigne de notre implication dans le suivi des problèmes et des retours clients.
"Tout le monde donne son avis"
Effectivement, notre équipe support et administration discute des problèmes en interne pour trouver des solutions équitables pour tous (comme cela a été le cas avec vous).
"Prend des gens pour des cons"
Non. Nous nous référons au contrat que vous acceptez lors de la commande. Nous avons accepté de vous rembourser deux fois via crédit, alors qu’aucune annulation n’avait été confirmée, et nous n’étions pas obligés de le faire.
"Paiement automatique sans possibilité de désactivation"
Il s’agit d’un abonnement : si vous ne l’annulez pas, vous êtes débité automatiquement, ce qui est normal (exemple : abonnement Spotify avec Apple Pay).
La deuxième facturation a eu lieu car vous n’avez fait aucune demande via notre manager.
Merci.
Elypse au top
1h que je suis arrivée jai prix une offre fivem et un vps a tres bon prix et le support tres rapide parfait pour ma part
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Merci !
Au plaisir de continuer à vous compter parmi nos clients.
je vous recommande cette hébergeur de…
je vous recommande cette hébergeur de qualité autant pour ses service que pour sais prix et du personnelle très compétent .
5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Merci !
Au plaisir de continuer à vous compter parmi nos clients.
Parfait
Hébergeur fonctionnel (ça peut paraître bête mais les plus connus soient il y a des choses pas à jour sois des choses fonctionne pas, nos données sont pas sécurisé etcc) le sav est parfait, réponse très rapide, avec des solutions, gentil. Prix abordable et sécurisé !
Juste les problèmes de ddos à résoudre mais je crois avoir compris que ça devrait résolu donc 5 étoiles !
29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Mathis,
Un grand merci pour ton retour !
Contents de voir que tu apprécies la stabilité de nos services, la réactivité du support, et notre engagement sur la sécurité. Et tu as tout à fait raison : des améliorations côté protection DDoS sont déjà en cours 💪
Encore merci pour ta confiance et ton soutien,
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Support au TOP
Le support juste impeccable rien à redire . A l'écoute , patient et super cool ! Je recommande fortement !!
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Porto Rico,
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
On est ravis que notre support t’ait plu :)
Merci pour ta recommandation !
Bienvenue à bord 📡
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Hébergeur au top
Hébergeur au top, quand nous avons un soucis il est régler avec une rapidité hors du commun, je recommande les yeux fermé
14 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Salut MrBamby,
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
Ravis que tu sois satisfait de notre réactivité.
Compte sur nous pour continuer à être là dès que t’as besoin !
Ravi de t’avoir avec nous pour la suite ! 🚀
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Les prix, le support, staff, qualité
Les prix, la qualité, la réactivité du support est incroyable. un service de haut de gamme pour le prix d'entrée de game.
Les staff sont compétents et sont là pour t'aider sans te demander de débourser des sommes monstrueuses.
je recommande fortement cet hébergeur.
J'ai pris l'abonnement pour 1 ans ! :D
28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello,
Merci pour ton super retour et ta confiance sur un an ! 🙌
Ça fait vraiment plaisir de voir que tu ressens notre engagement à proposer de la qualité sans exploser ton budget.
Ravi de t’avoir avec nous pour la suite ! 🚀
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Super experience avec le Serv.Technique !!
Très bonne expérience avec le service client, mon problème a été résolu, suivi de l'explication de pourquoi j'étais bloqué !
3 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Adel,
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
Ravi de savoir que ton problème a été résolu rapidement, et qu’on a pu t’expliquer clairement ce qui s’était passé.
Comme d'habitude, n'hésite pas à nous écrire !
Bienvenue à bord 📡
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
J'ai ouvert ce jour un ticket support…
J'ai ouvert ce jour un ticket support pour une question facturation et j'ai été aidé immédiatement pour résoudre un souci PayPal. Merci pour le temps consacré surtout un dimanche.
31 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Jordan,
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
On est ravi que nos services te plaisent !
Bienvenue à bord 📡
Antoine, de l’équipe ElypseCloud
Equipe très réactive !
Equipe très réactive ! le système de ticket sur discord est génial de plus leurs serveur son vraiment au top et a bon prix !
30 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Jordan,
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
On est ravis que notre système de ticket sur Discord te plaise et que tu sois satisfait de la qualité de nos serveurs.
Bienvenue à bord 📡
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Franchement j'ai tester plusieurs…
Franchement j'ai tester plusieurs entreprises et vraiment il sont très pro et très réactif :) rien a dire à n'importe quel heure ! à recommander vivement !
23 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Geoffrey,
Un grand merci pour ton message ! 😊
On est ravis que tu aies trouvé chez nous le professionnalisme et la réactivité que tu cherchais.
On essaye de faire le max ;)
Bienvenue à bord 📡
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
rapidite excellente
rapidite excellente , resolution des probleme en moins de 5 min , je recommande fortement cet hebergeur
22 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Dylan,
Merci beaucoup pour ton retour !
On est ravis d’avoir pu résoudre ton souci aussi rapidement. Ta satisfaction est notre priorité, et ton message nous fait super plaisir !
Bienvenue à bord 📡
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
Best hebergeur !
L’équipe est super gentille ! Ils prennent régulièrement des nouvelles sur mon ticket pour vérifier que tout se passe bien. Service sympa et très rapide, du jamais vu comparé à mon ancien hébergeur… Je recommande.
20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ElypseCloud
Hello Lohan,
Un grand merci pour ton retour !
On est ravis que tu apprécies notre suivi et notre réactivité.
C’est important pour nous de rester proches de nos clients et de s’assurer que tout roule ;)
Merci pour ta confiance,
Bienvenue à bord 📡
Edouard, de l’équipe ElypseCloud
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.