Banner for Energie VanOns

Energie VanOns Avaliações 

1.598
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik was tijdens contract wisseling op vakantie in een niet EU land. Zelfs daar hebben ze , na moeite, mij geholpen. Via mail de meterstanden doorgegeven, die ik weer van mijn huis oppas had gekregen.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia

Sobre Energie VanOns

Escrito pela empresa

Jouw Streek Jouw Stroom!

Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.

Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.

  • 100% echte groene stroom
  • 100% lokaal opgewekte stroom
  • Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
  • Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering

Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.

Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?

Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 96% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(1.598)

176 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uit het niets een aansluiting…

Uit het niets een aansluiting afgesloten, factuur een rommeltje. Site gaf vroeger zinvolle info over verbruik maar is nu nutteloos.

27 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
Er is destijds vanuit een andere leverancier een aanvraag gedaan jouw aansluiting over te zetten naar hen. Wij zijn wettelijk verplicht gehoor te geven aan zo'n verzoek. Alles is na bericht vanuit jou keurig teruggedraaid.
Wat betreft de rommelige factuur, dit heeft te maken met dat er twee elektriciteitsaansluitingen en één gasaansluiting onder één cluster lopen. We hebben het template aangepast en in de toekomst wordt er rekening gehouden met jullie uitzonderlijke situatie.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

de link om meterstanden door te geven…

de link om meterstanden door te geven werkt nooit

7 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor uw bericht.
Zoals we aan hebben gegeven in onze reactie op uw mail kunt u wanneer het niet lukt de standen via de link door te geven (zoals in uw geval in verband met afwijkende standen) deze altijd mailen naar klantenservice@energievanons.org.
Wij verwerken de standen dan handmatig voor u.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Betere voorlichting op de …

Betere voorlichting op de vergaderingen voor mensen die niet veel van energie afweten. Duidelijker overzicht van de eindafrekening, nu teveel informatie waar ik niets mee kan. Snellere afwikkeling vragen via mail.

22 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat we uw laatste e-mail binnen één dag hebben beantwoord. Eerdere berichten in 2025 hebben we, gezien de drukte op dat moment, binnen een week opgepakt, zoals we destijds ook in onze automatische reactie hebben aangegeven.
Wat betreft uw suggesties voor verbeteringen tijdens vergaderingen: bedoelt u de algemene ledenvergadering van Energie VanOns, of de bijeenkomsten vanuit uw eigen coöperatie? In het laatste geval kunt u deze waardevolle punten het beste delen met het aanspreekpunt binnen uw coöperatie.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jarenlang is gewerkt met een geschat…

Jarenlang is gewerkt met een geschat gasverbruik en bereikte onze communicatie niet de juiste personen. Inmiddels zien we duidelijk verbetering met name als er 1 op 1 contact is.
Het probleem blijkt uiteindelijk te zijn dat de gasmeter niet met de electriciteitmeter kon communiceren. Vreemd dat de klant uiteindelijk het initiatief moet nemen om de storing op te lossen en om de oorzaak te vinden. Al met al ben je dan 6 maanden en 40 werkuren verder.

21 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor uw bericht.
We gaan inderdaad standen berekenen wanneer een klant geen standen aan ons doorgeeft. In uw geval was de meter defect of in storing en hebben we de gas stand via de mail opgevraagd. Ik zie dat standen via de slimme meter ondertussen weer keurig binnenkomen en ga er vanuit dat de netbeheerder de storing heeft opgelost. Fijn!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Online vraag gesteld, telefonisch advies gekregen

Online vraag gesteld, kort daarop gebeld door EvO. Goed advies gekregen en direct stroom geregeld. Wij gaan direct van t gas af. Dus geen gascontract afgesloten. Afsluiting gas pas in juni! En dat kosteloos !

Gewoon top👍

17 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je review! En welkom bij Energie VanOns!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Via de mail werd er vlot gereageerd

Via de mail werd er vlot gereageerd. Zodat het probleem - wat door mijn eigen toedoen was ontstaan- snel werd opgelost.

3 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Fijn om te lezen! Bedankt voor je bericht!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prijzen dynamisch ?

Prijzen dynamisch ?? Vaak niet te zien.

7 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

We zijn ons ervan bewust dat de tarieven gedurende een bepaalde periode niet op tijd werden ingeladen. Achter de schermen is hard gewerkt om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Er zijn inmiddels aanpassingen gedaan in de manier waarop de tarieven aan ons worden aangeleverd, waardoor het probleem is verholpen.
We begrijpen dat een dynamisch contract staat of valt met een transparante weergave van de actuele tarieven. Onze excuses voor het ongemak.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bij de installatie van de batterijen…

Bij de installatie van de batterijen (die we verhuren) was de monteur niet terzake deskundig en dat betekende dat de verhuur 2 maanden later kon starten.

6 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
Ik begreep dat het wifi signaal te zwak was en dat er een apart wifi systeem geïnstalleerd moest worden.
Mocht dit ondertussen niet naar behoren werken dan horen we het graag!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Groen en goede reactie van…

Groen en goede reactie van klantenservice.
Wat lastig is blijft de prijsopbouw voor elektriciteit om dat te doorzien

15 de fevereiro de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je review!
Mocht het een en ander niet duidelijk zijn kun je altijd even bellen met onze klantenservice, we lichten het graag telefonisch toe!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais