Ich bestelle nur hin und wieder bei Erwin Müller. Bislang lief jeder Kauf problemlos ab: Ware, Liefertreue und Preis stimmen. Auch Retouren werden zügig und zufriedenstellend abgearbeitet. Ich war e... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Die bestellten Produkte werden sehr schnell geliefert. In der Regel sind sie innerhalb von drei Tagen da. Die Qualität ist sehr gut. Der Katalog bzw. die Internetseiten bilden die Produkte sehr natur... Ver mais
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Hallo,ich habe immer gute Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht.Die Ware war immer gut verpackt.Ich habe nie was zurück geschickt weil alles Super war.Aus dem Grund bestelle ich immer wieder gerne... Ver mais
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Ich bin so froh bei einer deutsche Firma zu bestellen. Ich habe dort schon 2 Bestellungen gemacht und die Qualität der Produkte war unglaublich gut. Amazon mit Schlechten made in China billigen Produk... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).
Informações de contato
Buttstraße 2, 86647, Buttenwiesen, Alemanha
- +49 180 624 4644
- bewertungen@erwinmueller.de
- erwinmueller.com
4,7
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Sehr gute Qualität
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Qualität so zufrieden sind 😊✨. Gern wieder – bis zum nächsten Mal 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Gutes Produkt, Preisleistung top !
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass die Lieferung schnell ankam, das Produkt überzeugt und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie top ist 😊👍. So soll’s sein – bis zum nächsten Mal 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Ostergeschenke
Bin mit der Firma sehr zu frieden,schnelle Lieferung,Preis und Qualität sehr gut
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🐣
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihren Ostergeschenken – das freut uns wirklich sehr! 💛 Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung sowie Preis und Qualität so zufrieden sind 🎁✨
Wir hoffen, wir dürfen Sie auch künftig wieder begeistern! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
gute Auswahl und freundlicher…
gute Auswahl und freundlicher Kundendienst
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊
vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und Sie unseren freundlichen Kundendienst so positiv erlebt haben 😊✨
Genau so soll es sein – wir sind jederzeit gerne für Sie da! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen war und Sie mit der Qualität der Ware rundum zufrieden sind 📦✨
Genau so soll es sein – wir geben weiterhin unser Bestes für Sie! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Ostergeschenk
Die Ware wurde als Geschenk verschickt und hat der Empfängerin gut gefallen.
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 🐣🌷 wie schön zu hören, dass Ihr Ostergeschenk so gut angekommen ist – da freuen wir uns gleich doppelt mit! 🎁💛 Es gibt doch nichts Schöneres, als jemandem eine Freude zu machen 😊✨ Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir helfen jederzeit gern beim nächsten Geschenk aus! 🎀🐰
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Großzügigkeit bei Erwin Müller
Erwin Müller ist für mich ein sehr kompetentes Versandhaus. Aufgrund eines Anrufes erhalten von der Reklamationsabteilung, Frau K. Sie bat mir eine Gutschrift an von 25 % auf den Kaufpreis. Es handelt sich um drei Bettbezüge die nicht Erwin Müller Marke sind, denn da bekommt man 5 Jahre Garantie. Auf die andere Marke nur 2 Jahre. Meine Garantie war letztes Jahr im November abgelaufen, da macht der Hersteller von der Marke keine Ausnahme. Leider. Die Reklamation konnte ich erst im Dezember feststellen, weil ich drei neue Bettdecken geschenkt bekommen habe, die nicht in die Bettbezüge gepasst haben. Sie sind eingelaufen beim Waschen. Frau K. von Erwin Müller war so großzügig und kam mir mit einer Gutschrift entgegen. Das hat mich sehr überrascht. Das hätte Erwin Müller nicht machen müssen, weil es keine Erwin Müller Marke ist. Trotzdem, ich bin seit über 30 Jahren Kunde, ich habe noch nie, aber wirklich noch nie, Probleme mit irgendeiner Reklamation gehabt. Es lief immer unkompliziert ab. Ganz im Gegenteil immer großzügig. Ja, bei Erwin Müller steht der Kunde noch an 1. Stelle. Und ihm ist es sehr wichtig, er legt sehr großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Es hat mich sehr gefreut, ich habe damit nicht gerechnet, gerade weil es nicht die Marke Erwim Müller betraf. Das merkt man in höchsten Maße.
Da können sich so manche Versandhäuser eine dicke Scheibe abschneiden.
Ich bedanke mich nochmals für die großzügige Gutschrift.
Das Telefonat war schon vor ein paar Wochen, erst jetzt hat es geklappt die Bewertung abzugeben. Manchmal gibt es Probleme, leider.
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊💐 was für eine wunderbare und ausführliche Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch nach so vielen Jahren noch so gut bei uns aufgehoben fühlen und unser Service Sie erneut überzeugen konnte 🥰📞 Gerade solche Momente zeigen, wie wichtig uns eine faire und persönliche Lösung ist – umso schöner, dass Sie positiv überrascht wurden! 💛✨ Auf viele weitere gemeinsame Jahre – wir sind jederzeit gern für Sie da! 😊🎁
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gute Qualität, gerne wieder
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨ vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung sowie der Qualität zufrieden sind 🛍️💛 Genau so soll Ihr Einkaufserlebnis sein! Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊🎉
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Qualität.Preis und Lieferung sehr gut.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨ vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Preis und Lieferung rundum zufrieden sind – genau so soll es sein! 🛍️💛 Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begeistern zu dürfen 😊🎉
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Immer wieder gern
Auf Qualität und schnelle Lieferung ist Verlass. Mehrmals schon genutzt, nie enttäuscht.
24 de março de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
was für ein schönes Feedback – ganz herzlichen Dank dafür! 💛 Es freut uns riesig, dass Sie sich immer wieder auf unsere Qualität und die schnelle Lieferung verlassen können 🚚💨 Genau so soll es sein! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und geben weiterhin unser Bestes, Sie nicht zu enttäuschen 😊🛍️
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Gute Qualität und baldige Lieferung
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr, dass Sie mit der guten Qualität und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind 🚚✨ Genau so soll Ihr Einkaufserlebnis sein! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊🛍️
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Schnelle Lieferung und top Ware – das klingt ganz nach unserem Geschmack 🚚🎉 Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind 😊🛍️
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Gewohnt gute Qualität und zügige…
Gewohnt gute Qualität und zügige Lieferung
30 de março de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut auf die gewohnt gute Qualität und die zügige Lieferung verlassen konnten 🚚😊 Genau dieses verlässliche Einkaufserlebnis liegt uns am Herzen!
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Total verzogene Bettwäsche!
habe 2x vor einem halben Jahr Bettwäsche der Marke Macro Jersey gekauft. Heute ist alles verzogen die Linien passen nicht. Ganz normal nach EtikettAnweisung gewaschen. Jetzt passt nichts mehr und das bei dem Preis.
Sehr ärgerlich!
4 de abril de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung schildern – wir können gut verstehen, wie ärgerlich das ist 😕🛏️ Dass die Bettwäsche nach richtiger Pflege nicht mehr passt, entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsansprüchen. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und Sie zufriedenstellend unterstützen können 🙏✨
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Super Ware und faire Preise und…
Super Ware und faire Preise und schnelle Lieferung
3 de abril de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 💛 Super Ware, faire Preise und eine schnelle Lieferung – das hören wir natürlich besonders gern 😄🛍️ Schön, dass wir Sie rundum überzeugen konnten!
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Alles Bestens, gern wieder
Die Lieferung dauerte etwas länger als gewöhnlich, aber der Bademantel entspricht 100% meinen Erwartungen. Dankeschön!
1 de abril de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr, dass der Bademantel genau Ihren Vorstellungen entspricht 🛍️🛁 Wir entschuldigen uns für die etwas längere Lieferzeit und freuen uns, Sie beim nächsten Einkauf wieder rundum begeistern zu dürfen 🚚😊
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Deutsche Unternehmen- super Qualität
Ich bin so froh bei einer deutsche Firma zu bestellen. Ich habe dort schon 2 Bestellungen gemacht und die Qualität der Produkte war unglaublich gut. Amazon mit Schlechten made in China billigen Produkten... die fusseln und halten nicht mal 1 Waschgang, ist nichts in Vergleich mit Erwin Müller. Wir sollen unsere Unternehmen und Arbeitsplätze unterstützen.
14 de março de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
vielen lieben Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! 💛 Es freut uns riesig, dass Sie die Qualität unserer Produkte so schätzen und dass Sie uns als deutsche Firma unterstützen möchten 🇩🇪🛍️ Genau solche treuen Kunden wie Sie motivieren uns jeden Tag, nur das Beste zu liefern – damit auch in Zukunft alles langlebig, hochwertig und mit Liebe gemacht bleibt 🧵😊
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Zuverlässig
Zuverlässig
Die Bettwäsche wurde schnell geliefert, die Qualität entspricht voll und ganz meiner Erwartung. Reibungsloser Ablauf wie immer.
13 de março de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr, dass die Bettwäsche Ihre Erwartungen erfüllt und alles reibungslos geklappt hat 🛏️🚚 Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns 😊🛍️
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Kauf auf Rechnung nicht möglich
Kauf auf Rechnung angekreuzt- dann schreibt die Firma ich muss gegen Vorkasse bezahlen- toll da dies nächsten Tag im Nachhinein kommt - ich habe Trustpilot nicht abgeschlossen, da dies nur bei der Bestellung geht ! Da ich bei einer anderen Firma mal um 500 vorausbezahlte Ware NICHT bekommen habe wird man vorsichtig- deshalb bestelle ich - wie auch angeboten auf Rechnung ! Nicht möglich… und irreführend ich Kauf wo anders wo das möglich ist !
1 de abril de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht, so können wir Stellung nehmen.
Kauf auf Rechnung ist möglich.
Jedoch bitten wir um die freundliche Beachtung der Nebenbedingung, welche in der Rubrik "Kauf auf Rechnung" hinterlegt ist und welche Voraussetzung ist, um diese Zahlart zu nutzen.
Bei Rückfragen zu den Zahlarten sind wir natürlich unter bewertungen@erwinmueller.de für Sie da.
Herzlichst,
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Die Tischdecke war genau so wie wir sie…
Die Tischdecke war genau so wie wir sie uns vorgestellt haben. Schneller Versand -alles prima!
19 de março de 2026
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Resposta da Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Tischdecke genau Ihren Vorstellungen entspricht und alles schnell bei Ihnen angekommen ist – so soll’s sein 😉✨ Viel Freude damit!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.