Banner for Energie VanOns

Energie VanOns Avaliações 

1.598
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik was tijdens contract wisseling op vakantie in een niet EU land. Zelfs daar hebben ze , na moeite, mij geholpen. Via mail de meterstanden doorgegeven, die ik weer van mijn huis oppas had gekregen.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia

Sobre Energie VanOns

Escrito pela empresa

Jouw Streek Jouw Stroom!

Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.

Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.

  • 100% echte groene stroom
  • 100% lokaal opgewekte stroom
  • Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
  • Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering

Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.

Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?

Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 96% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(1.598)

176 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

een dynamisch contract maar toch terugleverkosten...

Wij hadden een dynamisch contract, maar er worden WEL terugleverkosten berekend, al noemen ze het op de factuur 'afslag teruglevering'.
Op de website van Energie van Ons staat expliciet dat er bij een dynamisch contract geen terugleverkosten betaald hoeven te worden.
Daarnaast hebben we ruim 500 kwh meer teruggeleverd dan verbruikt, maar moeten toch nog bijbetalen.
Niet zo eerlijk allemaal.

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor uw bericht.
Zoals ik telefonisch al heb toegelicht, zijn de afslag op teruglevering en terugleverkosten twee verschillende kostenposten.
Bij een dynamisch contract ontvangt u namelijk niet exact de kale marktprijs voor teruggeleverde stroom. Er wordt een kleine correctie van €0,029 per kWh toegepast op de marktprijs, waardoor de vergoeding iets lager uitvalt dan de kale beursprijs.

Bij reguliere contracten worden dit soort kosten doorgaans verwerkt in het leveringstarief. Iedere energieleverancier brengt deze kosten op zijn eigen manier in rekening.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Levering en communicatie zijn prima

Levering en communicatie zijn prima, je kunt zelfs bellen (met echte mensen) als het nodig is. Het coöperatieve verband zonder aandeelhouders die financieel tevreden moeten worden gehouden werkt in de praktijk.

21 de abril de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Wat leuk om te lezen! Bedankt!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik zou 2 jaar geleden nog 5 sterren…

Ik zou 2 jaar geleden nog 5 sterren gegeven hebben.
Voor nu 3, vanwege de vernieuwde app, die ik minder overzichtelijk en minder makkelijk te gebruiken vind. Eerder kon ik zien of mijn maandelijkse termijn voldoende was t.o.v. de tot dan verbruikte energie.
Verder ben ik totaal niet spreken over hoe de foutieve berekening van de gaskosten is gecommuniceerd. Hierbij hebt u mij enorm laten schrikken vanwege een volgende fout.
Een bedrag van bijna €2000 binnen 5 dagen willen incasseren, zonder daarover in gesprek te gaan!
Uiteindelijk bleek het €4,92 te zijn.
Ten eerste heel bijzonder dat jullie daar een factuur voor sturen. De gemaakte administratiekosten hiervoor zullen veel hoger zijn.
Ten tweede is het heel vreemd dat ik als klant moet betalen voor een fout die ik niet gemaakt heb. Als ik iets koop waarbij de prijs aannemelijk is, kan de leverancier mij niet verantwoordelijk houden voor zijn foutieve prijsberekening.

Vandaag (18-05) gebeld vanwege mijn negatieve review.
Dit waardeer ik, dat jullie de moeite nemen en begrip hebben voor mijn review.
Die 5 sterren waardering hoeft niet te wachten tot volgend jaar.

26 de abril de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Fijn u nog even gesproken te hebben en bedankt voor de feedback. Hopelijk zijn we weer in de race voor de 5 sterren! :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede uitgebreide website en de…

Goede uitgebreide website en de maandelijkse informatie waardeer ik ook zeer.
Wel vind ik het jammer dat ik niet met EvO kan handelen op de onbalansmarkt met mijn Sessy baterijen.

26 de abril de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
Het klopt inderdaad dat je via Energie VanOns momenteel niet kunt handelen op de onbalansmarkt.
Dit soort toepassingen verloopt via gespecialiseerde partijen die batterijen aansturen en valt buiten onze dienstverlening.
We begrijpen dat dit een actueel en relevant onderwerp is, zeker met het oog op de afbouw van de salderingsregeling en de groei van het gebruik van thuisbatterijen.
Op dit moment bieden wij de mogelijkheid niet aan, maar we volgen de ontwikkelingen in de markt nauwgezet.
Mocht dit in de toekomst veranderen dan zullen we onze klanten daar uiteraard over informeren.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouwbaar en duurzaam

Betrouwbaar, stimuleren van lokale duurzame energie en zonder winstoogmerk. Daarnaast heel betaalbaar en prettig contact met klantenservice als je eens vragen hebt.

17 de abril de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je fijne review! Daar worden we blij van :)

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

T/ m dit jaar klopt de jaarrekening…

T/ m dit jaar klopt de jaarrekening niet.kost relatief veel moeite om gecorrigeerd te krijgen.

7 de abril de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
Heel vervelend dat de postcoderoos niet was meegenomen en dat vervolgens de correctiefactuur de foutieve incasso gekruist heeft. Fijn dat het goed is opgelost!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Energie VanOns, goed geregeld!

Goede leverancier van energie.
Vanwege verduurzaming, gas-abonnement opgezegd. Goed afgehandeld. Blijven graag klant van groene energie via Energie VanOns.

29 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Wat fijn om te lezen! Bedankt!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blijven je oneindig spammen

Blijven je oneindig spammen. Je krijgt continu ongewilde mailtjes in je inbox. Sinds februari heb ik al 11 irrelevante e-mails binnengekregen.

7 de abril de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
We hebben je inderdaad twee e-mails gestuurd vanuit onze coöperatieve gedachte om onze leden te betrekken bij onze verdere ontwikkeling.
Als je deze berichten liever niet ontvangt, kun je je eenvoudig afmelden via de link onderaan de e-mail.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Een energie coöperatie die niet voor…

Een energie coöperatie die niet voor winst ging maar wel elke keer de prijs omhoog bij stelde, en nooit naar beneden. Tuurlijk, is een bedrijf die zich mooier voordoet dan ze werkelijk zijn. Maar toen stuurde ze mij 2 keer een mail om een beoordeling te geven, dus blijkbaar willen ze heel graag dat ik ze een cijfer geef.

22 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
Wij werken inderdaad kostendekkend en zonder winstoogmerk. Wat betreft je opmerking dat onze tarieven alleen maar omhoog gaan: dat klopt niet. In 2025 hebben wij bijvoorbeeld gedurende een langere periode de tarieven juist maandelijks verlaagd, omdat de marktomstandigheden dat toelieten en wij goedkoper konden inkopen.
Onze tarieven zijn volledig transparant en terug te vinden via bijvoorbeeld: https://energie.vanons.org/tarievenblad-1-jaar-vast-contract/
Dat de tarieven momenteel hoger liggen, heeft te maken met de onrust op de energiemarkt.

De verzoeken om een beoordeling te geven zijn bedoeld om feedback van klanten te verzamelen, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren, niet om een bepaald beeld te creëren.
We nemen je signaal serieus en staan altijd open voor verdere toelichting of vragen.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De tarieven zuiver aangeven

De tarieven overal, in het portaal en op de site, eenduidig aangeven; inclusief de opslagen en btw.

29 de março de 2026
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
Wanneer je op de tarievenpagina onderaan de pagina doorklikt naar een specifiek contract, zie je de tarieven inclusief btw en energiebelasting.
https://energie.vanons.org/tarievenblad-1-jaar-vast-contract/

Als je vervolgens met het pijltje naar links navigeert, kom je bij de tarieven van maart , dit zijn de tarieven die voor jou van toepassing zijn.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De ideële gedachte en helderheid

De ideële gedachte achter de corporatie worden helder verwoord en in de praktijk gebracht. De informatie over levering, prijzen zijn duidelijk.
Echt van ons

6 de maio de 2025
logotipo da Energie VanOns

Resposta da Energie VanOns

Wat een fijn bericht, bedankt!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais