Etrias.de Avaliações 1.955

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 Stern ist noch zuviel. Waren bestellt und bezahlt, danach mehrfach Lieferverzögerungen und dann wurde mir mitgeteilt, dass man nicht nach Deutschland liefert. Obwohl es auf der Homepage angegeben is... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe eine Rücksendung angemeldet und es wurde mir einfach erstattet, musste die beiden Produkte nicht mehr zurückschicken. Sowas erlebt man sehr selten, vielen Dank dafür.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Man geht vielleicht nicht zu 100% exakt auf meine Anliegen ein aber das was an "emphatischem Kommunikationswillen" fehlt, wird durch Großzügigkeit ersetzt. Will sagen, man kriegt schneller einen Preis... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich gebe zu, dass ich aufgrund der vielen negativen Bewertungen zunächst gezögert habe. Wie sich herausstellte, war meine Sorge unbegründet. Sonntag bestellt, Dienstag waren die Schuhe da. Super Preis... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis para Quartos
  2. Loja de Acessórios Automotivos
  3. Loja de Roupas
  4. Loja de utensílios de cozinha
  5. Loja de Calçados
  6. Loja de esportes de inverno

Sobre Etrias.de

Escrito pela empresa

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Entdecken Sie bei Etrias Lifestyle Stores eine Vielzahl spezialisierter Webshops für jeden Bedarf. Von stilvoller Mode, trendigen Schuhen und einzigartigen Accessoires bis hin zu hochwertigen Produkten rund ums Wohnen, Schlafen und für Ihre Küche – bei Etrias finden Sie alles bequem an einem Ort.

Freuen Sie sich auf exklusive Top-Marken wie New Balance, Essenza, Le Creuset, Secrid, UGG, Humdakin und SMEG.

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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Man kann sich nichtMan kann sich nicht vom Fashionschuh-Newsletter abmelden. vom…

Man kann sich nicht vom Fashionschuh-Newsletter abmelden. Es funktioniert nicht über den Newsletter selbst und es funktioniert auch nicht, indem man eine E-Mail an Fashionschuh sendet.

25 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Etrias.de

Resposta da Etrias.de

Sehr geehrter Herr Carolus Zschieschang,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass es Ihnen nicht gelungen ist, sich von unserem Newsletter abzumelden. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Sie können sich über den Newsletter selbst oder über Ihr Konto vom Newsletter abmelden. Sollte dies nicht funktionieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse dann aus der Liste entfernen.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Etrias-Team

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zahlungsart im letzten Schritt nicht verfügbar!

Erst alle Daten eingeben, dann geht die Bezahlmethode nicht, die zuvor verfügbar war.

„Die Zahlungsmethode ist leider derzeit nicht verfügbar. Bitte eine andere Zahlungsmethode auswählen.“

Völlig unseriös, hier werde ich nicht bestellen!

25 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Etrias.de

Sehr geehrte Basti S,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Bestellung aufgeben konnten. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Es scheint, dass während des Zahlungsvorgangs ein Fehler aufgetreten ist. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail senden oder uns gegebenenfalls anrufen? Dann können wir Ihnen bei Ihrer Bestellung bestmöglich helfen.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen daher nochmals, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Team Etrias

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Auswahl

Sehr gute Auswahl. Schnelle Lieferung.
Da ich schon mit einem anderen Paar gute Erfahrungen gemacht habe, habe ich mir wieder ein ähnliches Paar bestellt. Bestellvorgang läuft perfekt ab.

24 de janeiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam? Schlechter Kundenservice

Nachdem ich zweimal versucht habe über Kreditkarte (Amex) eine Bestellung aufzugeben, wurde immer nur der Betrag von meinem Konto abgezogen, nicht jedoch die Bestellung abgewickelt (keine Mail, sonstiges). Durch Amex habe ich das Geld zurück bekommen, der Kundenservice via E-Mail zeigte sich nicht kooperativ und meldet sich nun nicht mehr. Ich sehe nicht ein, ein anderes Zahlungsmittel auszuwählen, das dann mit Gebühren letztendlich für mich als Endverbraucher mehr kostet! Danke, nein.

17 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Etrias.de

Sehr Nadine Gisnapp,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung über Amex nicht korrekt bearbeitet wurde und der Betrag dennoch abgebucht wurde. Wir verstehen, dass dies für Sie verwirrend und frustrierend ist, zumal Sie keine Bestätigung oder Antwort von unserem Kundenservice erhalten haben.

Wir bedauern, dass unsere Kommunikation in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Prozesse im Bereich Zahlungen und Kundenservice zu verbessern. Es ist natürlich nicht unsere Absicht, dass Ihnen durch die Wahl eines Zahlungsmittels zusätzliche Kosten oder Unannehmlichkeiten entstehen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Wir sind mit Kundenservice unzufrieden

Wir sind mit Kundenservice unzufrieden. Hätten uns bei unserer Reklamation (Brett hat Risse gebildet, nach Reinigung mit einem feuchten Tuch) mehr Entgegenkommen gewünscht. Uns wurde lediglich mitgeteilt, dass wir das Brett vor Benutzung mit speziellem Öl hätten behandeln müssen. Wir sind jedoch nicht der Meinung, dass dies die starke Rissbildung verhindert hätte. Ein Ersatzbrett wurde uns leider nicht in Aussicht gestellt. Die Ware wurde zumindest schnell versendet. Wir werden bei diesem Händler keine Waren mehr kaufen.

20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Etrias.de

Resposta da Etrias.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.

Leider ist es bei einigen Schneidebrettern üblich, dass sie sich öffnen. Dies ist kein Produktionsfehler.
Ein Austausch des Schneidebretts würde das Problem nicht beheben, da das nächste Schneidebrett dasselbe tun könnte.
Wir haben eine Anleitung, wie der Riss beseitigt werden kann. Dazu senden Sie bitte eine E-Mail an klantenservice@etrias.nl.

Wir hoffen, dass wir Sie dennoch mit Ihrem bestellten Schneidebrett zufriedenstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Etrias-Team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

defekte Ware

defekte Ware. Fehler wird auf Kunden abgewählt, obwohl nachweislich Produktionsfehler. Seit sechs Monaten Austausch mit Kundenservice. Will immer wieder weitere Fotos und weitere Informationen. Mittlerweile schon fast ein 3-D Bild der Dose und immer noch keine Rückmeldung, sondern weiterhin Verzögerungstaktik. Unerträglich, schlecht und keineswegs zu empfehlen. Rechtsweg bereits beschritten.

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Etrias.de

Sehr geehrter Mpunkt Gpunkt,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerde gekommen ist. Wir bemühen uns, Beschwerden so schnell wie möglich zu bearbeiten. Möglicherweise haben Sie über unsere KI Antworten erhalten, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Könnten Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an klantenservice@etrias.nl senden? Diese Nummer beginnt mit ET.
Wir werden Ihnen dann persönlich und so schnell wie möglich weiterhelfen.

Wir versuchen immer, so schnell wie möglich auf E-Mails zu antworten. In der letzten Zeit hatten wir sehr viel zu tun.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Etrias-Team.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

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