Udmærket til prisen. Jeg købte halskæde med fødselblomst med vedhæng på 10 mm. Dog synes jeg kæden er meget kort, graveringen af den flotte blomst måtte gerne være tydligere og "vedhænget" der si... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Ver mais
Hurtig levering, rigtig fine smykker - uden ridser, men jeg er enig i graveringen godt kunne have været tydligere. Jeg troede i hvert fald den ville være tydligere, men den er stadig utrolig smuk. Ikk... Ver mais
Fin hjælp via mail til at finde den rigtige kæde til smykket. Fin gaveæske og så den lille håndskrevne hilsen med "Tak" en lille detalje, men en sød gestus, der betyder noget. Venlig hilsen Birgith
Detalhes da empresa
Informações de contato
Kærvej 319, 7190, Billund, Dinamarca
- 20718689
- kontakt@emiliebang.dk
- emiliebang.dk
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 23% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ingen svar fra kundeservice
Efter god kommunikation via mail, var Emilie enorm hjælpsom og forstående. Vi kom frem til en god løsning!
Min frustration blev gjort til skamme!
Vil klart handle hos Emilie igen.
Ingen svar fra kundeservice!
Jeg modtog mit smykke d. 23/12. Her ser jeg til min store ærgrelse, at der er fejl i graveringen. Under min ordrebekræftelse, er det ikke muligt at fastslå, om det er jeg selv eller firmaet der har fejlen. Dog er jeg sikker på, at det er firmaet der har fejlen, da jeg har skærmbillede af smykket, efter jeg har designet det. Jeg kontakter kundeservice d. 24/12 og forventer svar efter jule dagene.
Da jeg ingen svar har fået d. 1/1-26, prøver jeg at række ud via Facebook. Emilie Bang reklamerer selv med, at hun prøver at bestræbe sig på, at svare inde for 24 timer.
I dag d. 4/1 har jeg stadig ikke hørt noget. En virkelig kedelig oplevelse; med en julegave der ej kan gives.
Løsning
Jeg har skrevet en mail da jeg endnu ikke kan følge min pakke...
Men kontaktede hende og fik hurtigt svar.. vi fandt en løsning kan varmt anbefale at handle med hende...

Resposta da Emilie Bang Smykker
Dårligste service i verdens historien
Sidste år, havde jeg bestilt en halskæde med tekst på begge sider. Der skulle stå 2 forskellige tekster. Da jeg modtog min ordre, stod der det samme på begge sider. Jeg har sendt flere mail og ringet MANGE gange uden nogen form for svar. Det største svineri da det var en julegave, pengende var trukket og ingen hjælp at skaffe for at få rettet på gaven. Jeg har nu et år senere stadig ikke hørt noget. Så jeg anbefaler ikke at handle hos dette firma da de stjæler dine penge og sender produkter som er fyldt med fejl og forsvinder når man henvender sig omkring det. Så dårligste service i verdens historien. De burde skamme sig!!!

Resposta da Emilie Bang Smykker
Jeg bestilte et smykke
Jeg bestilte et smykke, som “blev væk” i forsendelses processen, og aldrig nåede frem.
Skrev til kundeservice mail, og fik besked om at hun ville sende på ny dagen efter.
Ugen efter havde jeg endnu ikke hørt besked om forsendelse- eller levering, og skrev derfor igen.
Fik ikke svar, og skrev derfor igen et par dage efter, at hvis ikke der var et nyt smykke på vej, måtte jeg annullere ordren, da det var en julegave jeg ville være sikker på at have i tide.
Fik dagen efter besked om at hun havde glemt at sende smykket på ny pga. juletravlhed, og at hun nu ville refundere mine penge.
Eneste positive er dog at jeg fik penge retur… Men ville dog hellere have haft den bestilte vare i tide.

Resposta da Emilie Bang Smykker
God kundeservice
Hurtig svar på mail. Modtog dagen efter smykket var købt! Tak.

Resposta da Emilie Bang Smykker
Fantastisk
Alt var super fint🤩Jeg kom desværre til at bestille det forkerte smykke, men jeg skrev til dem og de svarede hurtigt (inden for 30 min) de var virkelige flinke og var søde med at få det rettet.♥️
De var hurtige til at sende det, og jeg modtog det, samme uge som jeg havde bestilt det.

Resposta da Emilie Bang Smykker
Købte et indgraveret vedhæng
Købte et indgraveret vedhæng. Så fin og kom hurtigere end angivet

Resposta da Emilie Bang Smykker
Hurtig levering og smukt smykke ❤️✨️

Resposta da Emilie Bang Smykker
Fantastisk kundeservice
Jeg bestilte et vedhæng med tekst langs kanten. Det ankom virkelig hurtigt, og teksten var skrevet pænt, det var dog ikke placeret korrekt. Det var nemt at retunere smykket. Jeg fik virkelig god kundeservice ved at skrive og høre om hvordan det kunne blive fikset og jeg fik en ny som var lavet helt perfekt.

Resposta da Emilie Bang Smykker
God service og flotte smykker❤️ køber…
God service og flotte smykker❤️ køber absolut igen!

Resposta da Emilie Bang Smykker
Virkelig hurtig behandling og levering…
Virkelig hurtig behandling og levering af ordren.
Fuldt tilfreds
Varm anbefaling herfra
Jeg har flere gange bestilt smykker fra emiliebang.dk, både til mig selv og som gaver, og jeg har altid været virkelig tilfreds, både med produkterne og den hurtige levering!
Sidst bestilte jeg en halskæde med mit eget motiv på den ene side (et billede af mig og min søster) og bagsidegravering med tekst. Jeg ville ønske, jeg kunne uploade et billede, for den blev helt utrolig smuk, og min søster blev så glad for den! 💕
I min sidste ordre fik jeg endda en lille gave med, og det synes jeg altid er en lille luksusdetalje. Jeg valgte en guldfingerring, og jeg er faktisk blevet virkelig glad for den!
Kan kun anbefale Emilie Bang Smykker! både for de smukke smykker, den personlige service og den lille ekstra omtanke, der virkelig gør en forskel. ✨
Hurtig levering og god service
Jeg har købt en fødselsblomst-halskæde og den er endnu smukkere i virkeligheden end på billederne!
Hurtig levering og rigtig god service – Jeg kommer helt sikkert til at handle her igen😌
Super fint smykke og hurtig levering
Super fint smykke og hurtig levering.
Bestilte et smykke til min kæreste som arbejder i en smykke butik. Hun blev glad for det. Så hvis hun synes det er en fin halskæde, så er jeg glad.
Købte en halskæden til fruen
Købte en halskæden til fruen, produktet levede i den grad op til forventningerne! Hurtig levering, flot indpakning og generel god kundeservice
Handler helt sikkert her fremover 🌟🌟🌟🌟🌟
Køb ikke indgraveret smykke her
Køb ikke indgraveret smykke her, det er dårligt nok til at se at der overhovedet er lavet en indgravering fordi den er så overfladisk- det ligner nærmest at der har siddet et barn med en nål og ridset en lille smule i overfladen. Ville ønske jeg kunne uploade et billede så man kan se hvor svagt det synes.. samtidig virker smykket ikke i særlig god kvalitet generelt.
Derudover fik jeg en mail dagen efter bestilling som sagde at smykket nu var sendt afsted til mig, men dette var en direkte løgn da jeg kunne se på post appen at der var gjort en indmelding men pakken blev først indleveret fra Emilie Bang efter 2-3 uger! Jeg ventede så længe på at få den leveret... så jeg endte med at tage til fødselsdag uden en gave selvom den var bestilt i god tid.
Nu ved jeg så ikke hvad jeg skal gøre med smykket, da jeg ærligt talt ville skamme mig over at give det i gave og det er virkelig synd at noget som skulle have været en speciel gave til en særlig person ender med at føles som en kæmpe fiasko...
Jeg vil absolut ikke anbefale at købe smykker hos dette firma.

Resposta da Emilie Bang Smykker
Jeg bestilte en halskæde med…
Jeg bestilte en halskæde med indgravering.
Da jeg modtager smykket, er der en fejl i graveringen.
Jeg ser selvfølgelig først om det skulle have været en taske fejl fra min side. Da jeg finder kvitteringen, ser jeg at fejlen er deres.
Jeg skriver til dem og sender billeder som dokumentation på smykkets fejl og dokumentation i form af kvitteringen.
Jeg holder selvfølgelig en god tone, da sådan fejl kan opstå.
De svare også tilbage at de beklager, om jeg vil have et nyt smykke eller penge retur. Jeg besvare med at jeg ønsker nyt smykke.
Derefter høre jeg intet. Jeg skriver utallige mails. Og modtager intet svar.
Nu synes jeg de har haft rig mulighed for at rette deres fejl, og levere et nyt smykke da bestillingen blev lagt hos dem midt juli 2025. Jeg vil også sende dokumentation til forbrugklage nævnet, så de kan se på sagen, da jeg ikke ønsker at andre skal stå i samme situration.
Ubrugeligt smykke og dårlig service
Modtog en pæn halshæde, men allerede fra start af var jeg tvivlsom på det stykke der kobler vedhænget til kæden da der var en åbning i denne. Og ganske rigtigt efter 2 dages brug åbnede det sig og vedhænget faldt af kæden. Emilie var hurtig til at love mig et nyt som skulle komme allerede ugen efter. Dette er aldrig kommet og hun svarer ikke på mails mere.
Hold jer lang væk fra dette firma hvis i ønsker smykker der holder og pålidelig service!
Smykker er sikkert fint
Smykker er sikkert fint
Men da jeg fik min pakke leveret en andet sted end min adresse og da jeg fik den i min postkasse dag efter var min pakke blivet åbnet og smykket var ikke i pakke så jeg skrev en mail til dem da jeg sku bruge den i lørdags da det var en følsdasgave og fik ikke noget svar fra den syns det er møg dårlig stil
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







