Energie VanOns Avaliações 

We zijn teleurgesteld in het uitblijven van de jaarafrekening.

Gewoon omdat ik geen klachten heb, ik zou zeggen ga zo maar door.

Locaal initiatief, goede prijs, Achterhoek gevoel

De door mij aangevraagde wijzigingen ( contractsoort en naamswijziging zijn prima doorgevoerd, en het telefonische contact was prettig en duidelijk. Met vriendelijke groet C.J.Wensveen in

Maar ik heb een paar keer klantenservice gebelt maar kreeg niemand voor de telefoon

jullie zijn altijd bereikbaar in persoon, get chatboxen die niets snappen, gewoon mensen met wie je kunt spreken. En een cooperatie met en ideaal, geen bedrijf dat alleen op winst maken is gericht. Kortom: de ideale eenergie leverancier

Klantgericht, snelle afhandeling.

Wat vooral heeft gestoord is de gretigheid waarmee EvO de terugleverboete op zonneenergie introduceerde en toepaste. Daar nog de melding dat deze boete niet geldt voor zonneparken (komend) onder beheer van EvO. Heb heel wat familie en medeburgers kunnen waarschuwen voor EvO. Het zal vast niet stormlopen met nieuwe leden.

Alles klopt. Bij vragen goed benaderbaar.

ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt. en ik heb sindsdien het gevoel dat het bedrijf betrouwbaar is, dat ik rustig kan ingaan op hun aanboden voor verlenging. ze overvragen niet in tijden van crisis.

Op basis van uw site sloot ik in juni 2026 een energiecontract af. De all-in-tarieven waren gebaseerd op de wintertarieven van 2026. Deze worden bij het coöperatieve contract aangepast per 1 juli 2026. In het afgesloten energiecontract per 1 juli 2026 werden de tarieven van 1 januari 2027 opgevoerd, dus geen aangepaste zomertarieven i.v.m. het feit dat dit geen variabel contract is. De gemiddelde tarieven zijn ongeveer € 0,23/Kwh en € 1,31/m3. Ik snap dat deze tarieven voor dit contract niet haalbaar zijn, maar € 0,34/Kwh en € 1,44/m3 is weer het andere uiterste.
Ik voel me een beetje belazerd omdat je op deze basis niet kunt onderhandelen en niet weet waar je aan toe bent. Als je geen winstoogmerk hanteert dan lijkt me wat meer duidelijkheid bij het afsluiten van een contract op zijn plaats.

Zijn goed bezig en houden ons op de hoogte

Openheid eerlijkheid en transparantie

Contacten worden snel gelegd of opgevolgd.

Ik heb nergens geconstateerd dat iets niet goed ging. Wat kun je nog meer verwachten!

Een bedrijf dat niet naar klanten kijkt, maar de automatisering het werk laat doen. Steeds wisselende aanbiedingen die voor bestaande klanten slechter zijn dan voor nieuwe. Komen niet met suggesties voor de problemen waar wij mee zitten. (Veel zonnepanelen, warmtepompen dus een asymetrisch verbruik)
Naar aanleiding van mijn review is er telefonisch overleg geweest met EvO. Hieruit bleek dat er in de communicatie best wel e.e.a. mis is gelopen waardoor mijn vragen niet op de juiste manier beantwoord werden. Maar ik blijf het een gemiste kans vinden (maar dat geldt ook voor andere leveranciers) dat men op basis van vragen van een klant zo moeilijk een advies geeft over de beste keuze voor deze klant.
mijn beoordeling daarom wat bijgesteld.