Ensoleillant Avaliações 

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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

C'est clairement une arnaque ! les produits du calendrier de l'avent ne sont pas en briques à construire comme le stipulait votre offre ce sont de petits sujets en plastique moulé. très déçue de cet a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Complètement déçue je souhaite retourner le produit car il n’a aucun effet. Merci de me contacter par mail pour me dire comment retourner le produit? D’avance merci Mme SONTOT Martine

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Order No.:enspage-140960 Multifunktionaler Gemüseschäler × 1 3 pcs Bonjour, J’avais commandé 3 couteaux multifonctions avec un manche en bois et lame métallique épaisse comme la publicité... Ver mais

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3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

252 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Respondeu a 95% das avaliações negativas

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3,5

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(252)

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The product is not conforme

The product is not conforme, it's not working.

10 de abril de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis, malgré l'envoi d'un mail, je n'ai toujours pas de réponse.Pouvez vous me dire quand il va être expédier, merci.

9 de abril de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle

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Livraison un peu lente

Livraison un peu lente, mais le produit anti moisissure super efficace.

26 de março de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Concept intéressant

Concept intéressant. Jolis objets, colorés et qui sentent bon.
Belle présentation.
En revanche déçue par la taille de l'objet une fois l'œuf fondu( 1cm environ). Le dinosaure est mignon mais minuscule.
Nous nous attendions aussi à plus d'effet à la fonte, équivalent aux photos du site.
Malgré tout nous ne regrettons pas notre achat.

7 de abril de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle

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Ce n’est pas ce j’avais vu dans la…

Ce n’est pas ce j’avais vu dans la publicité

27 de março de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NUL ! QUEL REGRET POUR LE PRIX!!!!!!!!

NUL ! RIEN A VOIR AVEC LA VIDEO UNE DECEPTION EXTREME

5 de abril de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle

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Société sérieuse car colis reçus assez…

Société sérieuse car colis reçus assez rapidement. Rien a dire sur le produit reçus de bonnes qualités

3 de abril de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Commande de bombes de bain en forme…

Commande de bombes de bain en forme d’œufs de Pâques le 15 mars 2026.
Colis reçu le 3 avril 2026.
Le service client , par contre, ne répond au mail 😩

3 de abril de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

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Colis commandé il y a 3 semaines

Colis commandé il y a 3 semaines
Aucune réponse de leur part suite à ma demande
Réponse hier grâce a mon signalement à trutpilot

La société a répondu en m’indiquant un mail qui est erroné
Pour résoudre mon problème
Je n’ai pas de numéro de commande puisque j’ai fait l’achat via Instagram
J’ai la preuve sur mon relevé bancaire que la somme a été débitée le jour même

20 de março de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande à partir de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à l’adresse beem81591@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail, afin que nous puissions vous aider à vérifier le statut de livraison et vous proposer une solution.
L’équipe du service client

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Les formats apparraissants dans…

Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité plus bas. J'ai révisé le nombre d'étoiles à 4 car ils ont pris leurs responsabilités.
Merci

Les formats apparaisants dans l'annonce sont beaucoup plus gros que ceux qu'on reçoit.

Malheureusement je n'ai pas eu l'effet sur la peinture de mon auto escompté... je pense qu'il aurait peut être fallu plusieurs couches pour avoir le reflet démontré dans votre annonce.

Le temps de livraison est assez long.

31 de março de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

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Colis pas encore reçu donc je ne ne pas…

Colis pas encore reçu donc je ne ne pas jugé

18 de março de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le produit marge super bien

31 de março de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

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Toujours pas reçu la commande à ce jour

Merci, le remboursement a été effectué très rapidement Merci

26 de março de 2026
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Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

bonjour je n'avais commander que un…

bonjour je n'avais commander que un seul lot de produit pour lustré ma voiture et vous m' envoyer de deux je ne suis pas contant du service que vous m'envoyer c'es forcer le client es dépecer plus d'argents qu'ils ne lui en fallait désoler c'es du vol organiser un client très mécontent CORDIALEMENT ANTOIE ANDRE ont ne y reprendras plus chez vous je n(achèterais plus jamais rien

23 de março de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour j’ai commandé un réchauffeur…

Bonjour j’ai commandé un réchauffeur moléculaire que j’ai eu le 09/12/2023 malheureusement ça ne fonctionne pas j’ai envoyé un message plusieurs fois pour me rembourser mais pas de réponse de cette société je ne comprend pas nous sommes aujourd’hui le 12/01/2024 c’est pas sérieux et je ne conseille à personne de l’acheter

5 de dezembro de 2023
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