Epson Deutschland Avaliações 

Finger weg von Epson Eco-Tank Druckern
- Nach bisschen mehr als einem Jahr Tintenkissen voll und der Zähler ist nicht eigenständig zurück setzbar, obwohl das Kissen nur ausgewaschen und getrocknet oder ersetzt werden muss.
- Garantie des Druckers nur 12 Monate
- Drucker wäre voll funktionstüchtig, lediglich wegen des Tintenkissens nicht mehr benutzbar
- nur Greenwashing! Absolut nicht nachhaltig!
- Kundenservice antwortet nicht auf Mails
- Während des Telefonats, werden einfachste Fragen nicht beantwortet und erstmal alle persönlichen Daten abgefragt!
- Einschicken und Reparatur kostet 69 Euro, obwohl keine Reparatur, sondern nur säubern oder neues Tintenkissen und Rücksetzen des Zählerstandes notwendig wäre. 69€ zu zahlen und zu wissen, dass es nach einem Jahr wieder passieren wird, absolut nicht nachhaltig

Habe vor drei Jahren Epson ET 2815 gekauft. Alles lief gut. Jetzt scheint aber MAC OS und Epson nicht mehr miteinander zu sprechen. Kann Scannen aber nicht mehr drucken. Beim ersten Mal dauerte es 4 Monate bis neues Update von Epson kam. Jetzt wieder. Support: Hier werden nur Standardantworten gegeben. Eine detaillierte Anfrage leider nicht möglich. Alle MacBook User empfehle ich nach anderen Druckern Ausschau zu halten.

WF-2510, Druckerfehler, jetzt beim 2ten Drucker wieder die Meldung, einmal bei Bekannten. Support kaum der deutschen Sprache mächtig und haben selber keine Idee, außer das das Ding zur Reparatur zu bringen... Für das Geld kann ich mir wieder mal nen neuen Drucker kaufen.
Und das Handbuch ist genauso ein Witz.
Nie wieder Epson!
Bei anderen Hersteller sind zwar die Patronen teurer, aber die funktionieren wenigstens länger.

Ich habe mir 2019 einen Epson EH-TW9400W Projektor gekauft.
Bereits Ende 2020 war die optische Einheit defekt und wurde auf Garantie ausgetauscht.
Jetzt ist die optische Einheit wieder defekt und eine Reparatur soll 2000€ kosten für ein Gerät welches man inzwischen bereits für 2400€ neu bekommt.

Für mich ist das Abzocke. Wenn die optische Einheit jeweils ca. 4 Jahre hält, dann habe ich alle 4 Jahre kosten von 2000€.

Ein Projektor von Epson werde ich nie wieder kaufen.

Mir dem Drucker bin ich zufrieden, aber leider scheint mir das Cashback ein Fake zu sein. Keine Unterstürtung vom Support zu dem Thema, also besser Finger weg!

Ich besitze den XP-4200 wifi Drucker von Epson als Zweit-Drucker für Vorgedrucktes Kopfbogen Papier, also ausschließlich für Schwarz/weiß Druck.
Trotzdem stellte der Drucker seine Arbeit ein. Nach kurzem Check sah ich die Anzeige, das alle drei Farbpatronen (604) auf einmal leer sind.
Wie kann das sein?

I bought a printer a few months ago, it cant connect to the wifi the second time im using it. It did not come with a cable. I cant print my documents at home. It sucks. Dont buy from this company.

Warnung an alle Käufer von HP DeskJet Druckern.
Ich habe ein Problem mit meinem 2820c Drucker. War 4 wochen im Urlaub. Wollte danach Ausdrucke machen, was nicht funktionierte. Habe dann per Mail, per Telefon und via WhatsApp versucht HP zu kontaktieren. Keine Reaktion. Ein Aufruf aufgrund einer Sprachnachricht, mal solle zur Identifikation die Seriennummer des Druckers eingeben ergab Fehlermeldung sinngemäß, der Drucker ist nicht bekannt

Habe einen Epson ET-2826 gekauft - v.a. als WLAN-Drucker, als der er ja auch beworben wird. Nach genau 2 Jahren und 2 Wochen hat sich das WLAN-Modul nach anfänglichen Zickereien komplett verabschiedet. Kulanz? Fehlanzeige! Stattdessen endlose Diskussionen mit dem Support, der dreimal dieselben Fragen stellt, sich dann wochenlang nicht meldet, um auf Nachfrage dann wieder von vorne zu beginnen. Am Ende eine finale Ablehnung mit Hinweis auf den kostenpflichtigen Reparaturservice (fast genauso teuer wie der Drucker). In Anbetracht der Tatsache, dass es vergleichbare Modelle von Wettbewerbern für die Hälfte oder weniger gibt, ein Armutszeugnis. Preis-Leistung und Kundensupport beide ungenügend.

Kann ich nicht empfehlen,man zahlt und bekommt keine Leistung.
Egal wo man hin schreibt, keine Problemlösung.
Und aus dem Abo kommt man auch nicht raus.

Ich habe den Epson Workforce WF-2960 gekauft und einen Vertrag mit Epson für ReadyPrint abgeschlossen, d.h. für einen monatlichen Betrag wird der Tintenverbrauch überwacht und bei Bedarf automatisch geliefert. Nachdem die Patrone schwarz längere Zeit verbbraucht war und keine Lieferung kam, habe ich den Vertrag gekündigt. Problem jetzt: drucken, scannen und kopieren geht nicht mehr, der Drucker verlangt die Verbindung zu Epson. Den Drucker auf Werkseinstellungen zurücksetzen, anderen Treiber installieren, über USB-Kabel drucken nichts funktioniert. Drucker geht in den Müll.
Epson ReadyPrint ist eine Form von Betrug, Finger weg!

Die Drucker von Epson sind der größte Schmutz. Mal "offline" ohne Grund, mal einfach ein unakzeptables Druckergebnis weil man den Drucker 2 Tage nicht genutzt hat, scheinbar ohne Grund. Irgendwas hat der Drucker immer. Nur vernünftig Drucken, klappt so gut wie nie. Mit Farbe im besten Fall nur wenig machen, sonst lieber in Schwarz-Weiß. (Drucker ist der EPSON ET-2750, lasst da bloß die Hände von)

Den noch Original verpackten Epson Drucker ET-2721 am letzten Freitag ausgepackt, mit Tinte befüllt und sonstige notwendigen Installationen durchgeführt. Wie schön der Drucker läuft (irgendwie) aber trotz vollem Tank kein Ausdruck, nur leeres Papier. Stundenlange Chats mit den unwissenden Mitarbeitern von Epson Deutschland geführt. Aber helfen konnten oder wollten sie alle nicht......wie auch ohne Ahnung!!. Weder auf Kulanz oder Garantieerfüllung (3 Jahre Medion, Aldi Süd) war bei den Herren eine Option. Nun sitze ich auf einem ungenutzten (neuen) Drucker mit Originalverpackung. Geld rausgeschmissen von Nachhaltigkeit keine Rede bei dieser Firma. Ich kann nur jedem dringend abraten einen Epson Drucker zu kaufen, so einen üblen Service habe ich bisher selten erlebt. Werde mir jetzt Wohl oder Übel ein anderes Fabrikat besorgen müssen. Hunderte Euros auf einen Schlag weg. Also vorsichtig sein bei einem Epson Drucker. Andere haben ja auch ähnliche Erfahrungen gemacht, da nützt auch kein angeblicher Testsieger Bericht. Die persönlichen Erfahrungen zählen da mehr. Das bittere Ende folgt meistens umgehend, als Achtung und Augen auf beim Einkauf.

Ich hatte dem E-Mail-Kundendienst eine Frage bezüglich meines Epson-Druckers gestellt. Auch nach dreimaliger Nachfrage erhalte ich nur dieselbe Standardantwort, die meine Frage überhaupt nicht beantwortet.
In der Telefonhotline betrug die Wartezeit 20 Minuten.

Drucker XP4205 gekauft und ABO Readyprint abgeschlossen.
Ich hatte einen Gutschein von Corporate Benefits über 25% und 3 Monate kostenloses Testabo.
Der Gutschein funktionierte nicht - also Support eingeschaltet.

Und hier begann das Elend:
1. E-Mail Verkehr:
- keine Antwort ODER
- Antwort die mit der Frage nichts zu tun hat ODER
- Allgemeine Hinweise zum Abo

2. Telefonsupport:
- Lange Wartezeit
- Mitarbeiter verstehen die deutsche oder englische Sprache nicht (wahrscheinlich nur polnisch?!)
- Sehr, sehr unfreundliche Mitarbeiter
- Vertrösten
- Unverschämt werden

Das Einzige was wirklich gut funktioniert, ist die Abbuchung vom Konto für das Abo.

POSITIV:
Die Lieferung der Tinte erfolgte schnell, Wechsel innerhalb des Abo's klappt auch.
Mit dem Gerät bin ich auch zufrieden

Leider kann man nicht 0 Sterne (oder besser Minus-Sterne) vergeben.,
Habe meinen Drucker (schon etwas älter, aber noch originalverpackt) gestern neu installiert. Nach ca. 1 Stunde geht gar nichts mehr: das Display ist schwarz und der Drucker kann nicht mehr eingeschaltet werden. Ein Anruf beim Support empfahl mir eine Reparatur für mindestens 79 EUR (da ist eine neuer Drucker deutlich günstiger).
Fazit: Epson produziert Eintagsfliegen oder die voreingestellte Lebensdauer des Gerätes war überschritten.
Nie wieder Epson

ET-2850 gekauft, knapp 1000 Blatt gedruckt. Dann streikt das Ding. Fehler 302625. Support angerufen. Versteht kaum deutsche Sprache. Sagt, Gerät solle 10 min. vom Netz und 30 sec "ON-Taste" gedrückt. Weiss aber selbst nicht warum oder wieso. Hauptsache Anrufer los geworden. Wenn keine Besserung, Gerät an Verkäufer senden. So geht es doch nicht. Wo ist da die Qualitätssicherung???

Ich bin mit dem Scanner Perfection 3490 Photo aus dem Jahr 2006 auf Windows 11 umgezogen. Epson stellt einen aktuellen Treiber zur Verfügung. Großes Lob, das habe ich nicht erwartet. Viele Firmen sollten sich ein Beispiel nehmen.

Epson ist für mich, gelinde gesagt, der letzte Dreck. Epson Drucker waren vor 30 Jahren schon Schrott und das sind sie heute auch noch. Drucker von Epson würde ich nicht mal geschenkt nehmen. Selbst wenn man mir alles Geld dieser Welt anböte, würde ich diesen konzeptlosen und minderwertigen, schlecht verarbeiteten, fehleranfälligen Elektroschrott, mit Druckfunktion nicht geschenkt nehmen. Ehe man mit Epson druckt, schreibt man es lieber selbst mit einem Kugelschreiber auf ein Blatt Papier. Gar nicht drucken ist immernoch besser als sich mit diesem Epson Schrott herumzuärgern. Dann sind die überteuerten Patronen schon nach ca. 50 Seiten aufgebraucht (egal ob Normalpatrone oder XL für den doppelten Preis.) Der Tintenverbrauch (Verschwendung) ist extra hoch eingestellt. Man soll ja schließlich möglichst viele ihrer überteuerten Patronen kaufen. Diese „Firma“ ist in meinen Augen eine Mischung aus Kundentäuschung, Abzocke und Betrug. Ich wundere mich bloß, das es Epson überhaupt noch gibt. Aber wenn die bei Ihrer „Qualität“ ihr lausiges Niveau weiter so halten, dann wird es diesen verfluchten Saftladen hoffentlich nicht mehr lange geben. Ich trinke auf auf Ihren endgültigen Untergang, möge Epson in der Hölle schmoren und vom Antlitz dieser Erde endgültig verschwinden. Das wäre erste Firmenpleite, deren Kenntnis mich mit größter Genugtuung erfüllen würde.
Hey Epson ich stoße schon einmal an, auf Euren Untergang.

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